Общение продавца и покупателя на английском

I. Прочитайте и переведите текст.


When we want to buy something, we go to a shop. The shop assistant shows the customer various goods and sells them. We pay at the cash-desk. The goods can be wrapped up or packed in a box or parcel.

Many large shops called department stores sell various goods under one roof and you can find there everything you need.
Department stores have a lot of departments: stationery, hosiery, millinery, footwear, sport goods, leather goods, perfumery, jewelry, ready-made women's and men's clothes. All the things are on the counters and in the shop windows so the customers can choose what they want.
At the stationery we buy paper, ink, pens, ball-pens, pencils, erasers and felt-tip pens.
In the millinery we buy hats, caps.
In the shoe or footwear department there are many kinds of shoes, boots, sandals, slippers and top-boots.
In the knitwear department we can find all kinds of knitted goods: pullovers, sweaters, cardigans, etc.
If we want new gloves or ties, handkerchiefs or shirts we go to the men's outfitters.
In the men's clothing department you can choose suits, trousers, overcoats, ties, etc. In the knitwear department one can buy sweaters, short-sleeved and long-sleeved pullovers, woollen jackets and other clothing for men.
In the women's clothing department we can choose coats, jackets, dresses, costumes, jumpers, blouses, skirts, underwear and many other things for women.
In the perfumery they have face creams and face powders, lipsticks, scents, lotions and shampoos.
A big store is really a very interesting place. We can simply walk round the store without buying anything at all.

II. Фразы для диалога в магазине на английском языке

Общение продавца и покупателя на английском

Следующие фразы используются при совершении покупок.

Время работы (открытия) Opening times
Когда вы работаете (открыт магазин)? What times are you open?
Мы открыты с 9 утра до 6 вечера, с понедельника по пятницу. We're open from 9 am to 6 pm, Monday to Friday.
Мы открыты с 10 утра до 8 вечера, семь дней в неделю. We're open from 10 am to 8 pm, seven days a week.
Вы работаете (магазин открыт) в субботу / воскресенье? Are you open on Saturday / Sunday?
Во сколько вы открываетесь завтра? What time do you open tomorrow?
Во сколько вы закрываетесь? What time do you close?
Во сколько вы закрываетесь сегодня? What time do you close today?


Выбор товаров Selecting goods
Могу я вам помочь? Can I help you?
Чем я могу Вам помочь? What can I do for you?
Вы ищете что-то конкретное? Are you looking for something in particular?
Я просто присматриваюсь, спасибо. I'm just browsing, thanks.
Вы не могли бы мне помочь? Could you help me?
Извините, можно Вас спросить? Excuse me, could I ask you something?
Сколько это стоит? How much is this / it? How much does this / it cost?
Сколько стоят эти? How much are these?
Сколько стоит этот ... на витрине? How much is that ... in the window?
Это дешево. That's cheap.
Это подходящая цена. That's good value.
Это удивительно выгодная цена. This is amazing value for money.
Это дорого. That's expensive.
Вы продаёте ...? Do you sell ...?
У вас есть (какие-нибудь) ...? Do you have any ...? Have you got any … ?
У вас есть этот товар большего / меньшего размера? Do you have this in large / small?
А большего / меньшего размера они у вас есть? Do you have these in a size bigger / smaller, too?
большой / очень большой размер large / extra large
Вот, пожалуйста. (Возьмите.) Here you are.
Извините, мы их не продаём. Sorry, we don't sell them.
Извините, их не осталось. Sorry, we don't have any left.
Я ищу ... . I'm looking for ... .
Могли бы вы сказать, где находится ...? Could you tell me where the ... is?
Где я могу найти ...? Where can I find the ...?
Они вон там. They are over there.
Вы нашли то, что искали? Did you find what you were looking for?
Можно померить? May I try this on, please?
Хотите померить? Would you like to try it on?
Примерочная вон там. The fitting room's over there.
Вам очень идёт / подходит. It suits you very well.
У Вас какой размер? What size are you?
У вас есть что-нибудь подешевле? Have you got anything cheaper?
Как насчет одной из этих? How about one of these?
Это не то, что я ищу. It's not what I'm looking for.
Это не совсем то, что я хотел. It’s not quite what I wanted.
У вас есть это в продаже? Do you have this item in stock?
Извините, у нас нет … . Sorry, we are out of … .
Вы знаете, где ещё можно посмотреть? Do you know anywhere else I could try?
Есть ли на это гарантия? Does it come with a guarantee?
А другой цвет подойдёт? Would another colour do?
А есть такой же, но другого цвета? Have you got this in another colour?
Какой цвет Вы бы хотели? What colour would you like?
Красивый цвет. It's a nice colour.
На это один год гарантии. It comes with a one year guarantee.
Из чего они сделаны? What material are they?
Вы делаете доставку? Do you deliver?
Я это / его / её / их возьму. I'll take it / this / them.
Что-то ещё? Anything else?
Желаете что-нибудь ещё? Would you like anything else? / Anything else? / Did you want anything else?
Пожалуйста, оплатите товар в кассе. Please pay at the check-out.
Я отнесу Ваш товар на кассу. I’ll take this to the check-out for you.


