Описание деятельности компании ООО «Исток»
Компания ООО «Исток» основана в 1996 году в городе Санкт-Петербурге и основнымее видом деятельности является сфера электроэнергетики. Компания имеет все необходимые свидетельства регистрации, свидетельства СРО, обученный и подготовленный персонал для выполнения своей деятельности. На сегодняшний день количество среднесписочного персонала компании составляет 15 человек. По годовому обороту (не превышает 10000 рублей) и количеству сотрудников компания относится к сегменту малого предпринимательства (микропредприятие - МКП).
Перечислим виды деятельности:
- проектирование электроустановок на основании свидетельства СРО
СРО ПС3-14-02-13-053-П-016 выданного 14.02.2013г. без срока окончания.
- электромонтажные работы на основании свидетельства СРО
СРО-С-071-218-2010-7810693349-01, выданной 29.10.2009 г. без срока окончания.
- электролаборатория на основании свидетельства о регистрации
№14-112/ЭЛ-16 от 28 июля 2016 г. действующего до 28 июля 2019 г.
- обслуживание электроустановок на основании всех вышеперечисленных разрешений и свидетельств.
Сотрудники компании периодически в соответствии с регламентом проходят обучения для получения групп по электробезопасности (инженера и монтажники ежегодно), повышения квалификации (инженерный состав 1 раз в пять лет), аттестация людей для проведения работ на высоте (монтажники ежегодно) и по охране труда (инженерный состав 1 раз в три года).
Компания строит планы по развитию бизнеса на будущее и планирует занять лидирующие позиции по предоставлению услуг в своей сфере. Так же для диверсификации бизнеса планируется запуск пилотного проекта для создания магазина по продаже электротехнической продукции.
Изучение конкурентного окружения
Попытаемся рассмотреть и оценить сегмент рынка электроэнергетики для анализа конкурентности. Для МКП,работающих на рассматриваемом рынке, единственным продуктивным способом рекламы является интернет. Компания «Исток» не исключение, реклама в интернете осуществляется по следующим критериям:
1. Географическое положение: Санкт-Петербург и ЛО
2. Показы в рабочие дни с 9-00 до 18-00
В связи с доступностью данного вида рекламы и большого количества компаний, оказывающих подобные услуги, конкуренция очень высока.
Ниже покажем тройку компаний по ключевым запросам в поисковике Яндекс
Проект электроснабжения:
Энегоконсалт, РИЧ, EngineExpert
Электромонтажные работы:
Гильдия ремонта, Невские зори, Пегас 
Электролаборатория:
Аванта, Энергохолдинг, Юнион электрик
Основным преимуществом компании «Исток» является предоставление всех видов услуг в сфере электроэнергетики, что позволяет комплексно решать вопросы от начала проектирования до ввода в эксплуатацию, при этом какой-либо этап выделять с предоставлением демпинговых цен.
Портрет потребителя компании
Согласно статистики Яндекс метрики основными потребителями являются:
1. жители СПб и ЛО, далее идет Москва и МО
2. Основной возраст 25-34 года 
3. Мужской пол 
Согласно анализу заключенных договоров за 2 года портрет заказчика следующий:
1. Действующие производственные предприятия, расширяющие объемы производства.
2. Индивидуальные предприниматели, арендующие площади в торговых центрах.
3. Физические лица, приобретающие/строящие квартиры и жилые дома.
Выводы
Конкуренция в сфере услуг по электроэнергетике очень высокая, что заставляет компании постоянно следить за изменениями на рынке. В связи с нестабильностью в экономике в целом, рынок не растет большими темпами, а значит, чтобы расширять список заказчиков необходимо бороться за новых клиентов и по возможности переманивать их у конкурентов. Наиболее безопасным является расширение сфер деятельности для диверсификации портфеля услуг и продуктов. Компания «Исток» двигается в этом направлении и надеется на успех.
Список использованной литературы
1. Выполненные договора ООО «Исток» (2016 и 2017 года).
2. Сайт ООО «Исток», https://energo-nw.ru/ (дата обращения 06.11.17).
3. Яндекс Метрика, https://metrika.yandex.ru/list/ (дата обращения 06.11.17).