Нужно помогать заново включиться в жизнь, планировать будущее. Простраивать временную перспективу: что, с какой последовательностью, для чего конкретно он будет делать. Поскольку человек может неоднократно возвращаться к переживаниям острого периода, необходимо давать ему возможность вновь и вновь говорить об умершем. Полезными в этот период могут быть и какие-либо просьбы о помощи со стороны друзей, близких, выполнение которых поможет горюющему «встряхнуться»; иногда эффективны даже упреки в безразличии, невнимании к близким, напоминания об обязанностях.
Часто близкие, из уважения к чувствам человека, стараются не допустить в присутствии горюющего разговоров и обсуждений повседневных дел, забот, прячут нечаянную улыбку, боясь оскорбить человека. Начиная с этой фазы - это делать можно и даже нужно. Аккуратно, постепенно возвращая горюющего к жизни. Подводя к моменту ответственности живого перед ушедшим. Если, например, у матери погиб взрослый сын, она может взять на себя ответственность перед ним воспитывать его детей так, как если бы это делал он.
Необходимость в обращении за профессиональной помощью психолога, возникает у человека, горе которого приобрело патологический характер, либо велик риск того, что оно может стать таковым. Психологическая помощь может потребоваться и через годы, прошедшие после утраты, в тех случаях, когда «работа горя» не была завершена.
Зарубежные психологические службы выделили некоторые клише, которые рекомендуется избегать в работе с людьми, переживающими горе:
- «На все воля божья». Не настолько всеведущ человек, чтобы определить божью волю.
- «Мне знакомы ваши чувства». Каждый человек уникален, и каждое отношение - единственное в мире. Мы не можем знать, что чувствует человек, столкнувшийся со смертью. Мы никогда не сможем пережить его чувства.
- «Уже прошло три недели, а вы все не успокоитесь». Не существует лимит времени, отпущенный страданию. Принято считать, что переживание горя может длиться от 6 месяцев до 2 лет, хотя не исключены отклонения в ту или другую сторону.
- «Благодарите бога, что у вас еще есть дети».
- «Бог выбирает лучших».
- «Он прожил долгую и счастливую жизнь, поэтому пробил его час». Сколько бы не прожил человек, смерть- это всегда горе.
- «Мне очень жаль». Горюющий человек может сказать в ответ: «Благодарю, мне все понятно».
- «Позвоните мне, если вам что- то понадобится». Здесь вы должны знать, что должны быть готовы ответить на телефонный звонок в любое время дня и ночи.
- «Вы должны быть сильными ради своих детей»
Различными консультативными службами также отмечено, что желания клиентов переживающих горе и соответствующая им помощь, как правило, касается следующих тем:
- «Позвольте мне просто поговорить». Эти люди хотят говорить об умершем, причине смерти или о своих чувствах в связи с произошедшим. Им хочется долгие часы проводить в воспоминаниях, смеясь и плача. Они хотят рассказывать о своей жизни все равно кому, лишь бы их слушали.
- «Спросите меня о нем (о ней)».
- «Поддержите меня и позвольте мне выплакаться». Прикосновение- чудо терапии. Так мы выражаем чувства заботы и внимания.
- «Не пугайтесь моего молчания». Бывают случаи, когда нет нужды заполнять тишину словами. Психология - это не болтология.
Приемлемы следующие рекомендации:
1. Примите свое горе. Примите с готовностью телесные и эмоциональные последствия смерти любимого человека. Скорбь является той ценой, которую вы платите за любовь. На принятие может уйти много времени, но будьте настойчивы в стараниях.
2. Проявляйте свои чувства, не скрывайте отчаяния, плачьте, смейтесь, не игнорируйте свои эмоциональные потребности.
3. Следите за своим здоровьем, по возможности хорошо питайтесь, ибо ваше тело после истощающего переживания нуждается в подкреплении. Депрессия может уменьшиться при соответствующей подвижности.
4. Уравновесьте работу и отдых.
5. Пройдите медицинское обследование и расскажите врачу о потере.
6. Проявите к себе терпение. Вашему телу, уму, вашей душе потребуется время и усилие для восстановления после перенесенной трагедии.
7. Поделитесь болью утраты с близкими друзьями. Став на путь молчания, вы отказываете друзьям в возможности выслушать вас и разделить ваши чувства и обрекаете себя на еще большую изоляцию и одиночество.
8. Посетите людей, находящихся в горе.
9. Можно искать утешение в религии. Скорбь - духовный поиск.
10. Помогайте другим.
11. Делайте сегодня то, что необходимо, но отложите важные решения. Начните с малого. Это поможет вам восстановить чувство уверенности. Воздержитесь от продажи дома и смены работы.
12. Примите решение вновь начать жить. Держитесь за надежду. Восстановление не наступит в течение одной ночи.