МДК 03.01 Эксплуатация контрольно-кассовой техники
Дата: 21.04.2020г.
Время выполнения: 2 часа
Группа: ПЦ - 260
Тема: Режим работы кассира на кассовой POS-системе
Студенты должны знать: режим работы кассира на кассовой POS-системе
Студенты должны уметь: работать на ККМ соблюдая ОТ.
План
1. Режим работы кассира на кассовой POS-системе
2. Просмотр видеоролика: Режим работы кассира на кассовой POS-системе (https://online-kassa.ru/blog/pos-sistemy-vidy-harakteristiki-i-otlichie-ot-pos-terminala/)
Режим работы кассира на кассовой POS-системе
Доля безналичных оплат в торговле в Украине неуклонно растет: этому способствует распространение зарплатных и пенсионных карточных проектов, повышение финансовой грамотности населения, государственная денежная политика.
POS-терминал в месте продаж: законодательные требования
Сегодня существует законодательное требование к магазинам и сфере услуг, согласно которого наличие POS-терминала в торговой точке или заведении становится обязательным. Помимо необходимости заключить договор с банком и установить платежный терминал, это ставит перед магазинами еще одну задачу: Как оптимизировать процесс обслуживания клиентов таким образом, чтобы оформление кассового чека занимало минимум времени?
Как выглядит процесс продажи без прямой интеграции устройств
Если кассовый аппарат и РРО не проинтегрированы, то при оформлении оплаты пластиковой карточкой кассир фактически проводит операции одновременно на двух разных устройствах: кассе и POS-терминале. Оформление продажи с оплатой картой выглядит примерно следующим образом:
· Кассир вводит сумму на кассовом аппарате, но не пробивает ее, а указывает, что оплата будет осуществлена платежной картой.
· Затем кассир совершает ряд операций на POS-терминале: проводит карту или вставляет в ридер (для чипованных карт), выбирает вид карты, просит владельца ввести ПИН-код либо вводит последние 4 цифры карты.
· Только после этого, в случае успешной транзакции и печати слипа, кассир пробивает сумму на кассе.
Весь этот процесс занимает немало времени, что неудобно и для продавца, и для покупателя.
Как выглядит процесс продажи при интеграции кассы и терминала?
Взаимная интеграция кассового аппарата и платежного терминала позволяет значительно ускорить процесс:
· Кассир пробивает покупку на кассе и выбирает способ оплаты (наличными или платежной картой).
· При оплате платежной картой, кассовый аппарат передает данные непосредственно на банковский терминал, покупатель вводит ПИН-код в случае необходимости
· При успешной транзакции терминал передает данные о проведении оплаты на кассу, которая автоматически печатает фискальный и закрывает фискальный чек.
Таким образом, интеграция кассы и POS-терминала позволяет значительно уменьшить количество операций, увеличить скорость обслуживания покупателей, снизить влияние человеческого фактора (ошибки сотрудников при вводе суммы для оплаты банковской картой), а также исключить факты мошенничества со стороны недобросовестных работников.
Модели кассовых аппаратов интегрированы с платежными терминалами
Если вы хотите принимать оплаты платежными картами, то, прежде, чем купить кассовый аппарат, стоит уточнить, проинтегрирован ли он с платежными терминалами, и с какими именно.
Например, один из самых популярных кассовых аппаратов Datecs MP-01 проинтегрирован с обоими наиболее популярными брендами платежных терминалов: Verifon и Ingenico.
Datecs МР-01 – это электронный контрольно-кассовый аппарат (ЭККА), разработанный в 2015 году специалистами SystemGroup и внесенный в ГосРеестр РРО ДНР. Разрабатывалась специально для малого и среднего бизнеса, но с сохранением всех функций более дорогих моделей:
· Поддерживает 10 типов оплат (наличные, карта, бонусы, кредит, их комбинация и т.п.); имеет память до 5 тыс. товаров и услуг;
· Передает отчетные данные в ГФС (государственную фискальную службу), в т. ч. через мобильный Интернет (GPRS);
· Поддерживает подключение дополнительного оборудования: сканер штрих-кода, весы, денежный ящик, POS-система и пр.;
· Доступно создание сети кассовых аппаратов;
· Дистанционное программирование и администрирование;
· Многочисленные отчеты: по реализации, по товарным группам, по товарным остаткам, по операторам и пр. Все это позволяет поднять на новый уровень аналитику и прогнозирование продаж.
Вопросы для самоконтроля:
1. Опишите: Оформление продажи с оплатой картой.
2. Продолжите заключение: - Интеграция кассы и POS-терминала позволяет значительно уменьшить количество операций, …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
ВНИМАНИЕ!!!
Уважаемые студенты, ответы на вопросы необходимо выполнить в рабочей тетради (сфотографировать) или в формате Документа Word. Отправлять для проверки в личные сообщения на страницу ВКонтакте: https://vk.com/id588650130
Преподаватель: Николаева Ирина Семеновна