Назначение, основные задачи и функции подразделения

2.1. Назначение:_________________________________________________________________

(наименование подразделения)

производство (обеспечение, управление)_____________________________________________

(указать главный резулътат(ы) (выход(ы) процесса, проводимого подразделением)

2.2. Основные задачи_____________________________________________________________

(наименование подразделения)

(Привести перечень основных задач, стоящих перед подразделением, т.е. указать проблемы организационного, технического, производственного характера, которые должно решать подразделение; для бизнес-процессов верхнего уровня основные задачи - это декомпозиция вниз деятельности подразделения на бизнес-процессы следующего уровня)

2.3. Для решения основных задач, указанных в п. 2.2,__________________________________

(наименование подразделения)

выполняет следующие основные функции:___________________________________________

(указать виды работ, систематически выполняемые подразделением при проведении своего бизнес-процесса и участия в бизнес-процессах других подразделений)

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РАБОТЫПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

Результаты деятельности_________________________________________________________

(наименование подразделения)

оцениваются с помощью системы следующих показателей:

3.1. Показатели процесса_______________________________________________________

3.2. Показатели продукта_______________________________________________________

3.3. Показатели удовлетворенности ______________________________________________

(указать названия показателей, устанавливаемых подразделению для достижения целей предприятия в Описании процесса)

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА

В разделе указать перечень структурных элементов подразделения (полные и сокращен­ные наименования). Структура подразделения может быть представлена в виде схемы.

Приложения 375

5. ПРАВА

__________________________ и, по установленному должностными инструкциями

(наименование должности начальника подразделения)

распределению обязанностей, другие должностные лица имеют право:____________________

(приводится перечень прав, которые реализуются по отношению к другим подразделениям: требовать, рекомендо­вать, предлагать, запрещать, привлекать к работе, получать сведения, проверять работу)

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложен­
ных настоящим Положением задач и функций несет___________________________________

(наименование должности начальника подразделения)

6.2. Степень ответственности других работников устанавливается должностными инст­
рукциями.

(Ответственность работников подразделения за выполнение основных функций (ключевых процессов) может быть представлена в виде Матрицы ответственности, где в любой строке должна быть одна буква «О», т. е. за любую работу (бизнес-процесс нижнего уровня) должен отвечать только один работник. Перечень работ (бизнес-процессов) должен полностью совпадать с перечнем, приведенным в п. 2.2 настоящего Положения).

Матрица ответственности подразделения. (Пример для отдела кадров)