Раздел «Общие сведения».
ГБУК Республики Марий Эл «Национальная библиотека имени С. Г. Чавайна» находится в центральной части городского округа «Город Йошкар-Ола» на пересечении ул. Пушкина и ул. Палантая (424000, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, улица Пушкина, дом 28). Библиотека имеет сложную систему зданий, ее фонды и читальные залы располагаются в трех корпусах разных лет постройки: главный корпус (1985 г., 5531 кв.м, 16 593 куб.м), средний корпус (1938 г., 1566 кв. м, 4698 куб.м), корпус книгохранения (1968 г., 1163 кв. м, 3489 куб.м). Все здания библиотеки – специальные библиотечные, т.е. спроектированные и построенные именно для нашей библиотеки.
Отделы-фондодержатели расположены во всех трех корпусах библиотеки. Площадь, занимаемая отделами, различна, зависит от объема фонда, выполняемых функций и интенсивности обслуживания пользователей. В среднем корпусе библиотеки в настоящий момент производится реставрация, его эксплуатация временно приостановлена. Этот фактор значительно повлиял на итоги исследования.
Одним из важных итогов анкетирования было выявление реального количества площади, которая используется для размещения фондов, в том числе подсобных.
| Отделы | Площадь общая | Площадь зоны обслуживания | Площадь зоны хранения фондов (кв.м) | Количество фонда | Количество ед. хр. на кв. м |
| ИБО | 148,1 | 50,6 | 65,1 | 8 517+ 5434 (периодика) | 214,3(с периодикой) |
| СОЦЭК Соц Эк | 202,9 82,9 | 89,9 24,9 | 23 504 15 896 7 608 | 261,4 305,5 | |
| ОЛИ Ис Нот | 168,5 118, 6 49,9 | 115,5 78,6 36,9 | 27 035 | ||
| ТО и СХ | 151,4 | 21 253 | 303,6 | ||
| ИН | 82,9 | 49,7 | 33,16 | 8 808 | 265,6 |
| НМО | 3 058 | 305,8 | |||
| КРО | 151,7 кв.м | 80,3 | 52,3 | 21 426+ 3623 (периодика) | 409,6 479 (с периодикой) |
| ОРК (средний корпус) | 79,4 | 29,7 | 49,7 | 9 672 | 325,5 |
| ОРК (июнь 2019) –зал-выставка | 50,5 | ||||
| ЦЧ | 464,2 | 264,2 | 118 513 | 448,5 | |
| ОЧЗ / ЗП (июнь 2019) - зал каталогов | 93,3 | 40,3 | 12 500 | ||
| ОЧЗ (средний корпус) | 171,9 | 31 251 | |||
| КХ (июнь 2019 – без среднего корпуса) | 1443,3 | 1443,3 | 1 112 468, из них 822 681 – на стеллажах, 289787 –штабелировано | (на стеллажах) | |
| Медиатека | 64,2 | 24,1 | 6,0 | ||
| Книжная палата | 75,5(подвал) | 288 715, из них 15395 – книги | |||
| Итого (без среднего корпуса): | 3 189 кв.м, в том числе 308,3 кв.м - подвал | 746,6 кв.м | 2287,3 кв.м,в том числе 308,3 кв.м - подвал | 1 216 239 | |
| Конференц-зал | 78,9 | 78,9 |
Показатели количества единиц фонда на квадратный метр свидетельствуют, что площади зоны хранения фондов в отделах-фондодержателях используются рационально, а в ряде случаев возможности помещений для размещения фондов подошли к пределу. Максимальной загрузки достигли помещения отдела хранения основного фонда, отдела национальной краеведческой литературы, отдела редких книг, ряда других отделов обслуживания. Рекомендуемая норма для отделов книгохранения – 375 единиц хранения на кв.м. Для подсобных фондов отделов обслуживания эта норма ниже.
В целом по библиотеке на квадратный метр общей площади приходится около 150 единиц хранения. Если для расчета взять площадь зоны хранения фондов, то на момент исследования приходится 532 единицы хранения на квадратный метр. Это очень высокая плотность хранения, причина которой – большое количество перемещенного фонда из среднего корпуса.
Следующий пункт анкеты – Год строительства / год ремонта.
Дата ввода в эксплуатацию зданий библиотеки, как уже упоминалось выше, для разных корпусов различная.
