Заместитель главы администрации Дерышева Е.В.

1. Заказчик: Администрация поселения Воскресенское.

2. Наименование оказываемых услуг: информационное сопровождение и развитие аккаунтов администрации поселения Воскресенскоев 2018 году.

3. Цели оказания услуг: обеспечение реализации прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности органов местного самоуправления.

4. Источник финансирования: за счет средств бюджета поселения Воскресенское на 2018 год.

5. Срок оказания услуг: с 01 января 2018 года по 31 декабря 2018 года включительно.

6. Начальная (максимальная) цена контракта:

384 000,00 рублей (Триста восемьдесят четыре тысячи рублей 00 копеек).

7.Краткие характеристики оказываемых услуг:

Оказание услуг по информированию населения о деятельности органов местного самоуправления (представительного, главы муниципального образования и исполнительно-распорядительного) поселения Воскресенское, повышение качества информационно-аналитического обеспечения населения поселения, повышение качества взаимодействия с жителями за счет изменения существующей информационной платформы, а так же выполнение следующих задач:

- информационное сопровождение официальных аккаунтов Администрации в социальных сетях VK.COM, FACEBOOK.COM, OK.RU, TWITTER.COM, INSTAGRAM.COM.

- создание фото- и видео-контента для информационного наполнения, а также создание видео-контента в форме динамической инфографики по запросу Заказчика

- обеспечение постоянного роста посетителей и участников официальных аккаунтов Администрации в социальных сетях

- актуализация официальных информационных материалов, размещаемых в аккаунтах;

- оперативное обновление данных информационно-справочного характера;

- наполнение тематических разделов аккаунтов качественным информационным контентом;

- максимально эффективное информирование населения;

- повышение уровня взаимодействия граждан и представителей органов местного самоуправления;

- предоставление пользователям аккаунтов необходимых документов в электронном виде;

- комплексное информационное обеспечение населения;

- совершенствование существующих и реализация новых способов информационного взаимодействия с жителями, организациями и общественными объединениями поселения;

- обеспечение роста числа посетителей аккаунтов и повышение эффективности информирования о деятельности органов местного самоуправления;

- развитие возможностей качественного (полнота, достоверность, удобство поиска, упорядоченность информации и т.д.) информационного обслуживания посетителей аккаунтов Администрации в социальных сетях.

- наполнение аккаунтов в социальных сетях всей необходимой информацией.

- графический редизайн оформления официальных аккаунтов в социальных сетях по запросу Заказчика

- предоставление детальной статистики (в письменной форме) посетителей и участников официальных аккаунтов Администрации в социальных сетях.

8. Перечень услуг и их объем:

1. Журналистская подготовка письменной и фотографической информации для размещения в аккаунтах (посещение мероприятий, проводимых в поселении и оформление результатов их проведения в виде журналистских описательных материалов с подготовкой и обработкой фотоизображений).

2. Размещение согласованных Заказчиком материалов, подготовленных в соответствии с п.1.

3. Размещение законодательных актов Российской Федерации, различных подзаконных актов с соблюдением порядка и очередности их размещения в соответствии с действующим законодательством.

4. Размещение муниципальных нормативных правовых и правовых актов органов местного самоуправления поселения Воскресенское, а также их проектов с соблюдением порядка их размещения в соответствии с действующим законодательством.

5. Создание и обеспечение хранения информационных и фотографических архивов поселения Воскресенское.

6. Графическое оформление аккаунтов в социальных сетях.

7. Размещение видеосюжетов, видеозаписей, фотографий и текстовой информации (в том числе в виде табличных форм) и (или) изменение уже размещённых.

8. Изготовление баннеров статических и анимированных (в том числе с использованием технологии Flash).

9. Мониторинг аккаунтов.

10. Предоставление детальной статистики (в письменной форме) посетителей и участников официальных аккаунтов Администрации в социальных сетях.

11. Самостоятельная подготовка графической и текстовой информации к публикации по тематике, направленной Заказчиком.

12. Обновление дизайна.

13. Обновление отдельных разделов групп/аккаунтов.

