Правила общения в родительских чатах

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение

Детский сад №10 «Ромашка»

Юридический адрес: Свердловская область, Белоярский район,

п. Студенческий, ул. Лесная, 1а.

Тел/факс: (34377)-4-35-82,

эл. почта: ms.romashka10@mail.ru

ПОЛОЖЕНИЕ

Об этике общения в родительских чатах в социальных сетях и мессенджерах

Общие положения

1.1. Настоящее Положение об этике общения в родительских чатах в социальных сетях и мессенджерах (далее – Положение) определяет правила общения в мессенджерах и социальных сетях сотрудников и родителей (законных представителей) воспитанников муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детский сад №10 «Ромашка» (далее - МБДОУ детский сад № 10 «Ромашка»).

1.2. Положение разработано в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации», Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», письмом Минпросвещения России от 20.08.2019 № ИП-941/06/484, уставом МБДОУ детский сад №10 «Ромашка»

1.3. Для целей Положения применяются следующие основные понятия:

Мессенджер - программа для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений (Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, MSN, ICQ, AOL, Facebook Messenger, Skype, WbatsApp, ZOOM, Viber, Telegram, VK и другие).

Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете.

Чат — это средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение.

Родительский чат – это групповая форма взаимодействия в социальной сети или мессенджере, в которую входят родители обучающихся, а также представители образовательной организации, предназначенная для обсуждения организационных мероприятий, связанных с условиями обучения и воспитания детей.

Участники чата – родители (законные представители) обучающихся, педагоги и иные представители образовательной организации, в том числе модератор чата.

Модератор чата – дежурный администратор из числа работников детского сада, который обеспечивает порядок общения в чате между его участниками в соответствии с нормами настоящего Положения.

Порядок создания и администрирования родительского чата

2.1. Родительский чат создается по инициативе МБДОУ детский сад №10 «Ромашка» или родителей (законных представителей) воспитанников в каждой возрастной группе.

2.2. В целях нормального и эффективного функционирования родительского чата администрацией МБДОУ детский сад №10 «Ромашка» назначается ответственный модератор - педагог, который будет следить и контролировать порядок общения между участниками чата и вовремя удалять негативную и избыточную информацию.

2.3. В состав родительского чата участники включаются только по собственному желанию. МБДОУ детский сад №10 «Ромашка» не вправе принуждать родителей (законных представителей) воспитанников вступать в родительский чат.

2.4. Прежде чем, включить родителя (законного представителя), а также работника МБДОУ детский сад №10 «Ромашка» в групповой чат, модератор знакомит их с правилами общения в родительском чате.

2.5. Если во время переписки в родительском чате ситуация выходит из-под контроля, участники нарушают правила общения, модератор чата должен напоминать о правилах общения.

2.6. Модератор чата вправе заблокировать (отправить в бан) участника чата, который более трех раз нарушил правила общения в чате, на срок до одного месяца.

2.7. Модератор вправе разблокировать участника чата досрочно, если последний принес извинения участникам чата и никто из участников не против его разблокировки.

2.8. Модератор чата не вправе удалять или блокировать участников чата по причинам, не связанным с правилами общения в нем, руководствуясь своими личными предпочтениями.

2.9. Если из МБДОУ детский сад №10 «Ромашка» увольняется работник, который входит в состав чата, или выбывает воспитанник, чьи родители (законные представители) являются участниками чата, то модератор удаляет такого работника или родителя (законного представителя) из родительского чата.

Правила общения в родительских чатах

3.1. Участники чата вправе:

· узнавать или уточнять важную информацию, затрагивающую интересы детей и участников чата по вопросам образовательной деятельности в МБДОУ детский сад №10 «Ромашка».

· размещать уведомления об изменениях в режиме работы детского сада, информацию о расписании занятий, приглашения для участия в конкурсах и т.д.;

· обсуждать вопросы, которые касаются организации досуга детей в образовательной организации;

· делиться справочной информацией, полезной для обучения и воспитания детей;

· сообщать об утерянных и найденных вещах, сообщать информацию в целях содействия в их поиске;

· сообщать или уточнять иную информацию, которая связана с образовательным процессом в МБДОУ детский сад №10 «Ромашка».

· выйти из чата в любое время.

3.2. Участники чата обязаны:

· соблюдать деловой стиль при общении в переписке, четко и лаконично формулировать свои обращения;

· проявлять терпимость и сдержанность в общении с другими участниками чата;

· решать возникшие недоразумения и конфликты мирным путем в соответствии с нормами морали, этики, законодательства и локальных актов МБДОУ детский сад №10 «Ромашка».

· воздерживаться от иных действий, препятствующих нормальному общению или провоцирующих противоправное поведение и конфликты.

3.3. Участники чата не вправе:

· писать сообщения в родительский чат ранее 07:00 и позже 21:00;

· «засорять» чат пустым общением (сленгом, смайликами, междометиями, открытками, поздравлениями);

· грубить, хамить, выказывать пренебрежительный тон, заносчивость, делать предвзятые замечания, предъявлять неправомерные, незаслуженные обвинения, угрозы;

· использовать в речи бранные, нецензурные выражения, прозвища и иные обидные слова, унижающие честь и достоинство собеседника;

· писать сообщения, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе;

· писать в общем групповом чате информацию личного характера.