Литература
Веснин, В.Р. Менеджмент: учеб. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2008, - 512 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 480 с.
!Task 1
Управление, в котором участвуют не только менеджеры, но и специалисты и частично вспомогательный персонал называется _________ управлением.
системным
менеджерским
предпринимательским
традиционным
!Task 2
Предметом и продуктом труда в управлении является …
Информация
Управленческое решение
Стратегия
Контроль
!Task 3
Способность системы сохранять качественную определенность в изменяющихся условиях называется….
Адаптивностью
Эмерджентностью
Обратной связью
Редукцией
!Task 4
Часть системы управления, которая вырабатывает, принимает и транслирует управленческие решения, обеспечивает их выполнение называется…
Управляющей подсистемой
Управляемая подсистемой
Субъект управления
Объект управления
!Task 5
Объектами управления могут быть….
Все ответы верны
Исполнитель
Процесс
отношения
!Task 1
Главные задачи менеджмента как разновидности практической деятельности …
Тактическая и стратегическая
Тактическая и операционная
Стратегическая и операционная
Внереализационная и тактическая
!Task 2
Менеджмент связанный с прогнозированием, планированием и реализацией нововведений с учетом риска это
Опережающий
Контролирующий
Текущий
Стратегический
!Task 3
Инновационный менеджмент осуществляет управление …
Стимулированием творчества
Разрешением трудовых споров
Формированием каналов сбыта
Разработкой рекламной политики
!Task 4
Тип координации направленной на поддержание установленной схемы взаимодействия субъектов ….
|
|
Регулирующая
Превентивная
Стимулирующая
Устраняющая
!Task 5
Укажите одну из общих функций менеджмента, отражающую его содержание
Планирование
Реструктурирование
Изучение
Все ответы верны
!Task 1
Разработал и внедрил систему производственного контроля на текстильных предприятиях и в зернохранилищах.
Навуходоносор II
Хамураппи
Сан Цу
Ксенофонт
!Task 2
Первыми вопросы управления начали решать
Древние египтяне
Древние арабы
Древние турки
Древние китайцы
!Task 3
Первым сформулировал концепцию разделения физического и умственного труда и составил перечень положительных моментов специализации
Ч. Бэббидж
А. Аркрайт
Н. Макиавелли
Р. Оуэн
!Task 4
Создателем административного (классического) направления в управлении является...
А. Файоль
Друкер
Д. Мунн
Л. Урвнк
!Task 5
Основы ситуационного подхода в менеджменте изложены
Г. Дениссоном
И. Ансоффом
Р. Паскалем
Т. Питерсом
!Task 1
Конфликты, которые чаще всего порождаются столкновением материальных интересов субъектов
Межличностные
Внутриличностные
Парциальные
Межгрупповые
!Task 2
Нечестное запутывание окружающих с целью вынудить их к определенным действиям
Интрига
Клика
Забастовка
Саботаж
!Task 3
Саботаж состоящий в игнорировании нарушений или наоборот в излишнем к ним внимании
Пассивный
Активный
Скрытый
Явный
!Task 4
Планирует конфликт, но не всегда участвует в нем непосредственно
Организатор
Пособник
Подстрекатель
|
|
Оппонент
!Task 5
Стратегия разрешения конфликта, нацеливающая стороны на прекращение противоборства, совместный поиск и устранение его причин
Стратегия окончательного разрешения конфликта
Стратегия ухода от конфликта
Стратегия предупреждения конфликта
Стратегия преодоления конфликта
!Task 1
В рамках целей, разрабатываемых для фирмы в целом, ставятся конкретные задачи для каждого производственного отделения или предприятия:
Систематическое сокращение всех видов затрат на производство продукции.
Разработка совершенной производственной структуры предприятия.
Повышение заработной платы для большей мотивации персонала к труду.
Развитие социальной сферы предприятия.
!Task 2
К принципам создания эффективных организационных структур управления производством не относят принцип
Ориентации на снижение качественных и потребительских характеристик при снижении цен на выпускаемую продукцию.
Ориентации структурных подразделений на товары, рынок или потребителя, а не на выполнение функций.
Ориентации на минимальное число уровней управления и широкую сферу контроля
Ответственности каждого работника за конечные результаты и возможность проявления инициативы
!Task 3
Совершенствование менеджмента в сфере производства не предполагает
Увеличение управленческого персонала фирмы.
Диверсификацию производства.
Инновационную деятельность.
Проведение фундаментальных исследований.
!Task 4
Подход к разработке новых продуктов, предполагающий разделение всего процесса разработки и создания образца продукта на отдельные этапы называется
|
|
Традиционным.
Инновационным.
Революционным.
Оппозиционным.
!Task 5
Одной из важнейших целей управленческой деятельности в сфере производства является
Повышение эффективности производства.
Увеличение рентабельности инвестиций.
Рост производительности труда.
Повышение качества продукции.
!Task 1
Структура управления, используемая мелкими и средними фирмами, которые осуществляют несложное производство
Линейная структура управления.
Матричная структура управления.
Функциональная структура управления.
