УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ ЗАЯВОК, БРОНИРОВАНИЕ КОТОРЫХ БЫЛО ПОДТВЕРЖДЕНО
| СТРАНА ВРЕМЕННОГО ВЪЕЗДА | ОРИЕНТИРОВОЧНЫЙ РАЗМЕР РАСХОДОВ ТУРОПЕРАТОРА ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ЗАЯВКАМ, БРОНИРОВАНИЕ КОТОРЫХ БЫЛО ПОДТВЕРЖДЕНО |
| Срок отказа от забронированной Заявки до начала путешествия | Ориентировочный размер расходов МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ |
| Турция | |
| За 10 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в заявке туриста |
| От 9 до 5 дней | 25% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| От 4 до 3 дней | 50% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| От 2 и менее | 90% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| Если ТУРИСТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22.12 текущего года по 15.01 следующего за текущим годом | 90% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| Кипр | |
| За 25 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в заявке туриста |
| От 24 до 11 дней | 25% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| За 10 и менее | 90% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| Если ТУРАГЕНТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22.12 текущего года по 14.01 следующего за текущим годом | 90% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| Сеть отелей GRECOTEL (Греция) Любые изменения (замена туриста, сдвиг дат, перебронь размещения и т.д.) в любой период до дня вылета | 100% от стоимости проживания |
| Тунис | |
| За 10 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в заявке туриста |
| От 9 до 5 дней | 25% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| От 4 до 3 дней | 50% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| От 2 и менее | 90% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| Если ТУРИСТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22.12 текущего года по 15.01 следующего за текущим годом | 90% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| Тайланд, Вьетнам | |
| за 29 и более дней | 25 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 28 до 15 дней | 10% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| от 14 до 8 дней | 25% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| от 7 до 4 дней | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| за 3 и менее дней | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| отели цепочки Vinpearl (Вьетнам) от 30 до 15 дней | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| отели цепочки Vinpearl (Вьетнам) от 14 дней и менее | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| отель «OC BOUTIQUE» (Камбоджа) за 21 день и менее | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| Если ТУРИСТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в периоды: с 24.12 текущего года по 10.01 следующего за текущим годом с 03.02 – 23.02, а также за 20 дней до этого периода (период «Китайского Нового года») | |
| более 60 дней | 50 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 60 до 40 дней | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| менее 40 дней | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| Китай | |
| за 29 и более дней | 25% от стоимости заявки к оплате туроператору |
| от 28 до 15 дней | 10% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| от 14 до 10 дней | 25% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| от 9 до 6 дней | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| за 5 и менее дней | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| Если ТУРИСТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в периоды: с 24.12 текущего года по 10.01 следующего за текущим годом с 03.02 – 23.02, а также за 20 дней до этого периода (период «Китайского Нового года») | |
| более 60 дней | 50 у.е.* за каждого указанного в Заявке туриста |
| от 60 до 40 дней | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| менее 40 дней | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| ИСПАНИЯ (в т.ч. экскурсионные туры), ИНДИЯ, АНДОРРА, ГРЕЦИЯ, БОЛГАРИЯ (чартер и регулярные рейсы), ИТАЛИЯ (чартер или блоки на регулярных рейсах), ИЗРАИЛЬ | |
| за 25 и более дней | 25 у.е. за каждого указанного в заявке туриста |
| от 24 до 11 дней | 50% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| за 10 и менее дней | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| Если ТУРИСТ отказался от Заявки, даты путешествия по которой попадают в период с 22.12 текущего года по 14.01 следующего за текущим годом | 90% стоимости Заявки к оплате туроператору |
| Сеть отелей GRECOTEL (Греция) Любые изменения (замена туриста, сдвиг дат, перебронь размещения и т.д.) в любой период до дня вылета | 100% от стоимости проживания |
|
|
|
|
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ЗАЯВКУ
При любых изменениях сведений и/или состава услуг в Заявке, произведенных по Вашей инициативе, Вы должны компенсировать нам дополнительные затраты и/или расходы, связанные с внесением данных изменений и переоформлением проездных и иных документов. В этой связи мы хотели бы проинформировать Вас о следующих обстоятельствах:
| Внесение изменений по письменному запросу | ФИО** | Дата рождения*** | Серия, номер и срок действия паспорта | Замена туриста* | Изменение условий тура и/или состава услуг |
| Менее 24 часов до начала тура | 30 у.е. | 30 у.е. | 30 у.е. | 30 у.е. | 20 у.е. за каждое изменение, а так же осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг |
| Менее 7 дней до начала тура | 20 у.е. | 20 у.е. | Без доплат | 30 у.е. | 20 у.е. за каждое изменение, а так же осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг. |
| Более 7 дней до начала тура | Без доплат | Без доплат | Без доплат | 30 у.е. | 20 у.е. за каждое изменение, а так же осуществить доплату в размере разницы (при ее наличии) в стоимости ранее и вновь забронированных Услуг. |
* – Замена ВСЕХ туристов в заявке НЕ ДОПУСКАЕТСЯ. Принимающая сторона в этом случае вправе снять подтверждение с Заявки. При необходимости заменить всех туристов, Заявка должна быть аннулирована и осуществлено бронирование новой заявки. Замена одного туриста в заявке (при условии, что это не единственный турист в заявке) осуществляется с доплатой 30 у.е.
|
|
** – Полная замена имени и фамилии приравнивается к замене туриста
*** – Размер доплаты актуален, если изменение даты рождения не влечет за собой изменение статуса туриста (взрослый >>> ребенок, ребенок >>> взрослый) и соответствует текущему типу размещения в заявке
Повторное бронирование услуг для туристов, Заявка на которых уже была создана и аннулирована, производится по цене, действовавшей на момент бронирования аннулированной Заявки, независимо, от одного или от разных агентств поступили эти Заявки.
Вы имеете возможность самостоятельно, без выплаты каких-либо материальных компенсаций, в период до семи дней до начала путешествия исправлять в Заявке ошибки в паспортных данных и написании фамилий и имен туристов посредством on-line сервиса в Справочнике заявок.
Изменения сведений и/или состава Услуг в Заявке на тур в Испанию, Грецию и Болгарию после подачи документов на визу не принимаются.