В соответствии со статьей 429 Гражданского кодекса Российской Федерации до заключения договора о реализации тур.го продукта исполнитель и птрб.ь вправе в письменной форме заключить предварительный договор о реализации тур.го продукта. В этом предварительном договоре указываются условия, позволяющие установить предмет, другие существенные условия договора о реализации тур.го продукта, а также срок, в который стороны обязуются его заключить.
Договор о реализации тур.го продукта между исполнителем и птрб.ем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.
К существенным условиям договора о реализации тур.го продукта, заключаемого между туроператором и птрб.ем, относятся:
• полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;
• размер фин.ого обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей фин.ое обеспечение;
• сведения о туристе, а также об ином заказчике тур.го продукта и его полномочиях (если турист не является заказчиком) в объеме, необходимом для реализации тур.го продукта;
• общая цена тур.го продукта в рублях;
• информация о птрб.ьских свойствах (качестве) тур.го продукта - программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке птрб.я в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика и инструктора-проводника, а также дополнительных услугах;
• права, обязанности и ответственность сторон;
• условия изменения и расторжения договора о реализации тур.го продукта;
• сведения о порядке и сроках предъявления птрб.ем претензий к исполнителю в случае нарушении исполнителем условий договора о реализации тур.го продукта;
• сведения о порядке и сроках предъявления птрб.ем требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо требований об уплате денежной суммы по банковской гарантии, а также информация об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора и банковской гарантии.
Иные условия договора о реализации тур.го продукта, в том числе срок оказания входящих в тур. продукт услуг (дата и время начала и окончания путешествия, его продолжительность), определяются по соглашению сторон.
Обычные условия договора- это те условия, которые стороны включают в договор в момент его подписания и соглашаются с ними.
Несущественные условия договора- они включаются в договор по усмотрению, желанию сторон для того, чтобы дополнять обычные условия договора. Их отсутствие не влияет на действительность договора.
Договоры в Те делятся на 3 группы:
• Договор, заключенный между т.о. и исполнителями услуг
• Договор, заключенный между т.о. и т.а.
• Договор, заключенный между т.а. и заказчиком услуг
Кроме того всю совокупность договоров можно условно разделить на 2 вида:
• Договоры непосредственно обеспечивающие обслуживание туристов
• Договоры опосредованно обеспечивающие обслуживание туристов
Классификация договоров:
I. В зависимости от нормативно-правового регулирования:– договоры, предусмотренные законом (поименованные); – договоры, не предусмотренные законом (непоименованные).
II. В зависимости от характера распределения прав и обязанностей между участниками: – односторонние – порождают у одной стороны только права, а у другой – только обязанности; – взаимные – каждая из сторон приобретает права и одновременно несет обязанности по отношению к другой стороне.
III. В зависимости от характера перемещения материальных благ: – возмездные; – безвозмездные.
IV. По основаниям заключения: – свободные – заключение которых всецело зависит от усмотрения сторон; – обязательные – являются обязательными для одной или обеих сторон
V. В зависимости от условий заключения договора: – реальные – момент заключения договора совпадает с моментом передачи имущества; – консенсуальные – договор считается заключенным в момент достижения соглашения сторонами.
Помимо этих договоров в отдельные виды можно выделить следующие договоры:
– публичный – договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
– договор присоединения – договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах, иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной только путем присоединения к предложенному договору в целом.
– предварительный договор – стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ, оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором. Такой договор заключается в той форме, которая предусмотрена для основного договора. Предварительный договор должен содержать все существенные условия основного договора и срок, в течение которого стороны должны заключить основной договор.
Установлены следующие формы договора:
• Устная
• Письменная: a) простая, b) нотариальная.
Заключение договора проходит две обязательных стадии:
1. Оферта – предложение заключить договор(реклама). В реализации тур. продукта используется в основном публичная оферта, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой.
2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий оферты.