Астения — это физическая и нервно-психическая слабость, которая сопровождается постоянной повышенной утомляемостью, перепадами настроения, раздражительностью, расстройствами сна и другими вегетативными нарушениями, а также болью в мышцах, головокружением и проблемами с пищеварением. В таком состоянии человеку требуется больше времени на отдых, объём и продуктивность работы и привычных действий снижается.
Выгорание — понимается, как состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное перенапряжение при работе с людьми.
Гуманизм — это прогрессивная жизненная позиция, которая без помощи веры в сверхъестественное утверждает нашу способность и обязанность вести этический образ жизни в целях самореализации и в стремлении принести большее благо человечеству.
Гуманность —любовь, внимание к человеку, уважение к человеческой личности; доброе отношение ко всему живому; человеколюбие. Система установок личности по отношению к человеку, группе, живому существу, обусловленная нравственными нормами и ценностями, представленная в сознании переживаниями сострадания и сорадования и реализуемая в общении и деятельности в актах содействия, помощи. Антоним гуманности — жестокость.
Депрессия (от лат. depressio — «подавление», «угнетение») —психическое расстройство, основными признаками которого являются сниженное — угнетённое, подавленное, тоскливое, тревожное, боязливое или безразличное — настроение и снижение или утрата способности получать удовольствие (ангедония).
Истощение — это крайняя степень потери веса (более 20%), при которой нарушается работа различных органов и систем. Состояние зачастую сопровождается симптомами нервного истощения, слабостью, адинамией. Истощение организма встречается при анорексии, хронических болезнях ЖКТ, раковой и других видах интоксикации. Для установления факторов, вызвавших расстройство, назначаются методы ультразвуковой и рентгенологической визуализации, неврологический осмотр, лабораторные анализы. Для нормализации массы тела необходимо адекватное пероральное или парентеральное питание в сочетании с этиотропной терапией причины потери веса.
Настроение — достаточно продолжительный эмоциональный процесс невысокой интенсивности, образующий эмоциональный фон для протекающих психических процессов. Настроения принято отличать от аффектов, чувств и эмоций. По эмоциональному тону оно может быть ровным (эйтимическим), пониженным (гипотимическим), повышенным (гипертимическим), тревожным и др.
Неврозы —функциональные нарушения высшей нервной деятельности психогенного происхождения. Клиника неврозов отличается большим многообразием и может включать соматические невротические расстройства, вегетативные нарушения, различные фобии, дистимию, обсессии, компульсии, эмоционально-мнестические проблемы. Установить диагноз «невроз» можно только после исключения сходных с ним по клинике психиатрических, неврологических и соматических болезней. Лечение имеет 2 основные составляющие: психотерапевтическую (психокоррекция, тренинги, арт-терапия) и медикаментозную (антидепрессанты, транквилизаторы, нейролептики, общеукрепляющие средства).
Профессиональное выгорание — синдром, развивающийся в результате хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных и личностных ресурсов работающего человека. Разрушающая сила переживаний. Впервые о выгорании заговорили в отношении профессий, связанных с социальной сферой.
Психическая деформация — когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности.
Психологическая защита — это специальная система стабилизации личности, направленная на ограждение сознания от неприятных, травмирующих переживаний, сопряженных с внутренними и внешними конфликтами, состояниями тревоги и дискомфорта.
Ригидность (от лат. rigidus — «жесткий», «твердый») — твёрдость, неподатливость. В физиологии — отсутствие реакции на стимулы или сопротивление им, например, вследствие резкого повышения тонуса анатомических структур.
Социальный стереотип — устойчивое, категоричное и крайне упрощенное представление (мнение, суждение) о к.-л. явлении, группе, исторической личности, распространенное в данной соц. среде (син. социальный штамп); усваивается индивидом в процессе социализации.
Стереотипизация — восприятие, классификация и оценка объектов, событий, индивидов путём распространения на них характеристик какой-либо социальной группы или социальных явлений на основе определенных представлений, выработанных стереотипов.
Страх — это состояние внутренней нестабильности и дисгармонии в результате сильного волнения перед чем-то потенциально опасным для индивида. Такое состояние, как правило, вызванное негативным опытом в прошлом.
Тревожность — индивидуальная психологическая особенность, проявляющаяся в склонности человека часто переживать сильную тревогу по относительно малым поводам.
Усталость или утомление — физиологическое и психологическое состояние человека, которое является следствием напряжённой или длительной работы. Субъективно утомление может ощущаться как усталость. Утомление проявляет себя во временном снижении работоспособности. Длительное утомление может привести к переутомлению, которое опасно для здоровья человека.
Фрустратор- это предмет или элемент, который провоцирует состояние фрустрации. Фрустрация зависит от трёх типов фрустраторов: Лишение — отсутствие нужных средств для достижения цели или удовлетворения потребности. Выделяются внешнее лишение — фрустратор вне человека (человек хочет есть, но не может достать себе еды), и внутреннее лишение — фрустратор в самом человеке (плохое мнение о себе — препятствие развитию отношений).
Фрустрация — психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности, желания. Это состояние возникает в ситуациях, когда удовлетворение потребности наталкивается на непреодолимые или трудно преодолимые препятствия.
Эйфория — состояние, когда человек испытывает чувство счастья и восторга, при этом остальные чувства значительно заглушаются и притупляются. Несмотря на то, что индивид испытывает приятные ощущения, это может также свидетельствовать и о негативных состояниях. Данный эффект может быть не только природным, но и вызванным при помощи специальных препаратов.
Эмоциональное выгорание — это нарастающее эмоциональное истощение, механизм психологической защиты, который проявляется полной или частичной эмоциональной глухотой в ответ на психотравмирующие факторы.
Эмоциональное истощение — хроническое состояние эмоционального напряжения, возникающее в результате чрезмерной работы, завышенных требований к себе и / или постоянного стресса. Проявляется как в физической усталости, так и в чувстве психологического и эмоционального истощения.
Физическое истощение - это крайняя степень потери веса (более 20%), при которой нарушается работа различных органов и систем. Состояние зачастую сопровождается симптомами нервного истощения, слабостью, адинамией.
Вопросы к материалу темы:
1.Какой главный фактор выгорания?
2.Назовите 3 ключевых признака эмоционального сгорания?
3.Чем «выгорание» отличается от различных форм эмоциональной ригидности, определяющейся органическими причинами?
4.Назовите 11 основных симптомов эмоционального выгорания (Г.С.Абрамова, Ю.А. Юдчиц)?
5.______-это состояние физического и психического истощения, вызванного длительным пребыванием в эмоционально перегруженных ситуациях; одномерная конструкция синдрома «выгорания.
6.Какая функция эмоций просматривается в механизме невроза?
7.Какой синдром тесно связан с синдромом эмоционального выгорания?
8.Кто является основоположником учения о стрессе?
9.Верно ли утверждение: «Эмоциональное выгорание приобретается в
жизнедеятельности человека»?
10.Назовите основную составляющую «профессионального выгорания».