И пути их преодоления в целях
Осуществления розыска
1. Одним из эффективных средств осуществления розыскной деятельности следователя в ходе расследования преступлений является допрос различной категории лиц (свидетелей, потерпевших, соучастников скрывшихся обвиняемых), который нередко проводится в ситуации возникшего конфликта.
2. Тактика допроса во многом зависит от наличия или отсутствия конфликтной ситуации между допрашивающим и допрашиваемым. Под конфликтом в общепринятом значении понимается столкновение, соперничество противоположных интересов, взглядов, стремлений.
3. Для управления конфликтными ситуациями на допросах и их преодоления необходимо четко представлять их психологическую сущность. Характеризуя конфликт, нужно различать его внешнюю и внутреннюю стороны. С внешней стороны конфликт проявляется как противодействие, соперничество двух сторон: следователя и допрашиваемого. С внутренней стороны конфликт представляет собой соотношение различных информационных систем, определенную взаимосвязь субъектов, принимающих, сообщающих и использующих информацию друг о друге. Соответственно этому конфликтные ситуации подразделяются на явные и скрытые. В первом случае допрашиваемый не скрывает своего антагонизма по отношению к следователю и целям установления разыскиваемого лица, во втором случае направленность его намерений тщательно маскируется.
4. К факторам, побуждающим возникновение конфликта, относятся:
а) реальная угроза ущемления или неудовлетворения личных интересов субъекта (угроза привлечения допрашиваемого к уголовной ответственности, обнаружение разыскиваемого лица и т. п.). Сюда же относится и защитная позиция или сопротивление на действия оппонента (в частности, следователя, противостоящего допрашиваемому в конфликте);
б) ошибочное приписывание следователю необъективной позиции, направленной против допрашиваемого. Возникновению такого заблуждения нередко способствуют тактические ошибки со стороны следователя и его двусмысленные высказывания;
в) психологическая непереносимость (идиосинкразия) оппонентов, основанная на предвзятом отношении к свойствам или поведению человека.
Указанные факторы могут существовать изолированно или в различных сочетаниях.
5. В условиях судопроизводства допустим лишь конфликт с его одним участником – допрашиваемым. Исключение составляет очная ставка, где конфликт (нередко при сознательном допущении следователем) возникает между двумя одновременно допрашиваемыми лицами. Сам же следователь не должен позволять втягивать себя в конфликтные отношения.
6. Момент перехода от состояния готовности к реализации конфликта трудно предсказуем. Он зависит от особенностей личности участников взаимодействия, обстановки следственного действия и участия в нем третьих лиц, уровня прогнозирования соперником последующих событий и т. д.
7. Развитие начавшегося конфликта (его реализация) может протекать разными способами: а) поступательное, логическое («игровое») развитие. Соперничающие стороны как бы поочередно делают ходы, приводящие к наступлению конфликта. Поступки конфликтующего допрашиваемого сохраняют связь с ситуацией; б) бурное, лавинообразное развитие конфликта. В этом случае поступки конфликтующего допрашиваемого стремительны, прямолинейны. Они резко набирают силу, приобретают неуправляемый характер, теряют связь с вызвавшей их причиной и не соответствуют ей по масштабам. Конфликт быстро достигает максимума, за которым следует спад; в) взрывное развитие конфликта. Оно приближается к лавинообразному, но проходит еще острее. Ему свойственно мгновенное достижение максимума, разрушительность, завершенность.
8. Любая конфликтная ситуация находит свое логическое завершение. Возможны следующие результаты острых конфликтов: а) полное разрешение, угасание конфликта; б) спад конфликта, переход его в хроническое состояние; в) возврат к состоянию готовности конфликта.
9. Надвигающийся конфликт легче предотвратить, чем пресечь. В целях профилактики конфликтных ситуаций на допросах применимы следующие положения: а) соблюдение объективности со стороны следователя по отношению к допрашиваемому и анализируемым материалам дела, а также проявление в допустимых случаях целесообразной уступчивости; б) ясность и доброжелательность со стороны допрашивающего; в) самообладание следователя и сохранение с допрашиваемым необходимой дистанции.
10. К способам преодоления конфликтных ситуаций можно отнести следующие: а) благоприятствование свободному развитию конфликта и завершению реакции (в случаях, когда конфликт на допросе предотвратить не удалось; при его лавинообразном и взрывном развитии целесообразно дать допрашиваемому выговориться, завершить аффективную вспышку, а затем постановкой вопроса в спокойной форме и демонстрацией в необходимых случаях доказательств убедить его в необходимости дать достоверные показания); б) пресечение конфликта (при любой его форме развития, если конфликтная ситуация грозит срывом следственному действию или нарушением нормальной работы учреждения, следователь может, проявляя свои властные полномочия, потребовать от допрашиваемого изменить свое поведение на нормальное или прервать допрос); в) разъединение конфликтующих (этот способ применим в случае проведения очных ставок и сводится к временной изоляции допрашиваемых друг от друга до восстановления нормальной обстановки); г) посредничество в конфликте третьего лица (педагога, переводчика, прокурора, руководителя бригады следователей и т. п.).
Таким образом, умение следователя предупредить или преодолеть конфликт на допросе является действенным средством установления с допрашиваемым психологического контакта и тем самым достижения розыскных целей.
[1] См.: Дмитриев А. В. Конфликтология. М., 2000.
2 См.: Там же. С. 54.