Средний корпус (основное здание) – 1938 год, в настоящее время находится на стадии реставрации, завершение которой запланировано на 2019 год;
Корпус книгохранения (первый пристрой) – 1968 год, в 2018 году отремонтирована кровля;
Главный корпус (второй пристрой) – 1985 год. В 2012 году произведен капитальный ремонт кровли: замена плоской кровли на скатную, в 2013 году – ремонт фасада. Косметический ремонт всех помещений главного корпуса производился в 1991 году, отдельных помещений: Медиатеки – в 2003 году, отдела национальной краеведческой литературы – в 2008-2009 годах.
Активно и последовательно осуществляется ремонт помещений главного корпуса в 2017–2019 годах. В 2017 году произведен ремонт читательской зоны Центра чтения, в 2019 году осуществляется ремонт части зоны размещения фондов. В 2018 году произведен полный ремонт отдела литературы на иностранных языках / Зала национальных литератур (пол, стены, потолок), также в 2018 году – ремонт помещений отдела социально-экономической литературы (стены) и помещения зала-выставки. В 2017 и 2019 году – частичный ремонт читательской зоны (пол, стены) и рабочей зоны (стены) в ИБО. В 2019 году полностью отреставрирован и переоборудован конференц-зал библиотеки. В результате в главном корпусе за последние 3 года отремонтировано 469,6 кв.м или 63% площадей, предназначенных для обслуживания пользователей (всего зона обслуживания в главном корпусе составляет 746,6 кв. м). Отремонтировано также 205,6 кв.м зоны размещения фондов, что составляет 27% площади, занятой в главном корпусе под фонды (всего 768,5 кв.м).
Продолжительное отсутствие ремонта значительно увеличивает пылеобразование из-за эрозии поверхностей и может свести на нет все усилия библиотекарей по обеспыливанию фонда, что самым пагубным образом влияет на сохранность документов.
Другой вопрос анкеты – наличие систем безопасности. Наличие пожарной и охранной сигнализации во всех помещениях библиотеки отметили все отделы. В мае 2019 года библиотека оснащена также тревожной кнопкой. Проблема отсутствия установки автоматического пожаротушения в помещении отдела редких книг, возможно, будет разрешена при окончательном завершении реставрации среднего корпуса библиотеки в 2019 году.
Освещение помещений, где хранятся фонды, как правило, смешанное, то есть имеются источники и искусственного, и естественного освещения: в 100% отделов имеются окна и электрическое освещение. Помещения с исключительно искусственным помещением имеются в подвальных помещениях главного корпуса, где расположены Архив местной печати и фонд информационных изданий отдела хранения основного фонда.
В 83% помещений, имеющих естественное освещение, окна полностью или частично затемнены, поскольку именно солнечный или естественный рассеянный свет обладает наиболее разрушительным воздействием на документы. Используются большей частью жалюзи и занавески, в редких случаях – закрашенные окна. Снижение количества света, поступающего через окна, достигается простыми мерами: не следует окрашивать стены фондохранилища в белый свет, который практически не поглощает световые лучи, а шторы или жалюзи следует выбирать желтого или зеленого цвета.
Самым распространенным видом электрического освещения в помещениях отделов-фондодержателей остаются люминесцентные лампы, они имеются в 77% отделов, в 31% отделов-фондодержателей люминесцентные лампы заменены светодиодными. Частично используются лампы накаливания.
Отопление помещений в 100% помещений библиотеки централизованное водяное, в межсезонье наблюдаются заметные колебания температуры, приходится использовать электронагреватели.
Библиотечные фонды размещаются, как правило, на стандартных деревянных и металлических стеллажах. Как следует из результатов анкетирования, деревянные стеллажи имеются в 100% опрошенных отделов, стандартные металлические стеллажи – в 23%, нестандартные металлические стеллажи – в 15% отделов.
Специальные оборудование для хранения фондов имеется в 46% отделов: 15% отделов от общего числа имеют стеллажи для журналов, 31% отделов – стеллажи для газет. Ещё 31% отделов хранят часть фонда, как правило, особо ценного, в закрытых шкафах. В отделе хранения основного фонда частично используются стеллажи компактного хранения, в секторе нот и звукозаписей (ОЛИ) – стеллажи для хранения пластинок, в отделе автоматизации – стеллажи для компакт-дисков.
Внутриполочные держатели для книг частично используют 30% отделов. Применение этих нехитрых приспособлений позволяет удерживать документы в вертикальном положении, защищает их от деформации.
