Отношение к делу основателя или топ-менеджера компании, работающего по контракту, выступает примером для подчиненных. Поэтому неудивительно, что мотиваторы высшего руководителя становятся значимыми для ключевых сотрудников, которые давно работают в компании.
Какие же мотивы лежат в основе деятельности первых лиц организации?
1} Европе по критерию мотивации управленческой деятельности выделили два типа руководителей (13). Если руководитель стремится обеспечить процветание компании и осознает себя в качестве носителя корпоративных ценностей, он определяется в сфере консалтинга как стратегический руководитель, Мотиваиия етратегичес ко га руководителя — это ответствен но сть за процветание и стабильность компании, профессиональное самопожертвование и отказ от индивидуальных целей» если они идут вразрез с корпоративными.
Такой руководитель принимает решения и действует с расчетом на долгосрочную перспективу развития компании. Он проявляет личную скромность и не стремится к дорогостоящим атрибутам власти. Нередко он может снизить собственную заработную плату, если финансовые ресурсы направляюч-сл на развитие компании.
Б практике российского консалтинга появилась формула «максимальный вход — минимальный ьыход». Она означает, что ведущий
Глава 2. Корпоративные мотиваторы [ 41 ]
компании (основатель или собственник), затрачивая основную часп.сиоего жизненного времени на работу vi получая высокие прибыли, физически не успевает тратить большие деньги на самого себя. Доиольмо часто интенсииио работающие люди в личной жизни неприхотливы. Подъем духа, удовольствие и азарт в их жизни — это работа. Только премила дел оно го имидж а заставляют их заботиться о и не ш них атр к бута х бл а госо сто я т ш я.
|
Выделяется также другая направленность управленческой деятельности, при котором ведущим мотииом руководителя выступает стремление к персональному самоутверждению. Таком руководитель стремится к личному благополучию и обогащению, Он покупает престижную машину, строит для себя и споем семьи дорогой и затратный по эксплуатации коттедж я элитном поселке.
Нередко он стремится к личной власти над, друг vim и людьми. Его мотивация - самоутверждение посредством подавления воли и самостоятельности своих подчиненных..
Если таком руководитель обладает харизмой и хорошими менеджерскими способностями, организация процветает. При стремлении к персональному самоутверждению он вытягивает и компанию. Но если у такого руководителя нет выдающих ел талантов, то и компании возникает тяжелая атмосфера, растут текучесть персонала, борьба груп-пироиок и сценарные конфликты.
Известно, ч'[\> сотрудник и откосятся к стратегическому рукозодите-лю с уважением и идут за ним, поскольку с ним интересно работать. Разбиваясь сам, такой руководитель создает условия для профессионального роста способных сотрудников. Он не считает их подчиненными, но видит в hvix единомышленников и партнеров.
В конфликтной ситуации стратегический руководитель и начальник, направленный на личное самоутверждение, ведут себя по-разному. В работе стратегического руководителя присутствуют конфликты, но они, как правило, объективны и имеют профессиональное содержание. Редко проявлял себя в конфликте, он может быть критичным к ошибкам подчиненных, но не затрагивает их человеческое достоинство. Если же конфликтует руководитель, ориентированный на личное самоутверждение» конфликтное поведение и мест индивидуальную мотивацию, связанную с не разрушенностью его собственных психоло-гнческихгтроблем (34).
|
Б последнем случае, имел ншкую самооценку и испытывая напряжение из-за неуверенности в себе, руководитель с персональной мо-
[ 42 j Эффективная мотивации персонала
тинацией на самоутверждение сознательно или неосознанно борется против тех, кто может быть успешнее его. Конкурентные мотивы п его работе — на первом месте. Если кто-нибудь предлагает нопый проект, он будет искать ошибки; если у кого-либо полнилась новая идея продвижения компании на рынке, он будет покааьтачъ ее несостоятельность и т. п.
Если мотивация на личное самоутверждение проявляется у основа-теля компании, в некоторых ситуациях он может увольнять способных сотрудников, даже терял при этом прибыль.
Мотивация управленческой деятельности нередко меняется у одного и того же руководителя в зависимости от его опыта и возраста. Молодой руководитель может начать своюкарьерус инди пи дуального самоутверждения, но с накоплением профессиональных знаний и управленческою опыта становится стратегическим руководителем. В конце карьера, подходя к «черте» пенсионного возраста, в борьбе за свое «кресло», испытывая страх оказаться невостребованным, он может снова перейти в разряд руководителей, стремящихся к индивидуальному самоутверждению.
|
Политические мотивы в деятельности менеджера, работающего по контракту, проявляются в его борьбе за власть и влияние в компании.
Если выделять две группы мотиваторов, профессиональные и политические, то политические мотивы становятся наиболее актуальными в периоды смены собственников, слияния с другой компанией, инноваций или смены профиля деятельности. Актуальность политических мотивов попытается в работе как стратегического руководителя, так и руководителя, имеющего мотивацию на персональное самоутверждение.
Сохраняя влияние, руководитель борется за снос направление в работе, за сотрудников, находящихся у него в подчинении, клиентов и партнеров, с которыми он сотрудничал многие гольг.
В динамично развивающейся компании всегда присутствует конкурентная борьба за появляющиеся вакансии. Поэтому в такой организации политические мотивы в работе руководителя связаны с эффективным управлением деловой конкуренцией.
Руководители как высшего, так и среднего звена управления заин^ тересованы в поддержании и расширении своего влияния на сотрудников. От мнений, позиций и решений руководителя, обладающего высоким уровнем влиятельности, зависят успещность и развитие ком-
("лава 2. Корпоративные мотиваторы [ 43 ]
пан ни б целом или отдельного направления ее деятельности. Авто-рите:1 руководителя отражается и его рейтинге внутри компании или подразделенил — оценке его популярности, а также r соотношении количества единомышленников и конку рентой или врагов,