1.Когда назначаете встречу, не бойтесь, не паникуйте.
2.Держите позицию. Вы должны понимать, что Вы даете ему шанс, перспективу с помощью НСП/ВШБ Inside.
3.Кратко и аккуратно(45 секунд) по телефону
Золотое правило: Вы нужны этому человеку больше, чем он нужен Вам.
(10 раз по телефону, 10 раз при встрече приглашаю с ментором)
Берите трубку и звоните, назначайте встречу.
Когда вы приглашаете у этого человека должно быть:
1. 2 часа свободного времени
2. Он должен быть заинтересован
3. Он должен знать, что пришел посмотреть деловое предложение, либо бизнес.
4.У него не должно быть много информации об НСП/ВШБ Inside.
Что нельзя делать:
Уступать свою позицию
Стадия
Презентация
Ознакомление с бизнесом
До презентации:
- Вы должны пропиарить вашего менеджера (делать RISE)
- Ваш менеджер должен знать информацию о вашем лиде
- Ваш лид должен отключить телефон либо режим без звука
- Обьяснить лиду, если будут вопросы, то задавать их в конце
Во время презентации:
- Сидеть уверенно, улыбаться и кивать головой.
После презентации:
-Если заинтересован сразу совершаем сделку.
Задача менеджера после консультации обезьятельно обьяснить лиду:
1. Ни с кем не советоваться.
2. Не надо рисовать,объяснять.
3. Сначала сам стань менеджером,пройди пройди экзамен, потом приглашай других.
Обезьятельно в конце консультации договоритесь о времени следующей встречи.
Стадия
Counter
Завершение сделки
Контра - является одним из главных разделов в нашей работе. После окончания презентации вы не должны упускать из виду то, кого приглашали и в течении 24 часов должны к нему поехать. Без каких-либо сомнений, объяснений и разговоров на другие темы прямо говорите о компании НСП/ВШБ INSIDE и НСП. Это можно сравнить с тем, что вы накалили железо и до того, как оно остынет должны дать ему нужную форму
Обязательно назначайте последующие встречи!!!
Без counter не бывает сделок.
Во время counter решать возражения эффективно:
1.Выслушать клиента
2. Отвечать на вопросы, метод «Войти в положение лида» (Техника 3F)
Превратить слова «нет» в слова «да»
3.Призыв к действию.
4.Deadline (ограничение времени).
5.Money Making. (Помогать, сопровождать, консалтинг).
Counter может быть вне офиса, в любое время суток.
Делать counter до сделки.
Стадия
Консалтинг, Тренинг
«Зачем тратить время на изобретение колеса, когда есть велосипед».
После того как прошли эти стадии, вам всегда нужен консалтинг с ментором.
Ваш ментор должен быть возведен в ранг наставника, и вы всегда должны уважать ментора и держать RISE.
1. Это очень, очень и очень важно!
Золотое правило:
С плохими новостями к ментору,
С хорошими новостями к лидерам.
Консалтинг с партнерами:
Научитесь у тех, у кого есть результаты, и пополняйте свой арсенал.
У каждого человека научитесь, брать плюсы.
Тре́нинг (англ. training от train — обучать, воспитывать) –это повторять и продолжать тренироваться.
Без посещения тренингов дает больше шанса, больше знаний для заключение сделки.
Отсутсвие в тренингах дает эффект медленного роста.
Пример со спортсменом.
Стадия
Дупликация
Создавайте свои копии.
Вначале принесите больше пользы вашим лидерам, потом получайте пользу сами.
Вы станете миллионером только в одном случае: только тогда, когда ваши менеджерыы станут миллионерами. Чем больше менеджеров в вашем отделе будут иметь доход, тем больше увеличится ваш доход.
Девиз владения большим отделом продаж – это дупликация (делать себе подобных).
In fraction
«Драками ничего не решать, но с помощью уступков можно получить больше.»
Пример; «+», «-»
- научитесь брать разрешение.
- каждому нужен подход.
Планирование.
Планирование бизнеса-это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий.
Планирование-это функция, одним из аргументов которой является время.
Например;
План на 7. 08. 15г
6:00-7:00-пробежка
7:00-9:00 –тайм
9:00-12:00-самообразование(Пламя страстей-Патман) анализ
12:00-13:00-пз Айдана- Айгерим Муратовна
13:00-13:30-контро Айдана(3 секрета)
13:30-14:00-консалтинг Маншук Сериковна
14:00-16:00- Самообразование(книга «Думай и богатей», стр 67-150)
16:00-17:30 контро Андрей- Айсулу Кутпановна
17:30-18:00 МС Асем(сама)
18:00-19:00-составление плана на 8.08.15 г.
19:00-20:00-тренинг
20:00-21:00-Работа с командой
22:00-23:00-контро Самал
23:00-тайм
Чек плана
9:00-12:00-самообразование(Пламя страстей-Патман) анализ- что поняли?? Анализ с ментором
12:00-13:00-пз Айдана- Айгерим Муратовна -следуюшая встреча назначена?
13:00-13:30-контро Айдана(3 секрета)-анализ
13:30-14:00-консалтинг Маншук Сериковна - Анализ консалтинга с ментором.
14:00-16:00- Самообразование(книга «Думай и богатей», стр 67-150)-прочитали? Что поняли? анализ
16:00-17:30 контро Андрей- Айсулу Кутпановна - контро было или нет, если - контро было или нет, если cancel, то почему? (Приглашение неправильное и т. д. поработать над приглашением)
17:30-18:00 МС Асем(сама)- анализ
18:00-19:00-составление плана на 8.08.15 г.эффективность и чек плана
19:00-20:00-тренинг. анализ
Level 1
- Пройти обучение от 2-5 дней (2-3 level помогает обучать)
1. 7 вопросов (ответить на них)
2. Опустошить свой сосуд (видео EYC)
3. The Secret видео и посмотреть 8 блоков.
4. 8 стадий (конспект и анализ каждого этапа с ментором)
5. Прединвайт и предкоунтер тренироваться с ментором.
Сдать экзамен
Посещать тренинги, программирования, митинги, конференций и мероприятия обязательно
Ставить минимум 4 pz в неделю и выводить на counter
Сдавать план обязательно каждый день (праздник, той, конец света и т.д и т.п в том числе) до полноценного Level 5
Уметь считать доход в отделе продаж до12 месяцев (тренироваться с ментором).
Кодекс менеджера
1) Солидный внешний вид (классика).
2) Не разрешается заниматься привлечением клиентов в другие компании.
3) Если вы поставили презентацию лиду, у вас 30 дней чтобы заключить сделку.
4) Не имеете право трогать лида которому презентацию поставил другой брокер в течении 30 дней.
5) Прочитать договор