План-конспект проведения деловой игры.
То, что будет говорить проводящий деловую игру, будет далее в тексте выделено курсивом. Весь процесс деловых игр записывается на камеру, кроме моментов, когда соискатели думают или пишут. Каждому участнику выдаётся специальный бланк (Приложение 3).
Представление участников.
Здравствуйте, меня зовут …, и я буду проводить сегодня с вами заключительный тур отбора на вакансию менеджер по продажам (торговый представитель). Всё что сегодня здесь с вами будет происходить, направлено на то, чтобы вы смогли лучше узнать друг друга и показать свои лучшие профессиональные качества.
С этого момента включается видеокамера. Моменты включения и выключения камеры я далее буду отмечать цифрой 1 и 0 соответственно.
Сейчас я прошу вас написать свою фамилию и имя на бланке в строке, соответствующем вашему номеру (у каждого участника должен быть бэйджик с номером), и обведите номер кружком.
1. Теперь, по очереди, пожалуйста, представьтесь и запишите рядом с соответствующими номерами, фамилии и имена ваших коллег.
…
Теперь, кто-нибудь прочитайте, пожалуйста общий список группы. 0.
Игра «Выбор качеств».
Пожалуйста, посмотрите, внизу вашего бланка есть таблица, состоящая из двух столбцов и семи строк. Подумайте и запишите не менее пяти личных качеств, необходимых в работе менеджера по продажам. Это те качества, которые обеспечивают успешность его работы. Записать их необходимо в левом столбце. На это у вас есть одна минута.
…
Теперь вам необходимо всем вместе выработать общий список личных качеств, необходимых в работе менеджера по продажам. Как вы будете это делать, это ваш выбор. Главное, чтобы в итоге у каждого из вас был один и тот же список личных качеств. Записать его нужно в правом столбце нижней таблицы. На это у вас есть 10 минут. 1.
…
0. Пожалуйста, посмотрите друг на друга и выберите трёх участников группы, тех, кто, по вашему мнению, больше всего помог в ходе группового обсуждения. Естественно, кроме себя. Мысленно поставьте этих людей на первое второе и третье место. На бланке в столбце «Пом.» напротив их имён поставьте цифры 1,2,3 в зависимости от места, на которое вы их поставили. Первое место самое высокое.
Задание «Самопрезентация».
Теперь я прошу каждого из вас по очереди рассказать о себе. В своём рассказе нужно опираться на список тех личных качеств, которые вы выработали группой. Чтобы ваш рассказ о себе был более убедителен, приводите, пожалуйста примеры из своей жизни, работы, подтверждающие у вас наличие именно этих качеств. Расскжите о себе так, чтобы группа поверила, что эти качества у вас есть. Самопрезентацию можно начинать словами: «Я подхожу на должность менеджера по продажам компании …, потому что я …». На ваш рассказ о себе отводится 2 минуты. 1.
Игра «Девиз».
0. На вашем бланке есть широкая полоса. Пожалуйста, подумайте и запишите в эту строку пословицу, поговорку, строку из песни, просто несколько слов, которые могут являться вашим девизом в жизни. Может быть, они отражают ваш подход к работе. Может быть, вы вспоминаете их в трудную минуту. Главное, чтобы они для вас были чем-то важным.
…
А теперь каждый из вас, по очереди, скажите ваш девиз, и попробуйте объяснить его смысл для ваших коллег. 1.
…
Игра «Продажи».
0. Представьте себе, что вы торговый представитель Холдинговой Компании Санг. Вы пришли в магазин, который сейчас работает с мультибрэндовым оптовиком (в прайсе 2000 позиций). Ваша задача, по очереди, по кругу предложить соседу слева, который будет играть роль директора этого магазина, заключить договор на поставку напрямую с Сангом. На каждую «встречу» у нас есть минут. 1.
…
0. А теперь представьте, себя членом жюри, которому надо распределить 100$ среди тех, кто, по вашему мнению, продавал успешнее. Себе $ вы начислять не можете. Запишите соответствующие цифры в столбце «$», напротив соответствующих имён.
Социометрия.
Надеюсь, что в ходе игр и заданий вы уже сложили какое-то мнение друг о друге.
Представьте себе, что вы уже сотрудник Компании. Вам нужно из присутствующих здесь выбрать своего руководителя. Кого из ваших коллег вы хотели бы видеть в этом качестве в первую, вторую и третью очередь? Напротив их имён в столбце «Дир.» поставьте цифры 1, 2 и 3 соответственно. Себя не учитываем.
…
Теперь выберете, пожалуйста, троих членов группы, кого вы бы хотели видеть в качестве своих подчинённых. Поставьте напротив их имён в столбце «Под.» цифры 1, 2 и 3 соответственно. Себя не учитываем.
…
Вы решили пойти в кафе, поиграть в бильярд, пройтись по магазинам, продолжить общение после сегодняшней игры. С кем из группы вы бы хотели это сделать? Напротив имён этих людей поставьте цифры 1, 2, 3 в столбце «Общ.»
…
В столбце «Рейтинг», напротив своего имени поставьте всего одну цифру. Она будет соответствовать месту на которое, по вашему мнению, вас поставила группа. Постарайтесь посмотреть на себя глазами других. Вас всего … человек. Соответственно мест тоже.... Первое место – самое высокое.
Игра «Русская тройка»
Теперь будет задание на работу в команде. В течение одной минуты после моей команды «Время!» создайте, пожалуйста, в центре помещения скульптурную композицию «Русская тройка». Русская тройка состоит из лошадей, кучера, повозки, пассажиров, колокольчиков и бубенцов, хомута, кнута и других элементов.
Время! 1.
…
0. На вашем бланке есть строка, разделённая на две части. Пожалуйста, слева в этой строке запишите ту роль, которую вы играли в «Тройке».
…
А теперь, справа напишите ту роль, которую вы хотели сыграть. Может быть, это та же самая роль, может быть, какая-то другая.
…
Теперь, каждый из вас по очереди назовёт ту роль, которую вы сыграли в «Тройке» и ту роль, которую хотели бы сыграть. Если роли совпали, то, что вам в этом помогло? Если роли не совпали, то, что вам в этом помешало? 1.
…
Заключение.
0. На вашем бланке есть графа с процентами. Пожалуйста, подумайте и напишите тот процент, насколько вы проявили себя, выразили в сегодняшней деловой игре. Максимально 100%.
…
Наша деловая игра подошла к концу. Спасибо всем за участие. В течении семи директор просмотрит материалы и примет решение. В случае положительного решения с вами свяжутся по контактному телефону.
Приглашение на второй тур.
Как приглашать на второй тур? Формула примерно такая.
- Поздравляем вас …. Наш директор проанализировал материалы собеседования, и вы приглашаетесь на второй тур отбора, который будет проходить … в … часов по адресу …. Эта процедура займёт у вас час-полтора.