Условия бронирования и возврата

Стоимость проживания за номер в сутки

В апарт-отеле «Старая Крепость»

На 2018 год

 

Месяц	25 МАЯ- 01 ИЮНЯ	1-10 ИЮНЯ	11-25 ИЮНЯ	25 ИЮНЯ- 25 АВГУСТА	26 АВГУСТА- 05 СЕНТЯБРЯ	06 СЕНТЯБРЯ- 15 СЕНТЯБРЯ
Категория номера
2-х местный однокомнатный «Стандарт» (2 спальных места)	800=	1000=	1200=	1500=	1200=	1000=
2-х местный однокомнатный «Стандарт ПЛЮС» (3 спальных места)	1100=	1300=	1600=	1900=	1600=	1300=
3-х местный однокомнатный «Эконом» (3 спальных места)	1100=	1300=	1600=	1900=	1600=	1300=
3-х местный однокомнатный «Стандарт» * (3 спальных места)	1300=	1500=	1800=	2200=	1800=	1500=
3-х местный однокомнатный «Стандарт ПЛЮС» (4 спальных места)	1400=	1700=	2000=	2400=	2000=	1700=
4-х местный однокомнатный «Семейный» с 2-ярусной кроватью (4 спальных места)	1400=	1700=	2000=	2400=	2000=	1700=
4-х местный однокомнатный «Стандарт»* (4 спальных места)	1500=	1800=	2200=	2600=	2200=	1800=
3-х местный двухкомнатный «Люкс» (3 спальных места)	1700=	2000=	2600=	3000=	2600=	2000=
4-х местный двухкомнатный «Полулюкс» на 1 этаже* (4 спальных места)	1600=	1900=	2500=	2900=	2500=	1900=
4-х местный двухкомнатный «Полулюкс» на 2 этаже (4 спальных места)	1700=	2000=	2600=	3000=	2600=	2000=

• в номера, помеченные звездочкой, возможна дополнительная установка детской кроватки. Цена аренды кроватки в сутки в период с 25 июня по 25 августа – 200 руб/сутки. В остальное время – бесплатно. При замене стандартного спального места на детскую кроватку дополнительная оплата не производится.

В стоимость номера входит:

1. Комплект постельного белья
2. Лицевое полотенце (по кол-ву проживающих)
3. Банное полотенце (по кол-ву проживающих)
4. Полотенце для ног (одно на номер)
5. Мыло детское (без ограничения на срок проживания)
6. Мыло жидкое лицевое (без ограничения на срок проживания)
7. Освежитель воздуха (без ограничения на срок проживания)
8. Туалетная бумага (без ограничения на срок проживания)
9. Обеспечение фумигаторами, пластинками от комаров (по требованию у администратора).
10. Порошок для ручной стирки белья (по требованию у администратора).

Дополнительные БЕСПЛАТНЫЕ услуги:

1. Билет на посещение детской комнаты 1 раз в день на 1 час (по кол-ву детей в возрасте от 2-х до 14 лет и дней проживания). Сопровождение детей осуществляет опытный педагог-аниматор.
2. Прокат велосипеда 1 раз в 7 дней на два часа для всей семьи по предварительной записи (кол-во велосипедов ограничено)
3. Предоставление пляжных зонтов (кол-во ограничено)
4. Предоставление пляжных покрывал (кол-во ограничено)
5. Пользование библиотекой
6. Настольные игры (домино, шашки, карты и пр.)
7. Утренняя гимнастика, проводимая аниматором на территории апарт-отеля. Ежедневно.
8. Пользование детским бассейном в часы по расписанию.
9. Пользование сухим бассейном, детской игровой площадкой на территории отеля.
10. Пользование мангалами в специально отведенной зоне.
11. Кофемашина для приготовления натурального кофе (в помещении гостевой кухни).
12. Гладильная доска с утюгом
13. Анимационные мероприятия для детей: «детский праздник» (сладкий стол + игровые мероприятия, проводимые аниматором). Еженедельно.
14. Комплимент от отеля при проживании свыше 7 календарных дней.

Дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги:

1. Организация 3-х разового питания в столовой апарт-отеля (полная порция/половинная порция: завтрак 140 руб/100 руб; обед 280 руб/200 руб; ужин 220 руб/ 170 руб.). Комплекс завтрак+обед+ужин (полная порция/половинная порция) 640 руб / 470 рублей

Барная витрина с напитками

Автоматическая стирка белья (150 рублей одна загрузка, порошок входит в стоимость)

Прокат детской коляски (10 рублей/час)

Прокат велосипедов (ориентировочная стоимость 1 часа для гостей апарт-отеля «СК» - 20 рублей; для сторонних лиц – 30 руб/час).

Организация трансфертов.

 

СКИДКИ!

1. При раннем бронировании с 01.12.17г. по 01.02.18г. предоставляется скидка в размере 10% стоимости номера.
2. Постоянным клиентам апарт-отеля «Старая Крепость» предоставляется скидка в размере 5% стоимости номера.
3. При бронировании номера на срок свыше 21 дня предоставляется скидка в размере 5% стоимости номера.

Условия бронирования и возврата

1. Порядок бронирования номера:

• предварительное согласование свободного номера с помощью телефонного звонка представителю апарт-отеля или письменного согласования с представителем с использованием телекоммуникационной системы «интернет»;
• выражение согласия на бронирование номера. В этом случае номер резервируется за гостем на 3 суток для перечисления им денежных средств на счет, указанный администратором;
• заполнение анкеты гостя (иное представление анкетных данных) на сайте апарт-отеля «Старая Крепость» или предоставление анкетных данных представителю при помощи телефонных переговоров;
• внесение предварительной оплаты на пластиковую карту ПАО Сбербанк России в размере стоимости первых 2-х суток проживания в соответствии с выбранной категорией номера;
• ответ представителя отеля (телефонным звонком или через систему «интернет») о поступлении платежа и бронировании указанной категории номера;
• получение уведомления о бронировании от апарт-отеля «Старая Крепость» с регистрационным номером брони.

1. Оставшаяся сумма, подлежащая оплате за весь срок проживания, вносится единовременно при заезде в апарт-отель «Старая Крепость» в день заезда.
2. ВНИМАНИЕ! Вы бронируете номер указанной категории. Апарт-отель оставляет за собой право предоставления любого номера указанной категории.
3. Возврат денежных средств, перечисленных в подтверждение бронирования номера в апарт-отеле, осуществляется на карту отправителя в следующих размерах:

• при отказе от бронирования в срок не менее 14 дней до предполагаемого заезда, в размере 100% перечисленной суммы предварительной оплаты;
• при отказе от бронирования в срок не менее 7 дней до предполагаемого заезда, в размере 50% перечисленной суммы предварительной оплаты;
• при отказе от бронирования в срок менее 7 дней до предполагаемого заезда, сумма предварительной оплаты не возвращается.

 

Расчетный час

Заезд – 12.00

Выезд – 10.00

Заселение производится по документам, удостоверяющим личности прибывших.

 

Обслуживание номеров

1. Смена банных и лицевых полотенец ежедневно по требованию с 17.00 до 19.00
2. Смена постельного белья не реже 1 раз в 7 дней, дополнительно ежедневно по требованию с 17.00 до 19.00.
3. Генеральная уборка номеров производится предварительно перед заездом отдыхающих, далее не реже 2 раз в неделю в номерах категории «Стандарт», не реже 3 раз в неделю в номерах категории «Люкс», «Полулюкс». Ежедневная влажная уборка номера осуществляется проживающими самостоятельно по мере необходимости.
4. Мыло, туалетная бумага, освежители воздуха предоставляются в день заезда, далее по требованию с 17.00 до 19.00.
5. Апарт-отель «Старая Крепость» предоставляет возможность аренды стиральной машины, загрузка до 5 кг сухого белья, стоимость 1 загрузки – 150 рублей (стиральный порошок входит в стоимость стирки).

Автостоянка

 

При апарт-отеле имеется бесплатная открытая автостоянка за территорией отеля (по периметру). В целях повышения безопасности на территории автостоянки ведется круглосуточная видеозапись.

