ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
· ВСЕГО 2 групповых дискуссии :
- Продолжительностью 2 часа каждая
- Рекрутируется 10, участвует 6-7 респондентов на группе
КРИТЕРИИ РЕКРУТА:
СЕГМЕНТ 2: Индивидуальные потребители (DIY) товаров для строительства, ремонта и обустройства дачного участка, лояльные покупатели К-Раута
- Мужчины и женщины, проживающие в Санкт-Петербурге более 3-х лет
- Возраст: 25-60 лет;
- Находятся в состоянии ремонта/строительства на момент проведения фокус-группы или закончили данные работы не позднее 6 месяцев
- Принимают решение о покупке товаров для строительства, ремонта и обустройства квартиры, дома или дачи
- Основные покупки совершались в гипермаркетах для строительства и ремонта, магазинах-специалистах
- На группу приглашаются респонденты свободно излагающие свои мысли на русском языке
- ОБЩИЕ критерии отбора респондентов:
- Никто не работает / нет родственников и друзей, работающих в отраслях: торговля / производство строительных материалов и инструментов, реклама, маркетинг, исследования рынка, дизайн, мерчендайзинг и промо-акции, социология, психология, журналистика
- Не приглашаются люди с дефектами речи
- Все участники дискуссии не знакомы друг с другом
- Все участники дискуссии предупреждены о том, что беседа продлится 2 часа и располагают этим временем
- Перед началом дискуссии все участники отключают звук мобильных телефонов
Расписание
| Город | Возраст | Количество групп | Время | Дата |
| Санкт-Петербург | 25-39 | 16:00-18:00 | 21/04 | |
| Санкт-Петербург | 40-60 | 17:00-19:00 | 22/04 | |
| Итого |
ОТБОРОЧНАЯ АНКЕТА
| ФИО | |
| Возраст | |
| Адрес | |
| Номер телефона | |
Q1. Пол [ОТМЕТЬТЕ НЕ СПРАШИВАЯ]
| Мужской |
| Женский |
Q2. Каков Ваш возраст? ___________ лет
[ЗАПИШИТЕ точный возраст и отметьте категорию ниже]
| 24 или младше | |
| 25-32 | |
| 33-39 | |
| 40-49 | |
| 50-60 | |
| Старше 60 |
Q3. Работаете ли Вы или Ваши родственники в следующих областях?
| Дизайн, реклама, маркетинг, исследования рынка | |
| Журналистика / PR / СМИ | |
| Социология, психология, | |
| Мерчендайзинг и промо-акции | |
| Производство /продажи строительных материалов | |
| Производство / продажи строительных и ремонтных инструментов | |
| Другое |
Q4. Какова Ваша занятость?
| Учусь | |
| Учусь и работаю | |
| Работаю | |
| Не учусь и не работаю |
Q5. Участвовали ли Вы в каких-либо опросах в течение последних 6 месяцев?
| Да | |
| Нет |
Q6. Какое у Вас гражданство?
| РФ | |
| Другое |
Q7. Как давно Вы проживаете в Санкт-Петербурге?
| Менее 3 лет | |
| 3 года и более |
Q8. Скажите, пожалуйста, Ваше семейное положение?
| Холост/ Одиночка | |
| Женат/ Замужем | |
| Гражданский брак | |
| Разведен/на, вдова/вдовец |
Q9. Вы проживаете в собственном доме/квартире или арендуете жильё?
| Арендую жилье | |
| Проживаю в собственном доме/ квартире |
Q10. Скажите, пожалуйста, когда Вы вели ремонтные работы в последний раз?
| Ремонтные работы проходят в настоящий момент | |
| Закончились, но не более 3х месяцев назад | |
| Закончились более 3 месяцев |
Q11. Скажите, пожалуйста, какое из следующих утверждений наилучшим образом описывает Вашу роль в процессе покупки материалов/инструментов для ремонта и строительства?
