При прохождении таможни в некоторых странах необходимо предъявить заполненную миграционную карточку. В этом случае миграционная карточка раздается стюардессами во время полета. Необходимо тщательно заполнить все графы карточки.
При прилете в страну назначения необходимо пройти паспортный и таможенный контроль. В некоторых странах (Турция, Египет, Тунис) до прохождения паспортного контроля необходимо приобрести визу, которая вклеивается в паспорт прямо в аэропорту страны назначения.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, их необходимо решить прямо в аэропорту. Мы настоятельно не рекомендуем покидать здание аэропорта до решения всех возникших проблем.
В зале прилета вас встретит представитель принимающей фирмы с табличкой. Необходимо подойти к нему и предъявить ваучер. Представитель компании туроператора укажет Вам место стоянки автобуса, который довезет Вас до гостиницы. С этой минуты все вопросы: экскурсионные, медицинские, бытовые и любые другие помогает решить ваш гид. В автобусе, по дороге в отель, сопровождающий проинформирует о времени следующей встречи с гидом, у которого Вы сможете уточнить детали предстоящего отдыха, получить программу экскурсий и заказать их. Не спешите с покупкой экскурсий, оценивайте реально свои силы, читайте внимательно контракт на покупку экскурсий! Если Вы заказывали индивидуальный трансфер, представитель туроператора проводит Вас к Вашему такси.
В ГОСТИНИЦЕ
1. Приехав в гостиницу, необходимо отдать Ваш заграничный паспорт в службу размещения (reception). ПОМНИТЕ, что во всех гостиницах существует время заезда и время освобождения номера, причем оно варьируется в разных странах. Таким образом, если Вы приехали в гостиницу раньше времени заезда (check in), Вам, возможно, придется ждать назначенного времени в холле гостиницы. Однако если в гостинице есть свободные номера, Вам предоставят номер до времени заезда.
Если Ваш самолет в Россию вылетает вечером, Вас попросят освободить номер строго в назначенное время (check out), и Вам придется ждать автобус в аэропорт в холле гостиницы. Тем не менее, Вы сможете пользоваться рестораном и всеми услугами, предоставляемыми отелем.
2. Храните документы и ценные вещи в сейфе гостиницы. Сейф в номере может быть платным
3. Мы настоятельно рекомендуем Вам соблюдать правила, установленные в гостинице. ПОМНИТЕ, что телефонные переговоры, а также мини-бар в номере и ряд других услуг, могут оказаться платными.
- Во всех отелях существуют общие правила: в ресторан отеля запрещается приносить свои продукты, а в номера – продукты со шведского стола.
- После заезда в отель лучше заказать сейф и хранить в нем документы, авиабилеты, деньги и другие ценности.
- Если вы уезжаете из гостиницы на экскурсию и пропускаете при этом один или несколько приемов пищи, вы можете заказать сухой паек - "пикник". Это нужно сделать накануне запланированной экскурсии до 19 часов на reception отеля. Для питья лучше всего взять минеральную воду. В каждом отеле есть доска информации, где гиды развешивают всю оперативную информацию.
- Для более внимательного отношения к вам со стороны обслуживающего персонала отеля принято давать небольшие чаевые.
- Звонить из отеля достаточно дорого. Дешевле делать это по телефонным картам из автоматов вне отеля. Если Вы берете с собой мобильный телефон, не забудьте оформить роуминг.
- Накануне выезда из отеля необходимо расплатиться за дополнительные услуги - телефонные счета, мини-бар и прочее. Советуем оплачивать счета заранее и сохранять их до отъезда.
- Не пропустите объявление о приезде автобуса, который отвезет вас в аэропорт!
В отеле с ребенком
С размещением проблем не будет, если администрацию предупредили заранее.
Во всех отелях есть кровати для детей, причем нескольких видов. Это может быть манеж, обычная кровать для маленьких или стандартная дополнительная кровать для детей постарше. В четырех и пятизвездочных отелях ванны стерильны, и ребенка можно купать непосредственно в них. С памперсами и прочими нужными вещами за границей проблем не бывает. Игрушки на курортах продаются везде и, как правило, гораздо дешевле, чем в России.
Очень часто номера с видом на море выходят на бассейн с прилежащим к нему баром. Музыка до глубокой ночи, громкие голоса - для ребенка слишком шумно. Открыть окно ночью нельзя, а под кондиционером малыш может простудиться. Так что видом на море лучше пожертвовать. Для детей старше года в пятизвездочных и некоторых четырехзвездочных отелях есть дневная и ночная сиделка (бэби-ситтер). Ее услуги стоят $10-15 в час. Днем она может заниматься с ребенком в игровой комнате, а ночью придет в номер.
НА ЭКСКУРСИЯХ
- Перед каждой экскурсией необходимо проверить наличие билетов именно на данную экскурсию
- мы настоятельно рекомендуем Вам не брать с собой наличных денег больше, чем Вы планируете потратить
- мы не рекомендуем Вам опаздывать к началу экскурсии.
- не оставляйте в автобусе деньги и ценные вещи, т.к. водитель не несет ответственности в случае их пропажи.
- не забывайте свои вещи в автобусе после окончания экскурсии
ЕСЛИ ЧТО-ТО СЛУЧИЛОСЬ…
1. Если что-то случилось, Вы можете обратиться за помощью в консульство или посольство РФ, расположенное на территории страны пребывания.
ПОМНИТЕ: не отдавайте незнакомым людям свой заграничный паспорт. Мы рекомендуем Вам сделать ксерокопию паспорта, а сам паспорт хранить в сейфе отеля.
2. Если Вы заболели, необходимо связаться с представителем компании, которая Вас застраховала. Номер телефона указан на страховом свидетельстве.
ВОЗВРАЩЕНИЕ НА РОДИНУ
За день до отъезда на информационной стойке в отеле будет вывешена информация о времени Вашего вылета и времени приезда автобуса, который доставит Вас в аэропорт.
- При сборе вещей не забудьте взять с собой все документы.
- При выезде из отеля необходимо оплатить все дополнительные услуги, которыми Вы пользовались.
- В аэропорту Вам необходимо пройти регистрацию, таможенный и паспортный контроль. Процедура прохождения, в целом, совпадает с процедурой посадки на рейс, описанной выше. Следуйте указателям информационных табло, и Вы не потеряетесь в аэропорту.
- Приехав в Россию, Вам также необходимо будет пройти паспортный и, возможно, таможенный контроль. А потом – в такси и домой.
Желаем Вам приятного путешествия и ярких воспоминаний!!!