Описание вакансии
«КОММУНИКАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ»
ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ | |||
Подразделение | Региональный центр компетенций | ||
Подчиняется | Руководителю РЦК | ||
В подчинении | Без прямого подчинения. Роль консультанта | ||
Взаимодействует с | В роли консультанта (на предприятии): с Генеральным директором предприятия, HR директором, менеджером по внутренним коммуникациям, проектным офисом и рабочей группой (ТОП-руководители), с агентами изменений и неформальными лидерами Функционально в ФЦК: отделом управления изменениями, проектным офисом | ||
Основные задачи | 1. Передача и внедрение методологии по управлению изменениями 2. Диагностика предприятия по готовности к изменениям 3. Анализ текущего состояния культуры производства на предприятии, выявление резервов повышения производительности труда за счет повышения информированности и вовлеченности сотрудников в проект 4. Разработка плана управления изменениями, плана коммуникации и мотивации для предприятия совместно с руководителем проекта и руководителями на предприятии 5. Обеспечение внедрения изменений в тесном сотрудничестве с проектной командой и представителями предприятий, участвующих в проекте. 6. Управление объемом задач и их приоритезация по внедряемым изменениям, оказание поддержки вовлеченным сотрудникам при внедрении изменений, эскалация открытых вопросов владельцам бизнес-процессов и спонсорам в случае необходимости. 7. Координация действий рабочей группы предприятия по разработке мероприятий по повышению информированности и вовлечения в проект роста производительности труда 8. Взаимодействие с сотрудниками проектной команды и бизнесом для обеспечения понимания процессов и внедряемых изменений. Установление доверительных отношений с агентами изменений в организации 9. Мониторинг статуса внедрения изменений на регулярной основе. Отслеживание влияния завершенных задач по реализации изменений, выявление барьеров, мешающих принятию изменений, и разработка действий по их преодолению. 10. Разработка модели поддержки управления изменениями после окончания проекта совместно с руководителем проекта и ее передача предприятию, консультационная поддержка команд в части управления изменениями 11. Модерирование встреч по обмену опытом между представителями предприятий субъекта РФ 12. Выявление лучших практик и тиражирование одобренных ФЦК решений | ||
Критерии оценки деятельности | Выполнение показателей федерального проекта: 1. Объем выполненной работы (количество охваченных предприятий) 2. Прирост производительности труда на предприятиях 3. Удовлетворенность заказчика (предприятий) вкладом в проекты 4. Количество обученных сотрудников предприятий 5. Создание потоков-образцов на предприятиях Дополнительно: Показатели потоков (время протекания процессов, незавершенное производство, выработка) | ||
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ | |||
Образование | экономическое, высшее инженерно-техническое, психологическое | ||
Дополнительное образование | Знание: основ управления изменениями (методик Коттера, ADKAR), управления сопротивлением изменениям, управления коммуникациями, инструментов нематериальной мотивации и эффективного влияния | ||
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ | |||
Знания | Обязательно:
Методов управления изменениями (внедрения улучшений, управления поведением персонала):
| ||
Навыки | Обязательно: Эффективной коммуникации Эффективного влияния Вовлечения и мотивации Оценки готовности предприятия, ГД, и рабочей группы к изменениям Определения эффективных каналы коммуникаций Объяснения сути обязательных пунктов типового плана коммуникаций Определения типов и выстраивания взаимодействия с людьми, в соответствии с рекомендациями ФЦК Умения показать преимущества и ограничения каждого инструмента нематериальной мотивации Выявления типов сопротивления и преодоления при помощи соответствующей техники воздействия Желательно: Организация командной работы: формирование требований к составу рабочей группы, составление плана перехода от текущей ситуации к целевому состоянию, уметь определять приоритетные задания, мониторинг, оценка и корректировка хода проекта. Модерация групповой работы (мозговой штурм, поиск решения проблем) Коммуникативные навыки (установление и развитие контакта, грамотная речь, активное слушание, донесение информации до собеседника); Владение навыками обучения взрослых (навыки презентации, проведения интерактивного/практического обучения, организация группового взаимодействия обучающихся, мотивация, вовлечение в обсуждение, обратная связь участникам) | ||
Уровень владения ПО | Power Point, | Продвинутый пользователь - обязательно | |
Word, Excel | Продвинутый пользователь - желательно | ||
ОБЩИЕ КОМПЕТЕНЦИИ | |||
Ориентация на клиента; Коммуникация и влияние; Мотивация других людей; Ответственность за результат | |||
ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ | |||
Обязательно: Участие в проектах трансформации предприятий, внедрения новых производственных систем или бизнес-моделей, участие/лидирование направления коммуникаций и управления изменениями в проектах. Желательно: Опыт развертывания системы бережливого производства, работа в службе управления и развития персонала, отделе внутренних коммуникаций. | |||
Рекомендуемый уровень заработной платы – 60 тыс. руб. |
Резюме ждём по адресу: tirs@tirs74.ru
На все вопросы ответит Менеджер Елена
+7(982)343-08-90