Конфликт между Дашей и Вероникой.
Даша прилюдно начала выяснять отношений со своим другом, игнорировав предложения Вероники спокойно разобраться в возникшем недопонимании один на один. Спрашивается: а как же выдержка, где опыт режиссёрской работы на протяжении 20 лет, где осознание, что это просто недопонимание рабочего момента??? Почему сразу с претензий и обвинений, а не с вопроса: «Вероника, пожалуйста, поясни что здесь произошло, а то мне говорят, наверное, вводят меня в заблуждение?!» (фразы которая и показывает, что основное для человека это желание делать общее дело, слушать другого человека и желание разобраться в ситуации? Но более непонятным, является процесс съемки на телефон Дашиного монолога? Зачем ведется съемка возникшего конфликта? Видимо для того, чтобы потом выложить в открытый доступ и показать всем слаженную работу команды на подготовке к акции Хороводы Мира, с наглядным примеров как решать возникающие конфликты и как укрепить коллектив…
Владимир Шампаров появился тогда, когда девушки решили все же поговорить без свидетелей и удалились из зала. Мы еще помним, что сейчас идет время репетиции, а это наш самый ценный актив на этапе подготовки к празднику? Что же делает исполнительный директор? Предлагает продолжить репетицию, а сам уходит к девушкам чтоб быстрее разобраться в недоразумении и призвать основную виновницу работать в команде? Нет, есть более эффективное и действующее решение. Он берет слово и начинает читать хороводникам, спонтанную лекцию о своем виденье решения конфликтов. Медленно, не торопясь, с ощущением значимости произносимого и толикой самолюбования. Моя поднятая рука была игнорирована им. А хотелось мне тогда сказать, то что пишу сейчас: «Остановись. Кому ты это все рассказываешь? Людям, у которых нет никаких конфликтов. И возникший конфликт - это не их конфликт. И они видели кто как себя вел, потому что были в зале, а ты не был. Тем, которым каждый день стоят в хороводах и чувствуют руки друг друга справа и слева. Тем, которые просто живут теми ценностями о которых вы лишь говорите. Люди, которые на обеде рассаживаются на траве хороводом, и от души делятся, едой, которую готовили с любовью. И что у них даже еда хороводит посолонь. Ты сам то понимаешь какое внутреннее осознание жизни у людей, которые сейчас сидят перед тобой …» Но, не судьба, мы все прослушали лекцию до ее завершения и минут сорок от репетиции канули в лету…
Потеряшка «Вероника»
Время репетиции блока Вероники. Ее нет минут 40. В один из моментов я замечаю Дашу и Олесю. Подхожу к ним и задаю простой вопрос: «Вы не знаете, где Вероника?» И получаю очень четкий синхронный ответ: «Мы не знаем, где ВАШ руководитель». Именно с таким акцентом на словах. Я человек конкретный. Если Вероника НАШ руководитель, то либо мне дается понять, что мы не должны считать людей к котором я обратился нашими руководителями, либо эти люди сами не считаете себя НАШИМИ руководителями. Как-то так. Но да, я помню, что мы работаем в единой команде, где каждый друг за друга горой на благо общего дела…
3. Во всем виновата «Корона»…
Сколько времени и эмоций спровоцировало несколько фотографий. Лично я против, чтоб подобного рода фотографии выкладывались в чат и будоражили людей. По этому поводу много было сказано и написано. Повторять не буду. Хочу сместить акцент. А кто-нибудь из хороводников видел пост и видеообращение исполнительного директора с призывому к прекращению возникшего очередного недоразумения и концентрации на работе? Лично я нет. А мне кажется, когда ты отвечаешь за мероприятие такого масштаба, ты должен отслеживать состояние твоей команды, и своевременно реагировать. Иначе сложнее добиться хорошего результата. А у нас куда не глянь, есть конфликт между руководителями направлений, а четкого мужского окрика, и возврата в конструктивное русло нет. Слова есть, а дела нет. А почему нет? Может нет интереса в конечном хорошем результате?
Понятно, что у нас есть свои симпатии к одному из направлений, но давайте будем стараться быть объективными» (Слова Владимира Шампарова на «обратной связи»)
Я вот стараюсь быть объективным. Это действительно нужно и полезно. В связи с этим вопрос: Как так получается, что на следующий же день в чатах и группах появляются смонтированные видео репортажи о проведенном мероприятии, где представлены основное руководство и нет Вероники Гавриленок? В прошлом году, было выложено одно видео с Дворцовой площади, где видна только Даша. При просмотре этого видео, создавалось впечатление, что это она и организовала все. В этом году, репортаж от телеканала «Плюс», где есть только Олеся и Даша. Отсюда вопрос? А у вас тоже нет симпатий/антипатий? Или это просто нелепая случайность? Но даже, если это случайность, можно было бы сделать отдельное видеообращение исполнительного директора, где указать на этот момент и высказать свою отдельную благодарность Веронике, показать, что есть единая команда.
