ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1. Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт https://vk.com/iselki без цели размещения Заказа.
2. Пользователь — физическое и/или юридическое лицо (в том числе образования, имеющие признаки юридических лиц), посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Политики и желающий разместить Заказ в Компании, осуществляющий иные действия, выражающие его заинтересованность в товарах Компании (в т.ч. размещение комментариев, общение с представителями Компании через форму обратной связи и прочие действия).
3. Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Компании.
4. Компания — Юридическое лицо, имеющее Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://vk.com/iselki, где представлены товары, предлагаемые для приобретения, а также содержащий сведения об условиях оплаты, продажи, доставки и возврата товаров, реализуемых Компанией, а также иную информацию, являющуюся существенной для заключения и исполнения договора купли-продажи товара.
5. Товар — товары/услуги, представленные к продаже в Компании.
6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных в Компании.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Компания обрабатывает следующую информацию о Посетителе/Пользователе/Покупателе:
§ Фамилию, Имя, Отчество;
§ контактный номер телефона;
§ адрес электронной почты;
§ дату рождения;
§ пол;
§ адрес доставки товара;
§ место жительства;
§ банковские реквизиты/реквизиты платежных документов;
§ сведения об оказанных услугах и/или приобретенных товарах;
§ IP пользователя;
§ данные о заказах
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1. Предоставляя свои персональные данные Компании, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку, в том числе в целях:
§ выполнения Компанией обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем по вопросу исполнения Заказа,
§ обработки запросов Пользователя/Покупателя,
§ продвижения работниками компании товаров и услуг,
§ оптимизации компании,
§ проведения электронных и sms опросов,
§ контроля результатов маркетинговых акций,
§ клиентской поддержки,
§ организации доставки товара Покупателям,
§ проведения розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Компанией,
§ получения оплаты за приобретенный Товар,
§ осуществления налоговой и/или финансовой отчетности, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Компания имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
2. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
3. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
4. Компания получает информацию об ip-адресе посетителя сайта https://vk.com/iselki. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
5. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на сайте https://vk.com/iselki в общедоступной форме.
6. Компания вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Компания обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».