В соответствии с выполняемыми функциями обслуживающий персонал тепловой электростанции можно разделить на четыре условные группы:
1) административно-технический;
2) ремонтный (следует отметить, что в настоящее время большая часть ремонтного персонала выведена за штатный состав и представляет собой самостоятельные предприятия, находящиеся на подряде), но на станциях остается небольшой состав ремонтного персонала, для выполнения мелких текущих ремонтов;
3) сменный (дежурный или вахтенный).
4) вспомогательный персонал (персонал вспомогательных цехов).
В обязанности административно-технического персонала входит общее руководство работой тепловой электростанции, поддержание эксплуатируемого основного и вспомогательного оборудования на высоком техническом уровне, обеспечение безопасной, надёжной и экономической его работы.
Всей работой электростанции руководит директор, отвечающий за финансовую деятельность предприятия и за выполнение всего комплекса работ.
Ему непосредственно подчинены все подразделения станции. Следующий уровень административной подчинённости на ТЭС начинается с главного инженера. Главный инженер электростанции управляет всей производственно-технической деятельностью ТЭС, в основу которой заложена цеховая структура (следует отметить, что в настоящее время на отдельных станциях происходит совмещение функций главного инженера и директора в одном лице).
Его непосредственными помощниками являются, заместитель главного инженера по эксплуатации, начальник производственно-технического отдела, заместитель главного инженера по ремонту, выполняющий в основном контрольные функции и надзор за ремонтом и определяющий планы проведения ремонтов, начальники цехов.
На рис. 1.6 далее представлена примерная структурная схема административного управления станции и состав ее основных цехов. Основными на ТЭС считаются котло-турбинный цех (КТЦ) и электроцех (ЭЦ). Вспомогательными являются химический цех (ХЦ) и цех теплового контроля и автоматики (ТКА), топливно-транспортный цех (ТТЦ), 
который создается в основном на станциях работающих на твердом топливе.
Рис.1.6. Примерная структурная схема административного управления ТЭС.
Рассмотрим цеховую административную структуру на примере котло-турбинного цеха. Кроме начальника цеха сюда входят два заместителя – по котельному и по турбинному отделениям. На крупных ТЭЦ предусматривается ещё третий заместитель начальника цеха по водогрейным котлам. Кроме того в руководстве цеха имеются инженер КТЦ, мастер и табельщик.
Главной задачей оперативного персонала является обеспечение безопасной, безаварийной и экономичной эксплуатации всего основного и вспомогательного оборудования цеха. Кроме этого, в число задач входит, комплектация вахт сменного персонала и составление графика его работы, подготовка, аттестация и расстановка кадров, проведение противоаварийных, противопожарных тренировок, составление эксплуатационных и противоаварийных инструкции, проведение инструктажей, ведение технической документации. Участие в подготовке и планировании ремонтных работ.
Переходя к описанию трудовой деятельности второй группы персонала ТЭС - ремонтного персонала, следует начать с особенности организации ремонтных работ на ТЭС в настоящее время. Ремонтный цех (участок) в настоящее время административно дирекции ТЭС не подчиняется, а входит в состав специализированного ремонтного предприятия. Независимо от этого на территории ТЭС создаётся ремонтный участок со штатом квалифицированных рабочих, находящийся всегда в помещении электростанции.
В задачи ремонтного персонала входит качественное выполнение ремонтных работ с соблюдением сроков окончания. Планово-предупредительный ремонт оборудования планируется заблаговременно на летние месяцы годового провала электрической нагрузки энергосистемы.
Третьим видом обслуживающего персонала электростанции является сменный (дежурный или вахтенный) персонал. В задачу сменного персонала входит обеспечение работы оборудования электростанции по диспетчерскому графику нагрузки и управление режимами его работы. Он обеспечивает безопасную, безаварийную и экономичную работу оборудования, выполнения графика электрической и тепловой нагрузки, поддержание заданных параметров отпускаемой электрической и тепловой энергии.
Сменный персонал несёт круглосуточное дежурство у оборудования по графику и подразделяется на вахты. Для сменного персонала введена двойная подчинённость административная и оперативная. Административная подчинённость сменного персонала не отличается от обычной подчинённости для любого государственного предприятия и касается приёма на работу, увольнения, повышения или понижения по должности, графика выхода на работу и отпусков и т. д. Административная подчинённость сменного персонала действует в пределах цеха, в состав которого он входит (КТЦ, ЭЦ и др.).
Оперативное диспетчерское управление режимами работы энергосистем и станций основано на жестком разграничении диспетчерских и хозяйственных функций. Диспетчерское управление (в пределах ее функций) работает независимо от административно-хозяйственной деятельности руководства энергетических компаний и станций. Система имеет жесткое иерархическое построение с прямым подчинением дежурного оперативного персонала каждой ступени управления персоналу более высокой ступени.Оперативная подчинённость действует в пределах вахты (смены), в которую он входит, и касается только оперативного управления режимами работы обслуживаемого оборудования (пуск, останов, изменение нагрузки), параметров. Структура сменного персонала ТЭС и его иерархическая подчиненность на всех ступенях представлена на рис. 1.7. В этом случае, оперативный персонал выполняет работу в соответствии с оперативной подчиненностью и административный персонал не может приказывать оперативному персоналу при выполнении им оперативных задач, не согласовав действия с оперативным руководством.
Свободные стрелки влево означают параллельную подчинённость на одинаковом уровне (другие ТЭС, другие цеха, энергоблоки). Верхняя стрелка (рис. 1.7) означает оперативную подчинённость от вышестоящего по уровню лица, в данном случае - от дежурного диспетчера энергосистемы. Данная схема в пределах ТЭС соответствует блочной схеме оборудования на ТЭС - с блочными щитами управления.
В задачи диспетчерских служб высших инстанций, Центрального Диспетчерского Управления Единой Энергосистемы страны (ЦДУЕЭС) и Диспетчерского Управления Объединенной Энергосистемы (ДУОЭС) входят: прогнозирование и составление диспетчерских графиков нагрузки, годовые, квартальные и месячные балансы электроэнергии, планы-графики месячных максимумов нагрузки. Составляются таблицы экономического распределения нагрузки между энергосистемами и электростанциями, суточные графики активной и реактивной нагрузки и горячего резерва. Учитываются перетоки мощности в энергосистемы других стран.
Рис. 1.7 Схема оперативной подчиненности персонала.