В декабре «Байкалов» открывает туристический информационный центр на территории курорта «Гора Соболиная», в связи с этим проводится конкурс на вакантную позицию менеджера инфоцентра. Предусмотрена круглогодичная работа, рассчитанная на клиентов туроператора «Байкалов» из других регионов и посетителей курорта Гора Соболиная. Главный приоритет в работе – увеличение туристического потока в летний сезон и развитие экотуризма на южном берегу Байкала.
Услуги и направления работы:
· Бронирование проживание: Байкальск, Утулик
· Бронирование бань, саун, SPA.
· Продажа и организация однодневных туров и экскурсий:
Байкальский биосферный заповедник, пос. Танхой, Мамай, р. Снежная, Соболиные озера, Теплые озера, пик Тальцинский, р. Хара-Мурин, г. Байкальск, пик Порожистый, пик Бабха, р. Мангутай, г. Слюдянка, Источники «Жемчуг», пос. Аршан, пик Любви, КБЖД, Листвянка.
· Аренда снегоходов, беговых лыж
· Таежный чай
*на байкальских травах
· Прием туристов и организация программ по программам «Байкалова» на территории от Танхоя до Аршана.
· Консультации посетителей по возможностям отдыха на всей территории Байкала, об услугах и проектах Байкалова
· Продажа фирменных сувениров Байкалова
Главные цели на позиции:
- Качественные услуги и развитие бренда Байкалова;
- Выполнение финансового плана инфоцентра в Байкальске;
- Увеличение количества туристов и продолжительности их пребывания в Байкальске;
- Создание точного и оперативного сервиса по бронированию проживания в Байкальске.
Обязанности:
- Создание уютной атмосферы;
- Обеспечение клиентов необходимой достоверной информацией о турах и экскурсиях;
- Организация туров в пределах Танхой-Аршан-КБЖД;
- Точное и оперативное бронирование услуг;
- Ведение электронной базы клиентов инфоцентра;
- Заключение договоров с партнерами инфоцентра в Байкальске и Утулике (приоритет услугам местных жителей);
- Расширение информационной базы гидов, егерей, рыбаков, экскурсоводов из Байкальска. Формирование дружественных и партнерских взаимоотношений. Мониторинг качества услуг и отражение в электронной базе.
- Участие в разработке базовых туристических программ и экскурсий;
- Обеспечение безопасности в организуемых программах;
- Приготовление и продажа вкусного чая на Байкальских травах;
- Продажа сувениров Байкалова;
- Сбор предложений по улучшениям и передача их в офис в Иркутске;
- Предоставляет программы туров и презентации для размещения на сайте Байкалова;
- Точное информирование об услугах и проектах «Байкалова», расширение информационной базы заинтересованных в путешествиях по Байкалу (передача заявок и контактов в офис Иркутска)
График работы:
Четверг-понедельник – с 10.00 до 18.00
Вторник, среда - выходной
Требования:
- Внимательность, коммуникабельность
- Точность, пунктуальность и само организованность
- Знания о всех ключевых местах отдыха Байкале, навык интересно рассказать и увлечь
- Хорошие отношения с туристической общественностью Байкальска
- Конструктивное решение проблем в случае их выявления
- Личные опыт поездок от Танхоя до Аршана
- Высокая скорость печати на компьютере
- Навык работы с наличными деньгами
Финансовые условия:
Ежемесячный доход от 15 до 50 тысяч рублей. Система формирования оговаривается индивидуально исходя из личных предпочтений.
Оплачиваемый отпуск до 2-х месяцев (01.10-30.10, 20.04 – 20.05).
Дата выхода на работу:
Декабрь 2015 г.
Поддержка офисом Байкалова из Иркутска:
- Финансирование
- Реклама
- Программное обеспечение
- Информационная база
- Дополнительные человек из иркутского офиса в выходные и праздники
- Сувениры
- Программы туров и экскурсий (с возможностью доработки и расширения)
Байкал – чистый восторг!