Перечень рекомендуемой литературы

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«МЕНЕДЖМЕНТ»

(ЗАОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ)

Г. ТОЛЬЯТТИ, 2017

 

Вариант 1

1. Менеджер, его место и роль в организации.

2. Управленческие решения. Факторы, влияющие на принятие решения.

1. Составьте таблицу классификации типов темперамента и их взаимосвязь с типом нервной системы.
2. К вам пришел рабочий с просьбой отпустить его с работы на день. Вы спрашиваете о цели. Оказывается, он хочет использовать этот день на поиски другого места работы. Его уход лишит ваш участок очень нужного и квалифицированного специалиста.

Как бы вы отреагировали на просьбу рабочего?

 

 

Вариант 2

1. Проблемы менеджмента в условиях экономики России.

2. Виды коммуникаций. Преграды в межличностной коммуникации и пути совершенствования искусства общения.

1. Изобразите схематично, как проходит процесс принятия решения.
2. Представьте, что вы заместитель руководителя предприятия. Последние решения руководителя были неверными, к тому же он отличается автократическим стилем управления. Как сказать руководителю о его ошибках?

 

 

Вариант 3

1. Эволюция управленческой мысли. Классическая школа управления (школа «научного управления» и «административная школа»), ее особенности.

2. Правила проведения деловых переговоров и совещаний.

1. Изобразите организационную структуру управления магазином.
2. Вы начальник торговой компании. Ваш бухгалтер пользуется авторитетом в коллективе (т.е. является неформальным лидером). Ваши сотрудники предпочитают высказывать свои идеи главному бухгалтеру, а потом уже Вам. Вам это не нравится.

Вы вызываете главного бухгалтера и говорите:...

 

Вариант 4

1. Стратегическое планирование, его сущность и этапы. Виды стратегий.

2. Имидж современного руководителя.

3. Составьте таблицу: «Типы темперамента людей в зависимости от подверженности их стрессу».

4. На предприятие пришел молодой директор (35 лет), который хорошо ориентируется в сегодняшней рыночной ситуации. Он достаточно быстро вникает в суть дела. Его заместитель - человек, проработавший всю жизнь на этом предприятии (ему 50 лет), имеющий уважение всех работников. Довольно часто он саботирует действия директора, срывая выполняемые договоры, принося, тем самым, убытки предприятию. Но делает это так, чтобы нельзя было указать на него как на виновного. Директор случайно узнает об этом. Как ему поступить?

 

Вариант 5

1. Содержательные теории мотивации, их характеристика.

2. Виды и формы управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

3. Изобразите модель процесса конфликта.

4. Один из ваших сотрудников говорит вам: «Что же касается снижения моих результатов работы, о котором вы мне сейчас говорили, вы всегда чем-то в отношении меня недовольны. К чему же мне тогда стараться?

 

Вариант 6

1. Процессуальные теории мотивации, их характеристика.

2. Виды конфликтов, их характеристика. Стадии процесса конфликта.

3. Изобразите схему модели коммуникации.

4. У Вас сегодня вечером важная встреча, о которой вы условились уже давно. Ваш начальник говорит Вам: «Из-за внезапно поступившего заказа, очень важного для фирмы, Вам придется задержаться на работе». Как вы поступите?

 

 

Вариант 7

1. Сущность и цели коммуникации. Элементы коммуникационного процесса.

2. Характеристика элементов внешней среды организации.

3. Какие качества должны быть присущи руководителю нового типа, (женщине, мужчине) работающему в современных условиях, в дополнение к традиционным?

1. Вы считаете себя не плохим руководителем. Узнаете, что готовится акция против вас со стороны коллектива (например, невыборность на общем собрании). Ваши действия в этой ситуации?

 

 

Вариант 8

1. Система организационно-распорядительных методов управления, сфера их применения.

2. Основные подходы к управлению, их характеристика.

3. Изобразите пирамиду потребностей человека.

4. Один из ваших подчиненных опаздывает на работу в третий раз за последние три недели. До сих пор вы не говорили с ним об этом, надеясь, что это были исключения, которые не повторятся. Опаздывая в третий раз, этот сотрудник на бегу сталкивается с вами. Ваши действия в данной ситуации

 

Вариант 9

1. Виды организационных структур управления.

2. Лидерство в организации. Основные качества лидера.

1. В руководимом Вами коллективе имеется неформальный лидер. Коллектив во многих вопросах прислушивается и его мнению. Ваше поведение в данной ситуации?
2. Поведение руководителя зачастую определяется, с одной стороны, опасением не выполнить задание в срок, с другой - вступить в конфликт с подчиненными. Представьте себе, что с завтрашнего дня Вам предстоит руководить большой группой сотрудников. Чего Вы больше всего опасаетесь в этом случае?

 

Вариант 10

1. Этапы процесса контроля. Рекомендации по повышению эффективности контроля в организации.

2. Система социально-психологических методов управления, их формы, особенности.

1. Составьте сравнительную таблицу американского и японского стилей управления.
2. Ваш подчиненный одновременно является другом вашей семьи и ценным работником фирмы, но на работе допускает фамильярное отношение с вами, что снижает ваш авторитет как руководителя. Срочно нужно объясниться.

 

 

ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ОСНОВНАЯ:

1. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2006.

2. Гайнуждинов Р.Б. Основы менеджмента. – М.: 2006.

3. Абчух В.А. Лекции по менеджменту. – М.: Союз, 2006.

4. Большаков А.С. Менеджмент. Учебное пособие. – СПб: Питер, 2007.

5. Гребцова В.Е. Менеджмент для студентов колледжей. – Ростов н/Д.: Феникс, 2007.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

1. Мескон и др. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2006.

2. Терчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, 2006.

3. Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2006.

4. Сборник ситуационных задач. Под ред. Уткина Э.А. и др.) - М.: Финансы и статистика, 2006.