Стратегическое указание - разработать программу оптимизации производственной инфраструктуры (тепло, водоснабжения, энергоснабжения, размещение элементов производственного комплекса и коммуникаций). Это включает следующие конкретные мероприятия:
1) обязать службу главного инженера изучить возможности улучшения производственной инфраструктуры для минимизации затрат и предложить пути их реализации;
Произвести частичную реконструкцию филиала и транспортеров на участке погрузки из цеха.
Все вышеперечисленные мероприятия позволят усовершенствовать стратегию управления операциями предприятия и привести к минимизации издержек, которые на данном этапе являются наиболее оптимальным и рациональном решением для ООО «Спецгидромаш», в целях повышение эффективности его деятельности.
Таким образом, в третьей главе были предложены рекомендации и мероприятия по совершенствованию стратегий управления операциями для предприятия ООО «Спецгидромаш». Это управление производством ООО «Спецгидромаш», подразумевающее создание эффективной системы координации производства с высоким качеством менеджмента, технологические процессы ООО «Спецгидромаш», подразумевающие использование наиболее эффективных имеющихся на производстве технологий и внедрение новых для дальнейшей минимизации затрат, повышения рентабельности, управление качеством продукции ООО «Спецгидромаш», подразумевающее организацию минимизации издержек на производстве и обеспечение выпуска продукции с качеством не ниже существующего уровня, удовлетворяющим потребителей и позволяющим удерживать конкурентное преимущество, производственная инфраструктура ООО «Спецгидромаш», подразумевающая обеспечение общей эффективности производства и снижение затрат на него.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение курсовой работы можно сделать следующие выводы:
Было рассмотрено понятие стратегии управления операциями, их виды, факторы, влияющие на них и этапы их разработки и реализации. Стратегия управления операциями – это подсистема корпоративной стратегии, представленная в виде долгосрочной программы конкретных действий с созданием и реализацией продукта организации. Эта подсистема предусматривает использование развитие всех производственных мощностей предприятия с целью достижения конкурентного предпочтения. Операционная стратегия выражается в принятии решений, связанных с разработкой операционного, производственного процесса и инфраструктуры необходимой для его поддержки. Выделают четыре отдельных вида деятельности, которые можно описать как операции: производство, поставки, транспортировка и сервис. Операционные стратегии разделяют на виды по приоритетам функционирования операционной системы бизнеса: минимизация затрат (включает технические характеристики товара, надежность товара, прочность товара, скорость доставки товара, поддержание лидерской позиции на рынке по минимуму затрат, скорость выхода на рынок способность гибкой реакции на изменение спроса), развитие гибкости операционной системы по расширению номенклатуры, ассортимента или изменению объема выпуска, развитие качества бизнес-процессов, продукции или услуг, минимизация времени выполнения заказов клиентов.
Специфика операционной стратегии и условия жесткой конкуренции определили три очень важных правила: производство по принципу «точно в срок»,
комплексный контроль качества («делать все правильно с первого раза»), комплексное профилактическое обслуживание. Выделяют следующие группы факторов, влияющих на эффективность разработки и реализации стратегий управления операциями: внешние факторы, воздействующие на операционную стратегию (политические, экономические, социально-демографические, природно-экологические, правовые и научно-технические факторы), внутренние факторы, воздействующие на эффективность разработки и реализации стратегий управления операциями (квалификация персонала, в том числе уровень образования, профессиональные навыки и опыт, индивидуальные способности, в том числе способность к творчеству, отношение персонала к работе и организации, подходы к организации процесса принятия решений, финансовые факторы и организационная культура) и корпоративная стратегия.
