Магнитогорск
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.......................................................................................................... 2
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ.............................................................................................. 3
Диагностика проблем, возникающих на этапе загрузки.............................. 3
Проблемы, возникающие до появления экрана загрузчика........................ 3
Предупреждение.................................................................................... 4
Примечание.............................................................................................. 4
Устранение проблем с системным разделом................................................. 5
Примечание.............................................................................................. 5
Устранение проблем с главной загрузочной записью................................. 5
Устранение проблем с загрузочным сектором раздела............................... 6
Проблемы CMOS........................................................................................... 7
Аппаратные проблемы................................................................................... 8
Проблемы, возникающие после запуска загрузчика.................................... 9
Использование отладочной версии Ntdetect................................................. 9
Загрузка ОС Windows.................................................................................. 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................... 14
1
ВВЕДЕНИЕ
Существует целый ряд причин, по которым компьютер не может успешно выполнить загрузку. Первый шаг в их выявлении – определение времени возникновения проблемы. Например, если на компьютерах х86 проблема возникает до появления экрана загрузчика, то причиной ее возникновения может быть как аппаратный сбой, так и повреждение главной загрузочной записи, таблицы разделов или загрузочного сектора раздела.
К таким повреждениям может привести ряд факторов. Например, на компьютерах х86 прерывание BIOS INT 13 часто используется вирусами для самоинсталляции. Windows перехватывает прерывания INT 13, но только в том случае, когда она уже загрузилась. Если компьютер загрузить с помощью системной дискеты MS-DOS, а также в том случае, когда система с двойной загрузкой загружается под управлением MS-DOS, Windows NT/2000 не может защитить себя от такой угрозы. В Microsoft Knowledge Base есть ряд статей с рекомендациями по защите компьютера от вирусов и описанием методов восстановления системы, поврежденной вирусами.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Диагностика проблем, возникающих на этапе загрузки
Здесь обсуждаются действия, которые можно предпринять для выяснения причин, не препятствующих загрузке системы Windows. Далее будут кратко рассмотрены ситуации, когда компьютер «зависает» или отображает сообщение об ошибке прежде, чем пользователь получает возможность зайти в систему. Помимо этого будут перечислены возможные причины возникновения проблем с диском и пути устранения этих неполадок.
Если проблема возникает уже после появления меню загрузчика и выбора в нем Windows 2000, то причина может быть в том, что файлы, необходимые для загрузки операционной системы, отсутствуют или повреждены.
В случае инсталляции новых физических устройств или новых драйверов причиной проблем с загрузкой системы могут быть изменение конфигурации системы и ее несовместимость с этими устройствами или драйверами!
Проблемы, возникающие до появления экрана загрузчика
Здесь описаны проблемы, которые могут возникнуть на этапе между включением компьютера и появлением экрана загрузчика. Их симптомы:
· Сразу после завершения фазы самотестирования (POST) компьютер «зависает»
· Экран загрузчика не появляется
· На экране появляются сообщения об ошибках следующего типа:
§ Missing operating system (Отсутствует операционная система)
§ A disk read error occurred ( Ошибкачтениядиска )
§ Insert a system diskette and restart the system ( Вставьтесистемную дискету и перезагрузите систему)
§ invalid partition table (Неверная таблица разделов)
§ Hard Disk Error (Ошибка жесткого диска)
§ Hard Disk Absent/Failed (Жесткий диск отсутствует/отказал)
Вполне возможно, что в этой ситуации запустить компьютер вообще не удастся. Если все основные разделы отформатированы для использования файловой системы NTFS, то применение утилит MS-DOS не поможет. Если у вас под рукой есть загрузочная дискета Windows, попробуйте воспользоваться этой дискетой. Если вы не можете запустить компьютер с помощью загрузочной дискеты Windows, и восстановление системы с помощью диска аварийного восстановления не помогло решить проблему, попробуй снять жесткий диск и установить его вторым диском на другом компьютере. После этого вы сможете работать с этим диском, использовать утилиты Windows.
Предупреждение
Перемещать диски с компьютера на компьютер не рекомендуется, поскольку при этом могут возникнуть проблемы с различием аппаратных конфигураций. Однако если два компьютера идентичны, то вы сможете обнаружить и, возможно, решить проблему.
Описанные выше проблемы могут возникнуть по одной из следующих причин:
· Отсутствие системного раздела на первом жестком диске
· Повреждена главная загрузочная запись
· Поврежден загрузочный сектор раздела
· Испортилась микросхема CMOS (или разрядилась ее батарея)
· Аппаратный сбой
Примечание
Если по каким-то причинам на диске отсутствует файл Boot.ini, но какая-то система (при наличии нескольких систем) инсталлирована в каталог по умолчанию, т. е. C:\Winnt, загрузка этой системы все-таки произойдет.