Инвалиды с проблемами зрения
Это одна из самых тяжелых форм инвалидности. Известно, что главной их проблемой является недостаточное восприятие окружающего мира. Однако, создав определенные для них условия, можно избежать многих трудностей. Различают три формы слепоты: тотальная слепота, остаточное зрение и слабовидение. Необходимо предварительно выяснить степень потери зрения Вашего собеседника — видит ли он предметы или их очертания, обладает ли светоощущением.
Полезно знать несколько правил. Старайтесь не использовать жестов и мимики. Больше используйте речь. Избегайте расплывчатых определений и описаний. Если вы видите, что инвалид по зрению нуждается в вашей помощи, — предложите ее ему. В случае отказа не обижайтесь. Не следует слепого хватать за руки и тащить. Провожая слепого, не толкайте его впереди себя, предложите ему взять Вас под руку. В этом случае он будет идти, ориентируясь по Вашим движениям. Если вы закончили разговор, предупредите слепого о своем уходе. В беседе обращайтесь к слепому непосредственно, а не к его сопровождающему.
Если у Вас возникла необходимость использования техники тактильного показа предметов слепому, действуйте следующим образом. Положите предмет ему в руку или в обе руки и позвольте спокойно изучить, давая четное объяснение тому, что оказывается под пальцами. Нежелательно своей рукой водить руку слепого по «осматриваемому» предмету, лучше его не торопить.
Не стесняйтесь рассказывать о визуальных признаках предметов, у многих незрячих есть остаточное зрение или представление о цветах. Вполне уместно пользоваться глаголами «посмотрите», даже с тотально слепыми, не заменяйте его глаголом «пощупайте».
инвалиды с сочетанной патологией
(на примере слепоглухих)
Важно иметь в виду, что в настоящее время все больше выявляется инвалидов с сочетанной патологией. Например, проблемы слуха и опорно-двигательного аппарата; инвалид по зрению на коляске; инвалид по слуху и зрению. Рассмотрим такую ситуацию на примере слепоглухих (инвалиды одновременно по зрению и слуху).
Такое поражение двух самых главных чувств восприятия человека не всегда бывает полным. Часто при полной глухоте человек пользуется остаточным зрением. Иногда при полной потере зрения может пользоваться остатками слуха. Для людей с врожденной слепоглухотой используются невербальные (несловесные) средства общения — жесты, картинки, реальные предметы. Если у человека утрачена возможность визуально воспринимать жестовые сообщения, то используется контактная форма проявления жестов. В этом случае необходимо воспользоваться помощью тифлосурдопереводчика, владеющего дактилологией (языком общения слепоглухих). Если нет такой возможности — самое простое средство общения со слепоглухим — это письмо на ладони — дермография. Есть два способа использования дермографии: пальцем слепоглухого человека, либо тупым концом ручки или карандаша писать печатные буквы на ладони воспринимающего речь; писать буквы пальцем воспринимающего речь на плоской ровной поверхности.
Для слепоглухих большую ценность представляет информация, отраженная рельефно-точечным шрифтом Брайля. Оформить такое сообщение могут в ближайшей библиотеке для слепых, в школе для слепых или в местной организации Всероссийского общества слепых.
инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата
Мобильность инвалидов, передвигающихся на коляске, зависит от наличия необходимой инфраструктуры (пандусы с перилами, лифты с широкими дверями или подъемники, специальные туалеты и т.п.). Иногда, конечно, нужна помощь волонтеров и сопровождающих.
К особым рекомендациям можно отнести следующие:
Ä заранее позаботиться, чтобы уличный пандус был чистый и не скользкий, а внутри помещения не загорожен посторонними предметами;
Ä проходы между помещениями и в помещениях должны быть освобождены от случайных предметов: стульев, стоек и т.п.;
Ä таблички с указанием расположения специально оборудованного туалета должны быть на видном месте;
Ä в процессе общения предпочтительнее, чтобы ваши лица были расположены на одном уровне, для чего нужно сесть или отойти немного назад, чтобы инвалидам не надо было запрокидывать голову.