Тактика активных протестных действий.
| Наступательная стратегия | Примирительная стратегия |
| 1. Открытая публичная критика 2. Самовольные действия и удержание произвольного объекта 3. Шантаж 4. Нанесение вреда технике и имуществу 5. Акт сопровождения требований господствующей стороны в разных формах отпора пикета 6. активная месть 7. бунт 8. отдельные боевые действия, схватки, драки 9. террор и захват заложников насильственными действиями | 1. Эпизодическая публичная критика 2. Спонтанное недовольство и примирение 3. тактика раздробления протеста 4. Использование сепаратистких настроений 5. пассивное сопр., уход 6. использование мягких процедур протеста, изоляция 7. тактики убеждения, опрос сторон конфликта 8. организационные меры для предупреждения конфликтов и урегулирования конфликтов протестного рода 9. система примирительных процедур для сглаживания протеста |
Тактики пассивных действий
| 1. протестное негодование 2. демонстрации 3. сознательное нарушение законов 4. угроза примирительного протеста 5. срыв, отчаяние 6. голодовка 7. неосознанное невыполнение социальных требований разного рода 8. ложь и введение в заблуждение 9. отказ от выплаты зарплаты | 1. Недовольства 2. Смирение с обстоятельствами 3. Скрытая лень 4. камуфляж подлинных интересов 5. манипуляция настроением группы 6. ложное возмущение скандал 7. игра в оппозицию, игра как протест |
8. основные стадии ТК. Несмотря на свою специфику и многообразие, конфликты имеют в целом общие стадии протекания:
1. потенциальное формирование противоречивых интересов;
2. переход потенциального конфликта в реальный (зарождение коллективного трудового спора) или стадию осознания участниками конфликта своих верно или ложно понятых интересов
3. конфликтные действия (инцидент) – ведение;
4. снятие или разрешение конфликта.
5. наступление последствий конфликта и их оценка.
Кол труд спор — примирительная комиссия; посредник — представитель органа по труду; трудовой арбитраж — орган по разрешению труд споров, который создаётся по взаимному согласию работников и работодателя, как правило с привлечением посредника, забастовка
КТС— разногласия при заключение коллект договора, отказ работод учитывать мотивированное мнение представителя органа работников
9. Внешние и внутренние влияющие группы в социально-трудовом конфликте. внутренние — сами конфликтные группы — работники и работодатели, внешние — медиаторы, профсоюзы, государство, незаинтересованные группы.
Конфликты в организации - это конфликты, возникающие между субъектами социального взаимодействия внутри организации. При анализе таких конфликтов важно учитывать не только внутреннюю среду организации, интересы и ценности субъектов социального взаимодействия, но и ее внешнюю среду. Конфликту в организации, как правило, предшествует социальная напряженность в коллективе.
Конфликтогенные факторы современной России
1. условия труда неудовлетворительные 2. необеспеченность средств техники безопасности работодателем 3. низкий уровень социальных гарантий (соцпакет — отпуск, страховка) 4. отсутствие профсоюзов работников 5. средней уровень минимальной зарплаты, высокий темп роста инфляции, низкий рост темпа зарплаты
12. экономическая и юридическая власть собственника на предприятии. Экономическая власть — заключается в том, что он управляет всеми финансовыми потоками (распоряжается деньгами, зарплатой, покупает что хочет, типо платит налоги). Юридическая — может продать предприятие, подарить, заложить, владеет всеми средствами производствами
?11. Основные элементы института власти на предприятии.
Методика оценки уровня конфликтогенности на предприятии
смотри второй вопрос
?14. Влияние формально-договорной системы трудовых отношений на ТК
колл труд спор разрешатся в соотв с формальными отношениями. Статус системы низкий, так как конфликты обычно разрешаются не доходя до этого.
по труд кодексу про трудовой договор и коллективный договор
?15. Современные управленческие подходы к регулированию и разрешению соц-труд конфликтов
16. Порядок проведения коллективных переговоров. Инициатива исходит от любой стороны, получив уведомление от одной стороны, другая сторона должна вступить в коллективные переговоры не позже чем через 7 дней. Отклоняться от переговоров никто не может, но можно отправить мотивированный отказ. Переговоры нельзя вести больше 3-х месяцев. Если за это время время переговоры не закончились, то нужно заключить договор на тех условиях, на которых закончились переговоры. По тем вопросам, по которым разошлись, нужно составить протокол разногласий. Затем нужно вступить в коллективный трудовой спор.
17. гарантии прав и ответственность участников переговоров. Статья 39. Гарантии и компенсации лицам, участвующим в коллективных переговорах
Лица, участвующие в коллективных переговорах, подготовке проекта коллективного договора, соглашения, освобождаются от основной работы с сохранением среднего заработка на срок, определяемый соглашением сторон, но не более трех месяцев.
Все затраты, связанные с участием в коллективных переговорах, компенсируются в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашением. Оплата услуг экспертов, специалистов и посредников производится приглашающей стороной, если иное не будет предусмотрено коллективным договором, соглашением.
Представители работников, участвующие в коллективных переговорах, в период их ведения не могут быть без предварительного согласия органа, уполномочившего их на представительство, подвергнуты дисциплинарному взысканию, переведены на другую работу или уволены по инициативе работодателя, за исключением случаев расторжения трудового договора за совершение проступка, за который в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами предусмотрено увольнение с работы.
18. Структура и содержание коллективных договоров. Коллективный договор — договор между работниками и работодателем, регулирует те условия труда, которые не прописаны в трудовом кодексе. Эти условия труда должны быть выше чем те, которые определены трудовым кодексом. Например зарплата должна быть выше, чем прописанная. Работодатель старается избежать заключение коллективного договора. Можно прописать в коллективный договоре: зарплата (установление, минимальная, при инфляции), охрана труда (безопасность рабочих мест, техника безопасности), социальные гарантии.