Оплата Making payment
Вы в очереди? Are you in the queue?
Следующий, пожалуйста Next, please! (В этом же значении может употребляться фраза “Can I help you?”)
пройти без очереди to jump the queue (BrE) to cut in the line (AmE)
Вы принимаете кредитные карточки? Do you take credit cards?
Введите пин-код. Enter your PIN.
Пожалуйста, подождите. Please wait.
Заберите карточку. Remove the card.
Подпись. Signature.
Sign, please. Распишитесь, пожалуйста.
Могу я заплатить чеком? Can I pay by cheque?
Я заплачу наличными. I'll pay in cash.
Я заплачу карточкой. I'll pay by card.
Могу я получить чек, пожалуйста? Could I have a receipt, please?
Вам нужен пакет? Do you need a bag? Would you like a bag?
Да, спасибо! / Да, (дайте,) пожалуйста! Yes, thank you! / Yes, please!
Могу я получить чек для возврата НДС? Can I have a tax free bill?
Завернуть в подарочную упаковку? Shall I giftwrap it?
У вас, случайно, нет мелких монет? (чтобы рассчитаться без сдачи) You don’t happen to have any change, do you?
Вот Ваша сдача. Here’s your change.
1 пенни one penny
5, 10, 20, 50 пенсов five / ten / twenty / fifty pence five / ten / twenty / fifty pee (сленг)
1 фунт / 2 фунта one pound / two pounds


Возврат / обмен товара и жалобы Returns / exchange and complaints
Я хотел бы вернуть это. I'd like to return this.
Я хотел бы поменять это на другой размер. I'd like to change this for a different size.
Я отнесу это (его / её) назад в супермаркет и посмотрю, можно ли это (его / её) поменять. I'll take it back to the supermarket and see if I can change it.
Вы хотите поменять товар или получить деньги обратно? Do you want to change it or get a refund?
Подходит (по размеру)? Does it fit?
Не подходит. It doesn't fit.
Слишком мал / велик / широк / узок / дорого. It’s too small / big / wide / tight / expensive.
Немного велико / мало. It's a bit too big / small.
Я бы хотел поменять это на больший / меньший размер. I'd like to change it for a larger / smaller size.
У вас есть размер побольше / поменьше? Do you have a bigger / smaller size?
Это не работает. It doesn't work.
Вы возвращаете деньги обратно? (за товар, который не подошёл) Do you give refunds?
Вы можете сдать любой предмет одежды в течение трёх недель после покупки, но Вы должны сохранить чек. You can bring any clothing items back up to three weeks after purchase, but you must keep the receipt.
Могу я получить деньги обратно? Could I have a refund?
Могу я получить скидку? Could I have a discount?
У вас есть чек? Have you got the receipt?
Могу я поговорить с менеджером? Could I speak to the manager?


Обозначения, которые могут встретиться в магазине Signs you might see in a shop
Открыто Open
Закрыто Closed
Открыто 24 часа в день Open 24 hours a day
Специальное предложение Special offer
Распродажа Sale
Окончательная распродажа Clearance sale
Распродажа по поводу закрытия Closing down sale
Выгодная цена Good value
Купите две вещи по цене одной. Buy two for the price of one.
Купи 2, получи 1 бесплатно Buy 2 get 1 free
Купи 2, получи 1 за полцены Buy 2 get 1 half price
Специальное предложение (на скидку при покупке нескольких одинаковых товаров) Deal
3 за 5 фунтов 3 for 5 pounds
Уценено (потому что необходимо продать) Reduced to clear
Полцены Half price
Ушёл на обед Out to lunch
Вернусь через 15 минут Back in 15 minutes

Подробнее на сайте: http://study-english.info/phrases-shopping.php#ixzz3LbnJQFEz


III. English Vocabulary in Use (pre-intermediate). Stuard Redman – прочитайте, переведите, выполните упражнения.



Читайте также:
Романтизм как литературное направление: В России романтизм, как литературное направление, впервые появился ...
Романтизм: представители, отличительные черты, литературные формы: Романтизм – направление сложившеесяв конце XVIII...
Эталон единицы силы электрического тока: Эталон – это средство измерения, обеспечивающее воспроизведение и хранение...
Гражданская лирика А. С. Пушкина: Пушкин начал писать стихи очень рано вскоре после...

Поиск по сайту

©2015-2022 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2019-02-10 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных

Поиск по сайту:

Мы поможем в написании ваших работ!
Обратная связь
0.012 с.