| Я принимаю решение самостоятельно, смотрю информацию в Интернет, узнаю опыт друзей/коллег, и делаю свои выводы | |
| Я выбираю так, как скажет профессионал или другой человек, разбирающийся в данном вопросе. Сам я не ищу информацию, а полагаюсь на совет других: как они скажут, так и покупаю | |
| Я не покупаю сам и не принимаю участия в покупке материалов/ инструментов |
Расскажите, пожалуйста, что именно Вы самостоятельно покупали последним:
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Q12. Отметьте, пожалуйста, что именно и в каких магазинах Вы приобрели за последние полгода:
| Категория товара: | Приобретал(а) за последние 6 месяцев | Магазин/ точка продажи |
| Стройматериалы (сухие смеси, кирпич, гипсокартон и др.) | ||
| Столярные изделия (брус, вагонка, доски, фанера и др.) | ||
| Электротовары (электромонтажмеся оборудование, кабель, розетки, выключатели, электрические обогреватели и др.) | ||
| Инструменты (электро и ручной инструмент, станки, мойки высокого давления и др.) | ||
| Мягкое напольное покрытие (линолеум, ковры, ковролин, коврики и др.) | ||
| Ламинат, паркетная доска, паркет, плинтус, средства для укладки | ||
| Плитка напольная, настенная, бордюры, клей, затирка и др. | ||
| Сантехника (ванны, смесители, унитазы и др.) | ||
| Товары для водоснабжения (трубы, водонагреватели, фильтры, батареи и др.) | ||
| Товары для сада и огорода, растения, семена, рассада, грунт и др. | ||
| Садовая мебель, газонокосилки, полив | ||
| Скобяные изделия (крепеж, петли, фурнитура и др.) | ||
| Лакокрасочные изделия (краски, эмали, грунты, кисти, валики и др.) | ||
| Товары для оформления окна (шторы, карнизы, портьеры, тюль и др.) | ||
| Товары для украшения интерьера (покрывала, подушки, рамки, картины и др.) | ||
| Обои, бордюр, обойный клей | ||
| Осветительные приборы (люстры, бра, торшеры, лампочки и др.) | ||
| Товары для хранения вещей (полки, стеллажи, контейнеры, шкафы-купе и др.) | ||
| Мебель для кухни (мебель, столешницы, мойки, аксессуары и др.) | ||
| Мебель для ванной (тумбы, зеркала, шкафчики, полки и т.п.) | ||
| Окна, откосы, подоконники и др. | ||
| Двери межкомнатные, входные | ||
| Другое (укажите, что именно) _________________________ |
Q13. Укажите, пожалуйста, какие из нижеперечисленных магазинов/мест продажи Вы знаете, какие посещали и за последний год осуществляли покупку в них любых материалов для строительства, обустройства и ремонта, а также отметьте тот, который посещаете наиболее часто?
| Знаю (ДА/НЕТ) | Посещал (ДА/НЕТ) | Осуществлял покупку за последний год(ДА/НЕТ) | Посещал чаще всего | |
| Петрович | ||||
| К-Раута | ||||
| Леруа Мерлен | ||||
| Касторама | ||||
| ОБИ | ||||
| Домовой | ||||
| Максидом | ||||
| Строительный рынок | ||||
| Специализированный магазин | ||||
| Другое _______________________________ | ||||
| Другое _______________________________ |
Q14. Для ремонта, строительства или обустройства какого объекта предназначались БОЛЬШИНСТВО покупок, сделанных Вами в строительных магазинах в последнее время? [может быть несколько ответов]
| Типы объектов | |
| Квартира в многоквартирном доме | |
| Квартира в дуплексе/таунхаусе | |
| Частный дом постоянного проживания | |
| Дача | |
| Другое (УКАЖИТЕ, ЧТО ИМЕННО) | |
| Затрудняюсь ответить |
Q15. Выберете из списка какие проекты (что именно ремонтировалось?) Вы реализовали в течении последнего своего ремонта?
| Вид работ | Код |
| I. Черновые работы | |
| Перепланировка помещений (демонтаж и возведение новых перегородок) | |
| Выравнивание пола/стяжка | |
| Выравнивание стен/потолка | |
| Замена окон/остекление балкона | |
| Электромонтажные работы (проводка, розетки, выключатели и т. п.) | |
| Комплексная звукоизоляция/теплоизоляция | |
| Установка/замена/добавление батарей отопления (центральное отопление) | |
| Ремонт системы водоснабжения (замена труб, канализации) | |
| Установка газового/электрического котла/водонагревателя | |
| II. Отделочные работы/обустройство жилья | |
| Укладка ламината/паркета | |
| Укладка линолеума | |
| Укладка ковролина | |
| Укладка настенной и/или напольной плитки | |
| Отделка потолка (покраска/установка подвесных, реечных, натяжных потолков) | |
| Поклейка обоев | |
| Покраска стен | |
| Покраска деревянных поверхностей (пол/двери/стены) | |
| Установка/ замена сантехники (раковина, унитаз, смесители, шланги, фиттинги) | |
| Установка/ замена ванны или душевой кабины | |
| Установка/ замена межкомнатных дверей | |
| Установка/ замена входной двери | |
| Обработка деревянных поверхностей (антисептиком/морилкой/краской) | |
| Внешняя отделка загородного дома /хозяйственных построек (вагонка, сайдинг) | |
| III. Декор интерьера | |
| Смена осветительных приборов (люстры, бра, споты) | |
| Установка карнизов (гардин) | |
| Установка жалюзи/рулонных штор | |
| Установка декоративных полок/этажерок | |
| Установка и сборка кухонного гарнитура | |
| Установка аксессуаров для кухни (рейлинги, крючки, подставки под горячее и пр) | |
| Установка аксессуаров для ванной комнаты (полотенцесушители, зеркала и пр) | |
| Установка и сборка мебели для ванной (мойдодыры, полки и т.п.) | |
| Установка и сборка шкафа-купе | |
| Установка и сборка гардеробной системы | |
| IV. Работы на даче/ в частном доме | |
| Работы по строительству загородного дома/хозяйственных построек | |
| Работы по строительству бани | |
| Кровельные работы | |
| Установка забора/ограждения | |
| Работы по водоснабжению/ отоплению/ канализации (котел/бойлер/септик) | |
| Работы по благоустройству загородного участка (ландшафтный дизайн, мебель, качели) | |
| Другое ______________________________________УТОЧНИТЕ, ЧТО ИМЕННО |
Согласны ли Вы принять участие в опросе?
| Да | |
| Нет |
СПАСИБО БОЛЬШОЕ И ДО ВСТРЕЧИ!