Лекция
Тема: Управленческая деятельность
План
1. Управленческая деятельность как специфическая составляющая общественного производства.
2. Сущность, содержание, предмет, объект и особенности управленческого труда.
3. Виды и классификация управленческой деятельности.
4. Делегирование полномочий. Основные правила, техника делегирования.
Задание для самостоятельной работы:
Конспект по вопросу: Сопротивление делегированию.
Литература:
Основная
1. Винокур М. Е. Организация производства и менеджмент.Учебно-методический комплекс. — М.: Проспект. 2020. 168 с.
2. Грабауров В.А. Менеджмент на транспорте. Учебное пособие. — М.: Вышэйшая школа. 2015. 288 с.
3. Дашкова И. А., Ткаченко И. В., Захарченко Н. С. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт. 2020. 276 с.
Интернет-ресурсы:
1. Горяев Т. Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте/Горяев Т. - Москва: Альпина Паблишер, 2016. - 326 с. - ISBN 978-5-9614-5398-0. - Текст: электронный // ЭБС "Консультант студента": [сайт]. - URL: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9785961453980.html
2. Вайнштейн, Л. А. Психология управления: учебное пособие / Л. А. Вайнштейн, И. В. Гулис. - Минск: Вышэйшая школа, 2018. - 383 с. - ISBN 978-985-06-2935-7. - Текст: электронный // ЭБС "Консультант студента": [сайт]. - URL: https://www.studentlibrary.ru/book/ISBN9789850629357.html
СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИИ
Управленческая деятельность как специфическая составляющая общественного производства
Управление − специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации труда. Это обособление - объективно необходимое условие развития общественного производства.
Управленческий труд является разновидностью умственного труда, его основная цель − создание необходимых условий (организационных, технологических, социальных, психологических и пр.) для реализации задач организации, установление гармонии между разнонаправленными интересами работников для достижения целей фирмы.
Следовательно, управленческий труд − это прежде всего работа с людьми. Люди (работники организации, подразделений) - разнообразны, у каждого свои интересы, способности, ценности, потребности и пр. Вместе с тем перед ними как членами одной организации, стоит общая цель - цель их организации, достичь которую можно только совместными усилиями. Часто общая цель бывает видна только руководителю (менеджеру), и его задача - организовать труд своих подчиненных (исполнителей) таким образом, чтобы каждый из них. реализуя свою задачу, вносил свой вклад в достижение общей цели организации.
Таким образом, смысл управленческой деятельности состоит в том, чтобы выработать общую цель организации, затем раздробить ее на задачи и довести эти задачи до каждого подчиненного, организовав их труд в производстве и во времени для реализации задач организации.
Первоначально менеджер работает с информацией. Информация - специфический объект приложения управленческого труда, это совокупность сведений о состоянии управляемой системы и внешней среде ее функционирования. На основе работы с информацией управляющий принимает управленческое решение и через систему коммуникаций доводит его до исполнителя, заставляя либо побуждая его действовать, то есть осуществлять это решение. Этот процесс называется управленческим воздействием. Профессионализм менеджера проявляется как раз в его управленческих решениях и воздействиях (то есть как он организует выполнение принятых решений). Воздействие - это влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельностью других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата.
Предметом управленческого труда являются люди и информация. Продуктом управленческого труда являются управленческие решения и управленческие воздействия. К основным особенностям управленческого труда можно отнести многообразие решаемых задач и нестандартность, вариативность в принятии решений, творческий характер.
Рисунок 1.1 Место категории «функции управления»
в управленческом процессе
Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов деятельности управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения.
2) Сущность, содержание, предмет, объект и особенности управленческого труда
Управленческий труд - это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, ее техническим оснащением, а также взаимоотношениями, возникающие в процессе выполнения управленческих функций.
Управленческая деятельность - специфический вид трудового процесса. Управленческий труд имеет свои особенности по сравнению с трудом производительным, в результате которой создаются материальные ценности. Управление - это прежде всего работа с людьми, а их трудовая деятельность является объектом управленческого воздействия. Это труд творческий, преимущественно умственная, которая осуществляется человеком в виде нервно-психических усилий. Процесс умственного труда состоит из таких элементарных действий или операций, как слушание, чтение, речь, контактирование, наблюдения за действием, мышление, умозаключение и др.
Управленческий труд - труд непродуктивна. Участие в создании материальных благ происходит опосредованно, через труд других лиц. Продуктом управленческого труда является решение, а не товары и услуги, предметом - информация.
Работа менеджера - это целенаправленный специфический вид умственной деятельности по обеспечению эффективной работы управляемой системы.