В инструкции по использованию электронной программы содержится описание технологии работы с программой, представлены особенности ее использования.
Этапы работы с программным продуктом
1. Работа с программным продуктом осуществляется в сети Интернет в режиме онлайн по ссылке: https://mon.kuz-edu.ru/centrovtest/
2. Для того чтобы открыть данную ссылку скопируйте ее в адресную строку браузера.
3. В появившееся окновведите логин образовательнойорганизации, соответствующий логину в АИС «Образование Кемеровской области», нажмите «Авторизация»:
50589340 ВСТАВИТЬ ЛОГИН
4. После авторизации откроется окно, в котором необходимо выбрать:
– категорию респондентов (родитель или учащийся)- для образовательных организаций начального, основного, среднего общего образования и организаций дополнительного образования;
– класс (с 1-го по 9-й) - для образовательных организаций начального, основного, среднего общего образования;
– возрастную группу (до 15 лет или 15 – 18 лет) - для организаций дополнительного образования.
Будьте внимательны, так как анкеты для каждой категории респондентов отличаются по содержанию!
5. 
Затем нажмите «Начать анкетирование».
6. После нажатия кнопки «Начать анкетирование» на экран выводится инструкция по заполнению анкеты.
В левом верхнем углу отображается информация о количестве респондентов, прошедших опрос, которая необходима для контроля за обеспечением необходимого объема выборки в образовательной организации по каждой категории респондентов.
Переход к ответам на вопросы осуществляется с нажатия кнопки «Начать опрос».
7. Программа электронного анкетирования предполагает последовательный процесс ответов на предложенные вопросы.
7.1. Для ответа на вопрос нажатием левой кнопкой мыши отметьте нужный вариант ответа. Для перехода к следующему вопросу нажмите кнопку «Следующий вопрос».
7.2 При ответе на вопрос о важности характеристик качественного образования (вопрос 12 - в дошкольном и общем образовании, вопрос 13 - в дополнительном образовании) последовательно выберите один из предложенных вариантов ответа по каждой характеристике.
8. Если после перехода к следующему вопросу Вы хотите изменить ответ на предыдущий вопрос, нажмите кнопку возврата в браузере.
9. После ответа на последний вопрос появится окно.
При переходе во вкладку На главную к опросу может приступить следующий участник анкетирования.
Заключение
Изучение удовлетворенности потребителей качеством образованияв ходе электронного анкетирования обеспечивает получение неформализованных показателей,которые служат основой для оценки эффективности деятельности образовательных организаций.
Применение технологии электронного опроса обучающихся и родителей обеспечивает сокращение сроковпроведения анкетирования, быстрый доступк информации о количестве опрошенных, об уровне удовлетворенности потребителей образовательных услуг по каждой образовательной организации и категории респондентов.
Достоверность получаемых в процессе анкетирования данных обеспечивается использованием репрезентативной выборки.
Результаты анкетирования могут быть использованы для определения проблем в деятельности образовательных организаций региона, разработки рекомендаций по совершенствованию качества предоставляемых услуг.
Кроме того, данные, полученные по итогам анкетирования, могут служить основой для прогнозирования ситуации, связанной с функционированием образовательных организаций,принятия адекватных управленческих решений по корректировке их деятельности.