 

Трансферт

 

Мы готовы предоставить услуги по доставке в апарт-отель «Старая Крепость» на легковом автомобиле (кол-во мест не более 4-х), минивэне (вместимость не более 7 человек) в наличии универсальные детские сидения в кол-ве 2-х штук, по следующей стоимости:

Кол-во дней проживания	до 7 дней/ 6 ночей легковой автомобиль/минивэн	от 7 дней до 14 дней / 13 ночей	от 14 дней до 21 дня	свыше 21 дня
Наименование направления
Анапа (ж/д вокзал)	1400=/2000=	1300=/1900=	1100=/1700=	бесплатно
Анапа (аэропорт)	1400=/2000=	1300=/1900=	1100=/1700=	бесплатно
Новороссийск (Тоннельная)	2000=/3500=	1800=/3300=	1500=/1300=	бесплатно

При заказе трансфертов по другим направлениям: Славянск-на-Кубани (Протока), Краснодар (аэропорт, ж/д вокзал) стоимость перевозки согласовывается дополнительно. Доставка гостей по данным направлениям осуществляется транспортными пассажирскими компаниями: такси «Трансфер.юг», такси «курорт-трансфер» г. Краснодара

 

АНКЕТА ГОСТЯ

Сообщите, пожалуйста, следующие сведения в свободной форме:

1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, осуществляющего бронь.
2. Дата заезда в формате ДД.ММ.ГГ.
3. Дата отъезда в формате ДД.ММ.ГГ.
4. Категория номера
5. Кол-во людей, подлежащих заселению в номер, в т.ч. с указанием наличия детей
6. Необходимость дополнительного места
7. Необходимость машино-места на автостоянке.
8. Необходимость трансферта (откуда)
9. Контактный телефон
10. Контактный е-mail
11. Любые дополнительные сведения, которые сочтете необходимыми довести до сведения представителя апарт-отеля.

 

Оснащение номеров

Каждый номер, расположенный на 1 этаже имеет отдельный выход на территорию отеля.

Каждый номер, расположенный на 2, 3 этаже имеет балкон.

 

Категория номера	«Стандарт»	«Люкс»
Наименование предметов
Двуспальная кровать	+	+
Односпальная кровать	+	+
Платяной шкаф	+
Стол обеденный	+	+
Стулья по числу стандартных мест	+	+
Прикроватные тумбочки	+	+
Тумба под телевизор	+	+
Набор корпусной мебели		+
Картина		+
Полка для обуви	+	+
Двухкамерный холодильник		+
Однокамерный холодильник	+
Сплит-система	+	+
Санузел (душ+раковина+унитаз)	+	+
Зеркало в ванной с подставкой для сан-гигиенич. принадлежностей	+	+
Фен		+
Зеркало для макияжа (увелич.стекло)		+
Таз для ручной стирки белья	+	+
Лицевое полотенце по числу мест	+	+
Банное полотенце по числу мест	+	+
Полотенце для ног		+
Комплект постельного белья 1,5 сп.	+	+
Комплект постельного белья 2-х сп.	+
Комплект постельного белья 2-х спальный «семейный»		+
Плед по числу спальных мест	+
Плед по числу мест		+
Жидкое мыло	+	+
Лицевое мыло твердое	+	+
Шампунь		+
Бальзам для волос		+
Гель для тела		+
Туалетная бумага	+	+
Освежитель воздуха	+	+
Набор посуды (тарелка, бокал, ложка, вилка по числу мест)	+	+
Чайный набор (чашка+блюдце) по числу мест		+
Чай фасованный в пакетиках+ сахар фасованный (ежедневно по числу мест и дней пребывания)		+
Комплект штор (тюль+портьера)	+	+
Половое покрытие: ламинат	+	+

 

Организация питания

Для самостоятельного приготовления пищи отдыхающим предоставляется летняя кухня. Помещение для приготовления пищи закрытое, имеет необходимое оборудование и инвентарь. Помещение для приема пищи открытое, оборудовано навесом, отделено от территории парапетом высотой 1,0м.

Апарт-отель «Старая Крепость» предлагает 3-х разовое комплексное питание. При решении приобретения питания с первого дня заезда, необходимо поставить в известность администратора в срок не менее, чем за сутки (по телефону, сети интернет, социальную сеть «В контакте») в соответствии с выбранным вариантом питания:

1. Только завтраки. Стоимость 140 рублей/ человека «полная порция», 100 рублей/человека («половинная порция»)
2. Только обед. Стоимость 280 рублей/человека «полная порция», 200 рублей/человека («половинная порция»)
3. Только ужин. Стоимость 220 рублей/человека «полная порция», 170 рублей/ человека («половинная порция»)
4. Комплексно завтрак+обед+ ужин. Стоимость 640 рублей/человека «полная порция», 470 рублей («половинная»)

Питание можно заказать на любое количество дней (от одного до полного пребывания).

 

 

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!!!