Обязанности экскурсовода.
Осуществлять сбор и изучение исторических материалов и документов, изучать архивные документы, данные статистических исследований и любые другие материалы и документы, которые содержат информацию об объектах экскурсий. Разрабатывать ораторское искусство, технику подачи экскурсионных рассказов, ответов на вопросы и публичных выступлений. Владеть информацией о месте и времени прибытия туристов, организовывать встречи с ними в заранее согласованном месте, удостоверять принадлежность людей к группе, определять количество членов группы, проводить протокольные мероприятия. Выбирать оптимальный маршрут для проведения экскурсии. Читать лекции по истории и культуре, разъяснять обычаи и традиции региона, знакомить туристов с достопримечательностями, использовать средства усиления голоса, рупоры и микрофоны на чтении лекций и публичных выступлениях. Проводить экскурсии, сопровождая их пояснениями, рассказами. Вместе с туристами осматривать экспозиции музея и, при необходимости, демонстрировать их членам группы. Инструктировать туристов о соблюдении ТБ и мер предосторожности. При осмотре экспонатов, следует быть предельно аккуратным. Отвечать на любые (кроме личных) вопросы туристов. Вести с туристами беседы, выполнять функции переводчика. Заполнять путевки, протоколы и другие экскурсионные документы. В случае получения туристами травм, или внезапного их заболевания, оказывать медпомощь, организовывать вызов служб спасения, а также медиков. Координировать действия членов группы в случае наступления ситуаций, опасных для жизни или здоровья. Принимать меры по устранению паники, сообщать в госслужбы и уполномоченные инстанции о возникновении ЧС. Организовывать отъезд группы, проверять необходимые документы, наличие билетов, денег, присутствия всех зарегистрированных участников.
Кому подходит эта работа
Лучшими гидами являются коммуникабельные девушки и женщины, обладающие привлекательной внешностью и лидерскими качествами, с уровнем интеллекта выше среднего, активные, энергичные, целеустремленные, «быстрые», организованные, собранные. Важным является знание, кроме родного языка, как минимум еще одного (но досконально) – английского
Карьера может быть такой:
переход на позицию менеджера в турфирмах. В дальнейшей же перспективе, при накоплении достаточного опыта и минимального стартового капитала, возможно создание собственного бизнеса в сфере туризма.
|
Немного истории. До начала XIX века позволить себе путешествовать по миру могли только состоятельные граждане: подобные поездки были единичным явлением, и ни о каких специально обученных сопровождающих речь не шла. Начало массовому туризму положил борец с пьянством Томас Кук, организовавший 5 июля 1841 года первый в мире туристический вояж для 570 рабочих. Эту дату принято считать началом зарождения туризма, а самого Кука – первым гидом, проложившим живописный железнодорожный маршрут между городами Лейстер и Лафборо в графстве Лестершир. Спустя четыре года он организовал вторую экскурсию – в Ливерпуль, а еще через год начал на постоянной основе проводить платные тематические путешествия по просторам Великобритании. В 50-х гг. путешественник разработал маршруты по Европе, а чуть позже начал показывать всем желающим и Новый Свет. В числе первых клиентов турагентства (кстати, первого в мире!) под названием Thomas Cook & Son оказался знаменитый Марк Твен. Фирма, имеющая более сотни филиалов, процветает и сегодня, являясь самой крупной и авторитетной на Британских островах.
На фото первый туристический тур, в который отправились 570 рабочих под эгидой Томаса Кука В чем причина популярности профессии сегодня? -с каждым годом процент людей, желающих посмотреть мир, увеличивается, при этом наметилась тенденция в сторону самостоятельных путешествий под эгидой инструктора по туризму; -люди все чаще предпочитают оплатить услуги такого специалиста и спокойно наслаждаться поездкой, чем собственными силами строить маршрут, бороздить просторы интернета в поисках достопримечательностей и рисковать пропустить самое интересное; сама по себе профессия не может не привлекать, поскольку дает возможность общаться с новыми людьми, расширять кругозор и вести увлекательный образ жизни.
|
|
