Возьмем за основу анализа три возрастные группы кандидатов и построим прогноз возможных мотиваторов для каждой из них (30).
Первую группу кандидатов в возрасте от 16-17 до 22-23 лет составляют студенту, практиканты, стажеры в период профессионального обучения в средне-специальном или пыешш учебном заведении, а также на рабочем месте.
Вторая группа кандидатов в возрасте от 23-24 до 35 лет — молодые специалисты после окончания учебных заведений, в начале профессиональной карьеры.
[ 138 ] Эффективная мотивация персонала
Третья группа кандкдатст в возрасте от 36 до 60 лет — зрелые и опытные профессий калы.
Можно с уиеремноетъю прогнозировать, что молодом кандидат, возраст которого находится в пределах от 16-17 до 22-23 лет, проявит интерес к уоюеиию новой информации и получению начального профессионального опыта. Ему будет интересно поработать по решению различных задач и, пероятно, даже в разных подразделениях компании, чтобы иметь возможности для поиска себя в профессии и профессионального самоопределения.
Молодой сотрудник будет мотивирован на работу и стабилизирован в компании, если возможно создать условия обучения его навыкам практической работы.
При. приеме кандидата данной возрастной группы его необходимо «прикрепить» к наставнику, который решит следующие мотпваци-онньге задачи.
• Предостаоление профессиональной практической информации..
• Создание условий для профессионального поиска и самоопреде
ления.
• Помощь б формировании практических на&ыков работы.
• Известно также, что молодой сотрудник заинтересован в актин-
ном общении с коллегами своей возрастной группы. Поэтому
серьезными мотиваторами для него будут выступать регулярные
тренинги по Team building, организуемые в игровой форме с вы
ездами на природу.
В возрастном периоде от 23-24 до 35 лет молодой специалист мо-ти в иру етея условиями работы, которые будут способствовать его профессиональному самоутвержден и го и росту. Если в компании присутствует возможность сделать успешную карьеру, как вертикальную, так и горизонтальную, такой сотрудник будет лоялен и стабилен.
В компании Shell с целью мотивации молодых специалистов созданы ус-лов ни для самостоятельного построения карьеры. В момент приема кандидат проходит детальный Assessment, затем формулирует, какие цели он ставит перед собой з процессе работы в компании в определенный временной период, какой должностной уровень или решение неких профессиональных задач его привлекает. Проводится сравнительный анализ результатов оценки и карьерных планов сотрудника, в результата чего он получает список задач, которые должен решить для достижения своих це-
Глава 5. Методы выявления потребностей персонала [ 139 ]
лей (какие навыки он должен освоить, на каких конкретных тренингах пройти обучение и т. п.).
Меленой кандидат данной низрастной группы будет за интересов аи ь попь]]1!ении квалификации и в дальнейшем профессиональном обучении. Он хорошо г юпи мает, что чем ппльше он знает1 и умеет, тем более юстребоиан на рынке труда и тем больше сюит.
Кроме того, для него серьезным мотиватором выступит работа в интонационной команде, ря,ч работы и а тощей и внедряющей & компании ноный, амбициозный проект. Креативная, содержательная деятельность уил^чет его и повысит 1фоизигу\ителы1оеть.
Наконец, молодые работники лепной возрастной группы заинтересованы в заработке, поскольку именно ь этот период споем ж и™ и они женятся или выходят замуж и нуждаются в достижении материальном независимости от родителей
Итак, мотипаторы для кандидата пторой иозрастной группы,
• Построение вертикальной или горизонтальной карьеры.
• Повышение профессиональной компетентности,
• Заработная плата.
• ИЕГгерес к иннои;щи>ш, ноиым методам работы,
• Работа в KomaHACfio разработке и внедрению нового, амбициоз
ного проекта.
Кандидат из третьей группы (36-60 лет) заинтересован в получении должности от статуса, соответствующего его квалификации, а также и позитивном отношении к нему со стороны руководства компании. Он, безусловно, оценит серьезный социальный пакет, предлагаемый компанией, особенно если в него будут входить мероприятия по поддержанию здоровья (оплата обедов, медицинская страховка, оплата занятий спортом и фитнесом и Ар-)-
Его привлечет стабильная компания с хорошей атмосферой и отсутствием тяжелых, изматывающих конфликтов. Б определенный возрастной период его обрадует возможность передача накопленного профессионального опыта, т.е. работа коуч-руководителем (или коуч-специа листом).
Следовательно, мотиваторы для этой возрастной группы кандидатов такие.
• Должностной статус.
• Позитивное отношение со стороны руководства.
• Социальный пакет.
[ 140 ] Эффективная мотивация персонала
• Стабильная работа.
• Работа в позиции наставника.