Критерии оценки деятельности УК
| № п/п | Критерии оценки | Оценка |
| Отсутствие или наличие жалоб и претензий на действия или бездействие управляющей организации, зафиксированных в журнале учета (книга регистрации жалоб и предложений) и поступивших в течение отчетного периода | +10 баллов - отсутствие жалоб и претензий; -1 балл - 1 жалоба; -2 балла - 2-3 жалобы; -3 балла - 4-5 жалоб; -4 балла - 5-7 жалоб; -5 баллов - 7-10 жалоб; -10 баллов - свыше 10 жалоб | |
| Эффективность принимаемых мер по снижению количества жалоб и претензий со стороны проживающих в доме граждан | +10 баллов - отсутствие или снижение количества жалоб и претензий по сравнению с предыдущим отчетным периодом; 0 баллов - неизменное количество жалоб и претензий; - 5 баллов - рост количества жалоб и претензий | |
| Наличие диспетчерской службы, соответствующей правилам и нормам эксплуатации жилищного фонда, или наличие договоров с организацией, имеющей такую службу, включая необходимую сертификацию Ростехнадзора | +10 баллов - наличие службы; -10 баллов - отсутствие службы | |
| Наличие сертификата соответствия требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров, и (или) членство в саморегулируемых организациях (СРО) | +10 баллов - наличие сертификата и (или) членство в СРО; 0 баллов - отсутствие сертификата и (или) не членство в СРО | |
| Наличие оформленных паспортов готовности многоквартирных домов к эксплуатации в зимний период | +10 баллов - 95% и более оформленных паспортов готовности; +5 баллов - 85% и более оформленных паспортов готовности; +3 бала - 75% и более оформленных паспортов готовности; 0 баллов - 50% и более оформленных паспортов готовности; -5 баллов - менее 50% оформленных паспортов готовности; -10 баллов - отсутствие оформленных паспортов готовности | |
| Качественное выполнение программных мероприятий по капитальному ремонту многоквартирных домов при реализации Федерального закона от 21.07.2007 №185-ФЗ | +10 баллов - наличие МКД в реализации муниципальной адресной программы по проведению капитального ремонта (№185-ФЗ); 0 баллов - отсутствие МКД в реализации муниципальной адресной программы по проведению капитального ремонта (№185-ФЗ) | |
| Проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудования | +10 баллов - каждое внедренное мероприятие; 0 баллов - отсутствие внедренных мероприятий | |
| Уровень собираемости платежей населения за жилищно-коммунальные услуги | +10 баллов - 95% и более; +5 баллов - 85% и более; +3 бала - 75% и более; 0 баллов - 50% и более; -5 баллов - менее 50%; -10 баллов - менее 30% | |
| Наличие предложений по улучшению работы управляющей организации | 1 балл - каждое предложение; 0 баллов - отсутствие предложений |
- При оценке деятельности управляющих организаций собственникам в первую очередь следует учитывать обязательные показатели, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации в части соответствия договоров управления требованиям действующего жилищного законодательства, а также Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 №731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами", в части соответствия требованиям к составу информации, подлежащей раскрытию, а также порядку, способам и срокам ее раскрытия.
- Во вторую очередь следует учитывать показатели, напрямую характеризующие деятельность управляющей организации. К ним, например, можно отнести предложения по снижению платы за жилое помещение без снижения качества предоставляемых услуг, расширение количества услуг без изменения платы, быстрое реагирование на обращения и жалобы проживающих граждан, своевременную ликвидацию аварийных ситуаций, внедрение современных энергосберегающих технологий, новых материалов и оборудования и др.
- Для оценки деятельности управляющих организаций собственникам помещений в многоквартирных домах целесообразно общим собранием создать комиссию из числа собственников дома численностью не менее 3 человек, а также утвердить период, за который предполагается оцениваться деятельность управляющей организации (месяц, квартал, полугодие, год).
Уважаемые коллеги, доброе утро!
1. Инициатор собрания по "продлению" договора с Уютом (март сг) - Борисова К.И. (кв. 119) - не является собственником.
Информация получена из ЕГРП - госоргана по учету собственности.
Запрос на легетимность (законность) всего собрания и его решений - отправлен в прокуратуру 14.08.сг.
2. Что это дает? (Или что мы ожидаем в следствие этого)
а) полное анулирование собрания как такового, т.е. его просто не было.
б) полного анулирования решений этого собрания, т.е. у Уюта не остается оснований,
по крайней мере, до вступления в действие решения СУДА с Администрацией,
НИКАКИХ юридических оснований по управлению нашим домом.
Т.Е, несмотря на рейдерский захват Уютом дома, юридически Уют - незаконная (нет договора)
компания. Ей платить за управление домом - НЕ НАДО (нет оснований)
3. По СУДУ.
а) были в суде.