Технология разработки стратегии управления операциями предполагает реализацию следующих этапов: определение корпоративных целей, определение маркетинговой стратегии для достижения целей, определение вертикальной интеграции, или позиционирование предприятия в хозяйственной системе страны, исходя из выбранной операционной функции, принятие решения относительно производственных мощностей - определение условных потенциальных границ деятельности предприятия, анализ возможностей получения заказов по товарам/услугам по сравнению с конкурентами, принятие решений об операционном процессе - определение конечной цели операционной системы и способа реализации ее динамических функций, принимается решение относительно технологий, определение видов запасов на предприятии и политики управления ими, идентификация особенностей организации работы персонала предприятия с учетом определенных на предыдущих этапах аспектов операционной деятельности.Рассмотрено предприятие ООО «Спецгидромаш» и стратегии управления операциями на ООО «Спецгидромаш». Компания ООО «Спецгидромаш» специализируется на проектировании и производстве серийных и нестандартных гидроцилиндров и гидростанций. При изготовлении продукции используются самые современные методы и технологии. Разработкой и выпуском продукции занимаются инженеры и мастера, имеющие огромный опыт в сфере производства гидроцилиндров. Все гидроцилиндры проектируются и изготавливаются под конкретные задачи заказчика с соблюдением норм и правил производства гидроприводов. Если потребуется, гидроцилиндры могут быть снабжены крепежными элементами стандартного типа или выполненными под заказ. Именно стратегия управления производством ООО «Спецгидромаш» будет рассмотрена как стратегия управления операциями предприятия.
Началом проектирования процесса производства обычно служит окончание проектирования изделия или получение от заказчика готового (в том числе стандартного) проекта. Разработчики ООО «Спецгидромаш» в качестве базы для проектирования производственного процесса изготовления гидроцилиндров используют следующие данные: техническую характеристику изделия в целом и его частей, соответствие характеристики изделия по проекту действующим стандартам и техническим условиям, соответствие характеристики изделия реальному спросу на рынке по группам потребителей, реальный объем рыночного спроса на изделие но группам потребителей, с учетом конкуренции и степень целесообразной и реально достигнутой кооперации комплектующих элементов изделия.
В ООО «Спецгидромаш» производственный процесс делится на основной (изготавливается продукция, предназначенная к реализации) и вспомогательный (изготовление продукции и оказание услуг - не реализуются, а употребляются внутри предприятия для удовлетворения собственных нужд). Вся продукция ООО «Спецгидромаш» производится на сборочном производстве завода, основанном на конвейерах, поточно-механизированных линиях с широким применением прогрессивной технологической оснастки и механизированного инструмента.
Предложены рекомендации и мероприятия по совершенствованию стратегий управления операциями для предприятия ООО «Спецгидромаш». Это управление производством ООО «Спецгидромаш», подразумевающее создание эффективной системы координации производства с высоким качеством менеджмента, технологические процессы ООО «Спецгидромаш», подразумевающие использование наиболее эффективных имеющихся на производстве технологий и внедрение новых для дальнейшей минимизации затрат, повышения рентабельности, управление качеством продукции ООО «Спецгидромаш», подразумевающее организацию минимизации издержек на производстве и обеспечение выпуска продукции с качеством не ниже существующего уровня, удовлетворяющим потребителей и позволяющим удерживать конкурентное преимущество, производственная инфраструктура ООО «Спецгидромаш», подразумевающая обеспечение общей эффективности производства и снижение затрат на него.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Лес Гэлловэй. Операционный менеджмент, принципы и практика.- Санкт-Петербург: 2012 г., 320 с.
2. Тарнавская Н.П., Пушкарь Р.М. Менеджмент: Теория та практика; учебник д/вузов. - Тернополь: Карт-Бланш, 2014 р., 456 с.
3. Чейз Ричард, Б. Эквилайн и др. Производственный и операционный менеджмент, 8 издание.: Пер. с англ.: М.: Издательский дом «Вильяме», 2014, - 704 с.
4. В. А. Василенко, Т.И. Ткаченко Производственный (операционный) менеджмент. Учебн. пособие: К.: ЦУЛ, 2013 - 532 с.
5. Сухарев Н.О. Производственный и операционный менеджмент. Конспект лекций: Пенза, 2012. - 180 с.
6. Курочкин А.С. Операционный менеджмент. К: МАУП, 2013.144 с
7. Операционный менеджмент: учебник / О.Л. Яременко, А.М. Сумец. - Харьков.: ФОЛИО, 2012. - 231 с.
8. Пуртов В.Ф. Менеджмент: Учебное пособие. - Харьков: ХНУ, 2015. - 102 с.
9. Шегда А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. - К. Товариство «Знание», КОО, 2014. - 512 с.
10. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. – 576 с.
11. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 224 с.
12. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд. – М.: Гардарики, 2013. – 296 с.
13. Володькина М. В. Стратегический менеджмент: Учеб. Пособие. – К. Знання-Прес, 2012. – 149 с.