Значительное число отделов – 54% – отмечает наличие рисков для безопасности своих фондов. В основном, беспокоит угроза протечек, в том числе отопительной системы – об этом отмечалось в 54% анкет. Далее, 23% отделов отмечают неудовлетворительное состояние электропроводки (!), еще 38% отделов указывают на значительные перепады температуры, особенно в межсезонье. Возникновения аварийных ситуаций неконкретного происхождения опасаются 23% отделов, 7% отделов отмечают нарушения светового и санитарно-гигиенического режима. И лишь в 46% анкет от общего числа не указано наличие угроз для безопасности фондов.
К счастью, ни в одной анкете не было отмечено наличие рисков для наших пользователей: они находятся в безопасности. Но для сотрудников в 15% анкет указано наличие опасности: пониженная температура в межсезонье и частичное наличие плесени.
Библиотека имеет сложную структуру: в зависимости от выполняемых функций основные структурные подразделения (отделы) имеют свои подотделы, как условные, так и выделенные организационно (секторы).
Функции книгохранилища выполняют 15% отделов-фондодержателей, функции абонемента имеют также 15% отделов, 77% отделов работают в режиме читального зала.
Для работы с читателями выделены специализированные помещения:
– для работы с компьютерным и мультимедийным оборудованием – Зал Медиатека и Зал Национальной электронной библиотеки;
– для работы с редкими и ценными изданиями – читальный зал отдела редких книг;
– для работы с музыкальными записями – сектор нот и звукозаписей;
– для лиц с особыми потребностями (маломобильных, слепых и слабовидящих) – специальная зона с автоматизированным рабочим местом в ИБО;
– для работы с документами на языках России и мира – Зал национальных литератур;
– для работы с отраслевой литературой – читательские зоны при каждом отделе обслуживания;
– в Центре чтения выделена детская зона.
Каждый отдел библиотеки в зависимости от традиций обслуживания пользователей и сложившейся системы размещения фонда самостоятельно определяет оптимальное соотношение общего объема фонда и той его части, что находится на открытом доступе. По результатам анкетирования 69% отделов-фондодержателей имеют фонды открытого доступа, 15% от общего числа фондодержателей предоставляют весь объем фонда для открытого доступа, 8% отделов открывают до 40% фонда. Самое большое число отделов – 31% – предлагают для открытого доступа от 10 до 15% объема своего фонда, еще 15% отделов имеют на открытом доступе 1–1,5% от общего количества фонда. Фонды открытого доступа требуют особого отношения: внимательность библиотекарей, обязательная проверка изданий при возврате, наблюдение за работой читателей помогут сохранить документы от повреждений и утрат.
Состояние своего книжного фонда оценивается отделами-фондодержателями по-разному. В анкете предлагалось определить процент ветхих и устаревших книг.
| Ветхие / требующие ремонта (%) | Устаревшие (%) | |
| ИБО | 2 / 2 | |
| ОЧЗ / ЗП | 1 / 0,2 2 / 2 | |
| НМО | 5 / 2 | |
| ТО и СХ | 3 / 3 | |
| КХ | 10 / 8 | |
| КП | 0 / 0 | |
| Ин | 0 / 0 | |
| ОРК | 10 / 10 | |
| СОЦЭК | 3 / 3 | |
| ОЛИ | 2 /2 | |
| КРО | 3 /3 | |
| ЦЧ | 40 / 30 | |
| АВТ |
Как видно из таблицы, 23% отделов-фондодержателей не имеют в своих фондах ветхих документов, 46% отделов указали наличие ветхих документов в пределах 1-3%, наличие 5-10% ветхих документов отмечают 23% отделов, 8% имеет износ фонда в 40% (в нашей статистике это один отдел).
Результаты анкетирования особенно явно свидетельствуют о том, что фонды библиотеки «стареют», их ежегодный прирост незначителен. В связи с этим чрезвычайно важна проблема сохранения имеющихся фондов. Как следует из ответов, примерно 60% всех ветхих документов отделы-фондодержатели предпочли бы отремонтировать и сохранить в фонде.
Количество устаревшей литературы, прежде всего, зависит от отрасли отдела. Развитие отдельных направлений науки при отсутствии обновления фонда определяет высокий процент устаревших документов: 23% отделов-фондодержателей считают, что их фонды имеют от 20 до 60% устаревшей литературы.