Линейно-функциональная структура управления.
!Task 2
Структура управления предполагает, что каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности
Функциональная.
Матричная.
Линейная.
Штабная.
!Task 3
Управленческая структура глобальной корпорации, включающая в себя центр, осуществляющий финансовое руководство и контроль называется
Интергломератной
Диверсифицированной.
Зонтичной
Макропирамидальной.
!Task 4
Для крупных предприятий с массовым производством однородной продукции имеющих несколько самостоятельных подразделений используется управленческая структура
Централизованно-функциональная.
Функционально-матричная.
Анархическая.
Проектно-матричная.
!Task 5
Классический вариант этой организационной структуры управления предполагает, что исполнители действуют в рамках двойного подчинения
Функционально-матричная.
Проектно-матричная.
Линейно-функциональная.
Централизованно-функциональная.
!Task 1
Внутренняя среда организации включает
Горизонтальное разделение труда.
Демографическая политика.
Темпы экономического роста.
Деловые партнеры.
!Task 2
Важнейшим элементом внутренней среда предприятия является совокупность социальных связей, правил и норм, позволяющих исполнителям действовать автоматически, не обращаясь за указаниями к руководителю которая называется
Организационный порядок.
Организационная культура.
Организационная структура.
Организационное равновесие.
!Task 3
Такое распределение работ между отдельными субъектами, при котором каждый из них получает завершение в конкретном самостоятельном результате, не являющемся, однако, с точки зрения решения задач организации законченным целым
Дифференциация.
Интеграция.
Диверсификация.
Глобализация.
!Task 4
Внешняя среда по-другому называется организационным окружением,которое бывает __________ и __________
Микроокружение и макроокружение.
Микроокружение и мезоокружение.
Деловое окружение и мегаокружение.
Фоновое окружение и миниокружение.
!Task 5
К фоновомуокружению (макроокружению) относится
Политика государства.
Отношения с налоговыми органами.
Мнение покупателей.
Политика поставщиков.
!Task 1
Действия руководителя с целью выбора оптимального действия при наличии по крайней мере двух вариантов
Управленческое решение.
Анализ вариантов.
Оценка альтернатив.
Все ответы верны.
!Task 2
Принятию любого управленческого решения предшествует ____________ анализ
Экономический.
Правовой.
Демографический.
Экологический.
!Task 3
По степени влияния на будущее организации управленческие решения делятся на ________ и ________
True
Стратегические и тактические.
!False1
Инициативные и предписанные.
!False2
Глобальные и локальные.
!False3
Перспективные и текущие.
!Task 4
По широте охватавыделяются _____ и _____ управленческиерешения
Общие и специальные.
Глобальные и локальные.
Стратегические и тактические.
Шаблонные и творческие.
!Task 5
По способу влияния на объект управленческие решения разделяются на _____ и ______
Прямые и косвенные.
Общие и специальные.
Индивидуальные и коллективные.
Шаблонные и творческие.
!Task 1
Этап процесса инновации «отбор выявленных идей и выработка идей нового продукта» не включает
Все ответы верны.
определение возможностей и практической реализации идей.
определение патентной чистоты будущего изделия.
соответствие новой продукции имиджу фирмы и стратегии развития.
!Task 2
Этап процесса инновации «создание нового продукта» включает
Определение наименования товара.
Выбор оптимальных каналов реализации.
Выбор средств и методов рекламы.
Организация технического обслуживания.
!Task 3
Этап инновационного процесса «тестирование на рынке» включает
Выбор средств и методов рекламы.
Определение наименования товара.
Разработка программы развития нового продукта.
Создание образца продукта.
!Task 4
Конечная цель инновационного процесса
Коммерческое освоение нового продукта.
Разработка нового продукта.
Модификация продукта.
Создание образца продукта.
!Task 5
Один из важнейших факторов стимулирования нововведений
Привлечение потребителей к разработке новой продукции.
Привлечение потребителей к производству новой продукции.
Исключение потребителей из процесса разработки новой продукции.
Ориентация на потребителей с доходом ниже среднего.
!Task 1
Система управленческих решений, направленных на реализацию миссии организации и ее преобразование в новое состояние
Стратегия.
Тактика.
Программа.
Портфель.
!Task 2
Совокупность управленческих решений, отражающих оптимальный вариант решения стратегических задач в существующих условиях
Тактика.
Стратегия.
Миссия.
Решение.
!Task 3
Стратегия включает в себя несколько элементов, в частности
Все ответы верны.
Генеральную цель и миссию.
Принципы распределения ресурсов.
Регламенты реализации стратегии.
!Task 4
Стратегия, которая определяет пути достижения специфических целей, стоящих перед отдельными подразделениями и службами
Функциональная.
Деловая.
Генеральная.
Специфическая.
!Task 5
Стратегия связанная с производством уникальных видов товаров, что позволяет устанавливать высокую цену на них
Дифференциации.
Диверсификации.
Имитации.
Наступательная.
!Task 1
Рассматривал нужду (потребность) как основную движущую силу, которая сделала ум человека изощренным, позволила приобрести язык, речь, привычку к труду
Демокрит.
