Для корректной работы Системы необходимо настроить отображение всплывающих окон браузера InternetExplorer.
В окне свойств браузера InternetExplorer перейдите на вкладку «Privacy» («Конфиденциальность») (Рисунок12). Снимите флажок выключателя «Turnonpop-upblocker» («Блокировать всплывающие окна») в блоке «Pop-upblocker» («Блокирование всплывающих окон»).
Рисунок12 Вкладка «Конфиденциальность»
Либо добавьте адрес Официального сайта ЕИС в список исключений в настойках блокировки всплывающих окон. Для этого при установленном флажке выключателя «Turnonpop-upblocker» («Блокировать всплывающие окна») в блоке «Pop-upblocker» («Блокирование всплывающих окон») нажмите на кнопку «Settings» («Параметры»), введите адрес Официального сайта ЕИС в поле «Addressofweb-sitetoallow» («Надежные узлы») и нажмите на кнопку «Add» («Добавить») (Рисунок13).
Рисунок13 Настройка блокировки всплывающих окон
Добавленный адрес отобразится в поле «Allowedsites» («Надежные узлы»).
Либо установите уровень блокировки всплывающих окон – «Low» («низкий»), для этого следует в выпадающем списке «Blockinglevel» («Уровень блокировки») нажать на пункт «Low» («низкий»).
По завершению настройки блокировки всплывающих окон нажмите на кнопку «Close» («Закрыть»).
Переопределение автоматической обработки куки-файлов
Для включения функции переопределения автоматической обработки куки-файлов в свойствах обозревателя перейдите на вкладку «Конфиденциальность» (Privacy) и нажмите на кнопку «Дополнительно» (Advansed) (Рисунок14).
Рисунок14Кнопка «Дополнительно» вкладки «Конфиденциальность»
В отобразившемся окне установите флажок в поле «Переопределить автоматическую обработку файловcookie» (Override automaticcookie handling) (Рисунок15).
Рисунок15 Окно «Дополнительные параметры конфиденциальности» (Advanced Privacy Settings) в русской и английской версиях браузера
Нажмите на кнопку «ОК».
Установка параметров обозревателя по умолчанию
Для установки параметров обозревателя по умолчанию прейдите на вкладку «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Сброс»(Reset) (Рисунок16).
Рисунок16 Установка параметров обозревателя по умолчанию
В случае использования версии КриптоПро CSP 4.0.9842 рекомендуется отключить использование:
- TLS 1.1 и TLS 1.2 при версии ОС Windows 7,
- TLS 1.2 для версии ОС Windows8.1;
- TLS 1.2 для версии ОС Windows10.
Для удаления личных настроек установите флажок в поле «Удалить личные настройки» (Deletepersonalsettings) и нажмите на кнопку «Сброс»(Reset) (Рисунок17).
Рисунок17 Окно сброса параметров настройки Internet Explorer
Удаление временных файлов Интернета, истории обзора и файлов cookie
Для удаления временных файлов Интернета, истории обзора и файловcookieперейдите на вкладку «Общие» (General) и нажмите на кнопку «Удалить» (Delete) (Рисунок18).
Рисунок18Кнопка «Удалить» вкладки «Общие»
Установите необходимые флажки и нажмите на кнопку «Удалить» (Delete) (Рисунок 19).
Рисунок 19 Окно сброса параметров настройки Internet Explorer