Устанавливая требования по эргономике необходимо минимизировать нежелательные условия работы пользователей и обслуживающего персонала ИС. Прежде всего, необходимо установить требования к эргономическим параметрам компьютерного оборудования, они будут следующими:
- диагональ монитора не менее 15 дюймов;
- в торговом зале желательно наличие плазменного монитора так же не менее 15 дюймов;
- разрешение должно быть не менее чем 800Х600 пикселей;
- документы, выводимые на печать, должны быть распечатаны с требуемым качеством.
Так же необходимо установить требования к эргономическим параметрам системы, касающимся её графического интерфейса:
- возможность работы в 32-х битном режиме;
- функциональный и удобный оконный интерфейс;
- основной цвет интерфейса – серый (а также его градации);
- шрифт надписей должен быть не меньше восьмого;
- тип шрифта – с засечками;
- наличие меню и панелей управления.
По технической эстетике должны выполняться следующие требования:
- наличие компьютерных столов;
- протирать компьютерную технику специальным средством, для поддержания её чистоты;
- не допускать спутывания проводов компьютерной техники и их свисания с компьютерных столов;
- размещать сетевое оборудование и кабели так, чтобы они не мешали персоналу.
Требования к условиям эксплуатации
Оборудование, на котором устанавливается программный продукт должно обеспечивать устойчивую работу в условиях колебаний переменного тока электрической сети в пределах 210 – 240 вольт при частоте 47 – 53 Гц, нормально функционировать при температуре окружающего воздуха от +100С до +350С, относительной влажности воздуха от 20 до 80% при температуре 230С и концентрации пыли до 0,4 г/м3. Освещенность рабочего места операторов должна быть 400 лк. Расположение оборудования в помещении постоянной эксплуатации должно обеспечивать удобство работающего с ними персонала и иметь свободный доступ к средствам для включения и отключения электропитания. В помещениях для эксплуатации и хранения системы должны отсутствовать агрессивные среды.
Требования к защите информации от несанкционированного доступа
Предотвращение несанкционированного доступа является одной из важнейших задач стоящей перед любым разработчиком. В данном случае защищённость, конфиденциальность и целостность данных будет достигнута за счёт применения как программных, так и аппаратных средств. Защита на программном уровне будет организована за счёт применения SQL Server, который широко известен благодаря своей надежности, быстроте обработке информации и обеспечения сохранности данных.
Общими требованиями к безопасности информации будут следующие:
- физическую безопасность данных, включая предотвращение несанкционированного доступа к аппаратному комплексу;
- конфиденциальность (исключение несанкционированного доступа);
- целостность данных;
- шифрование паролей и ценной информации при их передаче.
Для обеспечения безопасности, при многопользовательском режиме, система должна поддерживать следующие способы разграничения доступа к информации:
- регистрация пользователей;
- управление паролями пользователей;
- управление привилегиями;
- пересмотр прав доступа пользователей;
- наличие рабочего места администратора системы.
Контроль работы пользователей и администратора системы должен учитывать следующие аспекты:
- контроль за использованием паролей;
- ограничение доступа к сервисам;
- аудит действий пользователей в системе.
Требования по сохранности информации при авариях
Сохранность информации должна быть обеспечена при возникновении аварий и отказов технических средств, в данном случае такими авариями и отказами могут быть следующие:
- сбой в работе операционной системы;
- сбой системы, вызванный скачком или отключением электроэнергии;
- любая неисправность компьютерного или сетевого оборудования, кроме отказа накопителей на жёстких дисках.
Требования к защите от влияния внешних воздействий
В силу того, что программное обеспечения разрабатывается для сети парковочных станций, и будет взаимодействовать с оборудованием, находящимся в помещении, в котором нет сильных электромагнитных полей, электрических наводок или агрессивных сред, специальные средства защиты от внешних воздействий применяться не будут. В данном случае достаточно стандартных средств защиты, к которым относятся следующие: корпус монитора; корпус системного блока: изолирующий слой сетевого кабеля и т.д.