Из анкет следует, что отделы-фондодержатели для определения процента ветхих и устаревших документов использовали собственные методы подсчета. Тем не менее имеется рекомендованная Российской библиотечной ассоциацией методика (формула), согласно которой «количество ветхих экземпляров документов, подлежащих ежегодному списанию, определяется примерно в 1,78% от размера книговыдачи, а морально устаревших – 1,954%».
В одном из разделов анкеты отделам предлагалось поставить своим фондам оценки по пятибалльной шкале: за качество фонда, его физическое состояние и безопасность (риск аварий, краж и т.д.). В оценке фондов отделы были весьма критичны, пристрастны, эмоциональны, разброс баллов: от «3–» до «5+».
С точки зрения качества 31% отделов оценили свои фонды на «5» баллов, причем в половине случаев – на «5+». Самое большое число отделов – 46% – ставят за качество фондов оценку «4» (15% отделов поставили «4» с минусом, а еще 15% – «4» с плюсом). На 3 балла оценили свои фонды 23% отделов, в одном случае присутствует пессимистичный минус. Это всё же достаточно высокий результат, который подтверждает уникальность фондов нашей библиотеки и высокий уровень требований, который предъявляется фонду. Фонды библиотеки подбираются ответственно и тщательно, своими фондами отделы гордятся.
Оценка физического состояния фондов была не менее строгой: 31% отделов поставили себе «5» (15% – на «5» с плюсом), 62% отделов оценили физическое состояние фонда на «4» (в том числе 23% оценок «4» с плюсом, 15% – «4» с минусом). На «3» балла оценивают физическое состояние фондов 8% отделов.
В графе «Оценка фонду по степени безопасности» 31% отделов поставили себе «4», ещё 31% отделов оценили свою безопасность на «5», а 38% отделов решили, что безопасность заслуживает только тройки.
| качество фонда | физическое состояние | безопасность (риск аварий, краж и т.д.) |
| 4+ | 4+ | |
| 3– | 5– | 4+ |
| 4+ | 4+ | 3+ |
| 5– | ||
| 5+ | ||
| 4– | 4– | |
| 4– | ||
| 4– | ||
| 4– | ||
| 5+ | 5+ | |
| 3+ | 4+ | 5– |
| 5– | ||
| средний балл – 4,1 | средний балл – 4,2 | средний балл – 3,9 |
Таким образом, по результатам анкетирования средний балл за качество фонда составляет «4,1», за физическое состояние – «4,2», за безопасность – «3,9». Общая оценка фонду по всем показателям – «4,06» балла.
Многолетняя проблема обновления фондов предопределила результаты ответов в следующем пункте анкеты: какие разделы фонда требуют обновления и пополнения в первую очередь. В ответах были выделены как отраслевые разделы, так и отдельные виды документов:
– художественная литература;
– медицина;
– культурно-досуговая деятельность;
– библиография, библиографоведение;
– библиотечное дело (обслуживание пользователей);
– книговедение;
– электроэнергетика, электротехника;
– вычислительная техника, программирование;
– транспорт;
– растениеводство;
– животноводство;
– энциклопедии;
– законодательные и нормативные материалы;
– библиографические пособия;
– методические пособия для преподавателей.
Большая потребность в краеведческой литературе, здесь обновления и пополнения требуют разделы:
– художественная литература;
– марийский музыкальный фольклор;
– история;
– общественно-политическая литература;
– искусство;
– религия;
– музейное дело;
– библиотечное дело.
В одном из пунктов анкеты предлагалось сформулировать самые острые проблемы в области сохранности книжных фондов, требующие первоочередного решения. В результате получился обширный список проблем, многие из которых являются общими:
– приобретение стеллажей для хранения фонда – 31% отделов (в том числе для большеформатных книг и для периодики);
– приобретение (замена) жалюзи – 23% отделов;
– выделение дополнительных помещений / замена помещений – 15% отделов.
Среди неотложных проблем, требующих конкретных действий, были также названы:
– укрепление кровли, устранение протечек;
– капитальный ремонт;
– замена окон;
– замена светильников (люминесцентных на светодиоды);
– поддержание нормативного режима хранения (температура, влажность, др.).
– приобретение оргтехники, доступ к интернету;
– штрихкодирование фонда;
– повышение эффективности работы отдела контроля;
– предупреждение несанкционированного выноса книг из фонда;
– введение ограничений на копирование (особенно краеведческих газет до 1990-х годов);
– оптимизация работы с фондом редких книг.