14. Переработка и актуализация материалов, размещенных в официальных аккаунтах, в том числе законодательных и подзаконных актов, муниципальных нормативных правовых и правовых актов.

15. Исправление текущих ошибок.

9. Условия оказания услуг:

- Все Услуги должны оказываться Исполнителем в соответствии с требованиями Контракта и Технического задания;

- Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг;

- Исполнитель обязан незамедлительно информировать Заказчика обо всех обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг;

- Исполнитель обязан не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в результате исполнения обязательств.

10. Сведения о включенных в цену оказания услуг расходах:

Все расходы Исполнителя на зарплату, налоги (включая НДС), пошлины, страхование и другие обязательные платежи и сборы, взимаемые на территории Российской Федерации, которые Исполнитель должен оплачивать в соответствии с условиями настоящего Контрактом или на иных основаниях.

11. Требования к оказываемым услугам:

1. Информационное сопровождение аккаунтов в социальных сетях оказывается в ежедневном круглосуточном режиме в соответствии с видами и условиями оказания услуг. За Заказчиком в обязательном порядке закрепляется ответственный сотрудник организации-Исполнителя, доступный для телефонной связи 24 часа. Три раза в неделю (понедельник, среда, пятница), закрепленный сотрудник лично приезжает в администрацию для предоставления консультации координатору со стороны Заказчика и внесения необходимых коррективов.

2. Постоянный мониторинг посещаемости и анализ поведенческих паттернов посетителей и участников аккаунтов в социальных сетях с целью улучшения интерфейса аккаунтов.

3. Предоставление в форме отчёта, согласованного с Заказчиком, детальной статистики посетителей и участников официальных аккаунтов Администрации в социальных сетях каждые понедельник, среду и пятницу.

4. Графический редизайн оформления официальных аккаунтов в социальных сетях по запросу Заказчика в течение 2-х дней.

5. Размещение баннеров и материалов осуществляется в течение 8 минут с момента получения.

6. Исполнитель обязан в течение 2-х календарных дней полностью изменить оформление, структуру разделов, информационное наполнение аккаунтов в социальных сетях по письменной (устной) заявке Заказчика.

7. Представитель Исполнителя должен фотографировать события (мероприятия) в поселении по желанию Заказчика, не менее 4-х раз в неделю, для заполнения новостных и информационных разделов аккаунтов Администрации в социальных сетях, представлять Заказчику информационную новостную журналистскую справку по фотографируемому мероприятию, с отражением ключевых моментов мероприятия.

8. Исполнитель обязан ко всем праздничным и памятным датам Российской Федерации размещать соответствующую информацию во всех аккаунтах поселения в социальных сетях.

9. Исполнитель должен встраивать и редактировать видео в любом формате (вырезать части видео, редактировать звук и т.д.).

10. Непосредственный руководитель сотрудника, закреплённого за заказчиком, должен по сообщению Заказчика посещать еженедельные совещания в префектуре для получения инструкций по освещению мероприятий и событий и направлять на учебные семинары сотрудников ведущих данное направление.

11. Размещение и (или) изменение текстовой (в том числе табличных форм), фотографической, графической и иной информации, размещенной в официальных аккаунтах Заказчика, осуществляется в течение 5 минут с момента получения такой информации по адресу электронной почты либо сообщения по телефону о направлении её в адрес Исполнителя с обязательным направлением Заказчику по результатам исполнения ссылки на размещенную информацию.

12. Обеспечение Исполнителем индексации аккаунтов во всех поисковых системами (Яндекс, Google, Mail, Рамблер и т.д.).

13. Размещение видеозаписей в течение одного часа с момента передачи их Заказчиком Исполнителю с обязательным направлением Заказчику ссылки на размещение. Исполнитель самостоятельно забирает видеозаписи у Заказчика по адресу местонахождения органа местного самоуправления в течение одного часа с момента сообщения Исполнителю о готовности материала для передачи. Пересылка такого материала по электронной почте не допускается.

Передача видеоматериалов, предназначенных для размещения в официальных аккаунтах, осуществляется на основании акта приема-передачи видеоматериалов, в котором в обязательном порядке указываются следующие условия:

- дата и время передачи видеоматериалов;

-объем видеоматериалов;

- формат передаваемого файла (.mts и т.д.)