Гераклид.
Сократ.
Кодильяк.
!Task 2
Мотивационную структуру образует
Соотношение различных мотивов, влияющих на поведение людей.
Соотношение желаний и возможностей в семье.
Соотношение проблем и возможностей в работе.
Половозрастное соотношение населения.
!Task 3
Трудовая мотивированность характеризуется
Ориентацией на заработок.
Поиском нового.
Упором на уравнительность.
Упором на должность.
!Task 4
Профессиональная мотивированность характеризуется
Заинтересованностью в самовыражении.
Ориентацией на заработок.
Упором на уравнительность.
Упором на должность.
!Task 5
Идейная мотивированность характеризуется
Готовностью трудится на благо общества.
Стремлением к самостоятельности.
Возможностью приумножения богатства.
Заинтересованностью в содержательной работе.
!Task 1
Возможность неудачи или вероятность успеха выбора того или иного управленческого решения, характеризующиеся наступлением ущерба или выгоды
Риск.
Трагедия.
Конфликт.
Проблема.
!Task 2
Инновационная функция риска означает что
Новое рискованное решение приводит к повышению эффективности производства.
Рискованные действия могут изменить положение фирмы - принести успех или оказать на нее дестабилизирующее влияние.
Рискованность выбора требует изучения и прогнозирования ситуации, составления планов.
Риск требует от менеджера и предпринимателя готовности к любым неожиданностям и терпимости к неудачам.
!Task 3
К предпринимательским рискам относят
Невостребованность продукции.
Введение правительственных ограничений.
Неудачи в освоении новых рынков.
Риск стихийных бедствий.
!Task 4
Затраты на восстановление имущества при наступлении рисковой ситуации связанные со спасением имущества или предотвращением еще большего ущерба, а также с приведением поврежденного имущества в порядок называются
Компенсирующими.
Дополнительные.
Резервные.
Косвенные.
!Task 5
Затраты на восстановление имущества при наступлении рисковой ситуации вызванные срочностью проведения работ, необходимостью одновременно с восстановлением объектов их модернизации, не возмещаются если это не предусмотрено специальным договором называются
Дополнительные.
Резервные.
Компенсирующие.
Косвенные.
!Task 1
Власть должности это
Формальная.
Неформальная.
Реальная.
Лидерская.
!Task 2
Власть, которая зависит также от степени признания ее обладателя окружающими. Она измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы данному лицу подчиняться, либо степенью его независимости от окружающих.
Реальная.
Неформальная.
Формальная.
Лидерская.
!Task 3
Персонализированные отношения, возникающие между конкретными людьми
Личностные.
Функциональные.
Неформальные.
Харизматичные.
!Task 4
Лицо, использующее одностороннюю зависимость (чаше юридическую) от него другого лица, предписывает последнему те или иные действия использует следующую форму управленческого воздействия
Требование.
Убеждение.
Внушение.
Похвала.
!Task 5
Если необходимо стимулирование творческого подхода исполнителей к решению поставленных задач, наиболее предпочтителен ___________ стиль руководства.
Либеральный.
Авторитарный.
Демократический.
Автократический.
!Task 1
По срокам выполнения планы принято делить на три категории
Долгосрочные, краткосрочные, среднесрочные.
Оперативные, среднесрочные, тактические.
Стратегические, тактические, оперативные.
Производственные, непроизводственные.
!Task 2
_____________ планы имеют форму бюджетов и сетевых графиков.
Краткосрочные.
Долгосрочные.
Стратегические.
Долгосрочные.
!Task 3
В основе разработки планов находится ________________
Прогноз.
Анализ.
Оценка.
Учет.
!Task 4
__________ метод планирования основывается на взаимной увязке двух бюджетов: ресурсов и потребностей.
Балансовый.
Бюджетный.
Нормативный.
Финансовый.
!Task 5
Цель ______________ состоит в том, чтобы сориентировать хозяйственную деятельность фирмы в соответствии с потребностями покупателей и возможностями получить ресурсы, определить конкретные ее виды, рынки сбыта.
поставленных задач, наиболее предпочтителен ___________ стиль руководства.
Бизнес-плана.
Программы развития.
Проекта.
Производственного плана.
!Task 1
В функцию контроля входят …
Сбор, обработка и анализ информации.
Планирование и координация.
Оценка информации.
Основа общего управленческого контроля - ____________ контроль.
!Task 2
_____________ планы имеют форму бюджетов и сетевых графиков.
Финансовый.
Маркетинговый.
Производственный.
Бюджетный.
!Task 3
Окончательная производственная программа предприятия формируется на основе бюджетов ….
Операционного и финансового.
Текущего и стратегического.
Оперативного и тактического.
Бюджета затрат.
!Task 4
Такой контроль призван систематически следить за обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы
Оперативный.
Финансовый.
Тактический.
Стратегический.
!Task 5
Анализ _________ деятельности формирует информацию обратной связи в системе управления.
Хозяйственной.
Маркетинговой.
Производственной.
Логистической.