Хотя на мой взгляд, лучше было бы обязать давать интервью сразу всем трем руководителям одновременно, чтоб показать, что они этой единой командой и являются…
Обратная связь очень важна. Давайте будем конструктивными. Благодарность – это хорошо, но лучше больше конкретики» (Слова Владимира Шампарова на «обратной связи»)
Все, кто были в кафе, хорошо помнят, что нам выделили время с 15-00 до 18-40. Чуть менее 4 ценнейших часов на разбор полетов. На осознание полученных результатов без прикрас, и указания на слабые места. Поэтому с места в карьер: обратная связь от Владимира и руководителей трех направлений заняла без малого 1,5 часа общего времени. Из всего сказанного, ничего конкретного. «Всех благодарим», «мы сделали великое дело» «Мы закружили Дворцовую», «Даешь всем дипломы»!!! «У нас все хорошо» «Несмотря на «спонтанные» трудности, мы со всем справились». Я вот считаю, раз ты предлагаешь говорить коротко и конструктивно, то покажи пример. Обратная связь. Это ценнейшее время. Люди уезжают, торопятся на поезда и хотят высказать свое мнение. Они вас слушали целую неделю на репетициях. Послушайте их, тех, кто реально делал праздник на площади. Проявите это уважение о котором идет постоянно речь на словах. Уважение в умении выполнять то, что сами говорите. Ценить время других и слушать их мнение и желания. Это и есть работать в команде. Но уже в самом начале эти конкретные люди, в очередной раз показали нам свое отношение, т.е. полное неуважение.
Наконец, разрешили молвить непосредственным исполнителям. И как только пошло что-то негативное в адрес людей, которые реально имели власть и могли управлять процессом, эти самые люди начали возмущаться, говорить, что на них наговаривают и что это вовсе не конкретика, а нелепая субъективная критика.
Дальше больше. Даша решает уйти. Ей говорит хороводник, сидящий рядом со мной: «Даша, я специально приехал из Польши, для участия в этом мероприятии. Если ты сейчас уйдешь, то я больше не приеду!» На что я слышу ответ Даши: «Ваше дело не приезжайте. Я буду работать с другими людьми»… Вы прослушайте последние три минуты, последней аудиозаписи выложенной в чате. Там Даша, очень четко говорит, что всех ценит и уважает. Только сейчас, как впрочем, и тогда я не понимаю. Где она говорит правду?…
Лично мне нужна обратная связь затем, чтобы проект, который меня так увлек своей ценностью и масштабность, развивался и хорошел с каждым годом. То, на что я трачу силы и время множилось и росло. И если случиться так, что в будущем я не смогу принять в нем участие, то я бы знал, что вложил лучшее, в то что считал важным и нужным.
Когда ответственный за направление выслушав мои впечатления и замечания, посмотрит мне в глаза и скажет: «Благодарю за то, что я услышал от тебя. Это не самое приятно что мне доводилось слышать, но это самые ценные знания для того, чтоб сделать следующий праздник лучше». И в этот миг я пойму, что мы команда. Что мы тот самый хоровод, где справа человек слушающий и понимающий меня и слева такой же и все готовы работать вместе. Я получил свою награду, от человека с кем решил создать и сотворить. Руководители, мне не нужны переизбыток ваших слов благодарности. Мне нужен конструктив. Мне нужно понимание, что мы будем делать, чтоб сделать лучше. Для меня ценно видеть, что вы прислушиваетесь к моему мнению. Я в этот проект вкладываю душу!!! И когда от этой души отворачиваются, то извините… о какой гордыне у хороводников может идти речь, если речь идет о самых базовых вещах.
Я считаю, что любой хороводник, кто работал на Дворцовой, ЗАСЛУЖИЛ тем самым право высказать свое мнение!!! И только Вероника, ответила взаимностью и сказала: «Я слушаю каждого из вас. Говорите. Это для меня очень важно». Что сказали нам Владимир, Даша и Олеся и насколько им важно наше мнение, они очень точно выразили и показали, своими действиями. Им наше мнение не нужно. Они ушли.
А что собственно Вероника. Всех, о ком мы говорим возмущает, что хороводники ее так усиленно поддерживают. Хотя видимо не за что. И не хотят они понять, что только у Вероники нет расхождения слов и поступков. Она каждый день встает с хороводниками в круг на репетициях. Она пытается слушать, что ей говорят на репетициях. Она лично стремиться услышать обратную связь от каждого хороводника. Она делиться своими знаниями. Она работает в команде на равных. И это четко ощущается каждым хороводником. Она называет провал провалом, успех успехом.