Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод …
| интервью | ||
| хронометражных наблюдений | |||
| социологических опросов | |||
| фотографий рабочего дня |
Решение:
Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод интервью. Интервью требует подготовительной работы и предполагает знание экспертом основных функций отдельных работников. Интервью осуществляется на основе заранее подготовленных вопросов. В процессе интервью важно создать доброжелательную обстановку и расположить к себе опрашиваемых для получения достоверных данных
Функция ____________ состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации.
| контроля | ||
| координации | |||
| мотивации | |||
| планирования |
Под делегированием полномочий в организации понимают …
| форму разделения управленческого труда | ||
| способ уклонения от ответственности | |||
| выявление вакантной должности | |||
| согласование вариантов решений с подчиненными |
Процесс выработки взаимосвязанных решений о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей, называют …
| планированием | ||
| координацией | |||
| мотивацией | |||
| контролем |
Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются …
| социологическими опросами работников аппарата управления | ||
| хронометражными наблюдениями | |||
| фотографиями рабочего дня | |||
| сравнительным анализом функций управления аналогичных организаций |
Решение:
Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются социологическими опросами работников аппарата управления. Социологические опросы, как правило, проводят специалисты в этой области. Результаты опросов должны быть репрезентативными и служить объективным материалом при принятии решений.
К группе _____________ функций управления относится деятельность руководства фирмы по обеспечению совместной эффективной работы людей для достижения целей фирмы.
| общих | ||
| специальных | |||
| частных | |||
| доминирующих |
По признаку _____________ функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные.
| «содержание управленческого труда» | ||
| «область деятельности» | |||
| «характер решаемых задач» | |||
| «управляемый объект» |
Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она …
| не соответствует целям управляемого объекта | ||
| не отражает сущности и назначения управляемого объекта | |||
| увеличивает затраты на управление | |||
| снижает результаты хозяйственной деятельности |
Решение:
От функций менеджмента нужно отличать функции должности и подразделений, вытекающие из рационального разделения управленческого труда. Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она не соответствует целям управляемого объекта.