14. В случае нарушения Исполнителем срока получения и размещения видеоматериала, Исполнитель несет ответственность в соответствии с п.7.5. Контракта.

15. Переработка и актуализация имеющихся материалов, размещенных в официальных аккаунтах в социальных сетях в течение 8 минут с момента устной (письменной) заявки Заказчика или при утрате актуальности по временным признакам.

16. Полное исправление текущих ошибок в течение 10 минут с момента обнаружения.

17. В случаях, если сложность и / или объем какой-либо работы по ведению официальных аккаунтов не позволяют их выполнить с надлежащим качеством за установленное время, Исполнитель с момента поступления задания – сообщает об этом Заказчику, и Стороны устанавливают индивидуальный срок этой работы. При этом срок выполнения этой работы не может быть увеличен более чем в 3 раза от установленного. Если от Исполнителя не поступает запрос на изменение срока, то заказ считается принятым к исполнению с момента получения задания.

18. По мере необходимости предоставление представителю Заказчика по телефону или на его рабочем месте информационно-консультационных услуг по ходу ведения официальных аккаунтов в социальных сетях.

19. Услуги должны отвечать требованиям качества, безопасности жизни и здоровья, а также иным требованиям сертификации, безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным стандартам и т.п.), лицензирования, если такие требования предъявляются действующим законодательством Российской Федерации.

20. Услуги должны быть оказаны в полном объеме в соответствии с Контрактом.

12. Характеристика оказываемых услуг:

Услуги по ежедневному наполнению, журналистской и технической подготовке материалов для официальных аккаунтов администрации поселения Воскресенское:

1.Создание и обработка изображений:

- подбор оптимального формата для фото, видео, аудио и графики, загружаемых на официальные аккаунты:

-создание и обработка фотографий для загрузки в фотогалерею;

- создание и обработка фотографий для информационных разделов;

- создание и обработка фотографий для новостей портала;

- создание баннеров;

- дизайн дополнительных страниц.

2.Наполнение аккаунтов медиа-контентом:

- загрузка фотографий в фотогалерею;

- добавление фотографий в новостной раздел;

- добавление фотографий в информационные разделы;

- добавление видео файлов.

3.Наполнение аккаунтов текстовым контентом:

- журналистская подготовка новостей;

- добавление новостей;

- обработка информации;

- размещение анонсов мероприятий;

- добавление правовых актов;

- добавление текстов в информационные разделы;

- внесение изменений в текстовое наполнение;

- графическое оформление страниц с информацией;

- исправление ошибок в информационных материалах, возникших как по вине Заказчика, так и по вине Исполнителя;

- консультирование Заказчика по всем вопросам, касающимся функционирования и развития официальных аккаунтов.

4. Структурная часть:

- добавление разделов;

- добавление подразделов;

- создание новых и редактирование существующих фотогалерей;

- графическое оформление дополнительных страниц;

Добавление новых страниц и иных изменений определяется Заказчиком.

5. При невозможности передать необходимый объем данных для загрузки на официальные аккаунты по электронной почте, данные записываются на медиа-носитель, который Исполнитель забирает на территории Заказчика.

6. Продвижение официальных аккаунтов Администрации поселения в блогах, социальных сетях и других информационных порталах.

7. Исполнитель обязан отправлять своих творческих сотрудников на мероприятия, включенные в план мероприятий, еженедельно рассылаемый организационным отделом с целью фотофиксации и последующей публикации материала в аккаунтах после согласования с Заказчиком.

- Подготовленные Исполнителем журналистские материалы должны соответствовать согласованной с Заказчиками информационной политике, принятой концепции, а также медиа-планам и перечню имеющихся тематических рубрик.

8. Обновление дизайна групп/аккаунтов по заявке Заказчика (в течение 2-х календарных дней);

Внесение обновлений.

Размещение информации в полном объеме, предоставленном Заказчиком.

Частота внесения обновлений: обновления вносятся регулярно, по мере поступления материала, ежедневно на основе задания Заказчика.

Добавление новых страниц и иных изменений определяется Заказчиком.