К какой социальной группе Вы относитесь?




АНКЕТА

посетителя клубного учреждения

Уважаемый житель города Белогорска!

Обращаемся к Вам с просьбой ответить на ряд вопросов. Белогорский районный Дом культуры проводит социологический опрос с целью выявления уровня удовлетворенности жителей города качеством предоставления услуг клубных учреждений.

Анкета заполняется так. Внимательно прочитайте вопрос и все предлагаемые варианты ответа на него. Если какой-либо вариант (или варианты в зависимости от формулировки вопроса) кажется Вам истинным, укажите его, поставив галочку в соответствующем квадрате. Если ни один из предложенных вариантов не кажется Вам истинным, напишите свой ответ в специально отведенном месте. Анкета анонимна. Свою фамилию указывать не нужно. Полученные данные будут использованы в обобщенном виде.

Посещали ли Вы местное клубное учреждение в текущем году?

£ да

£ нет

Если да, то какими услугами учреждения Вы пользовались?

(можно указать несколько вариантов ответа)

£ посещал культурно-досуговые мероприятия (концерты, фестивали, выставки, дискотеки и др.)

£ занимался в клубных формированиях (кружки, клубы по интересам, творческие коллективы и др.)

£ пользовался другими услугами (какими именно?)__________________________

Довольны ли Вы качеством услуг местного клубного учреждения?

(укажите только один вариант ответа)

£ крайне не доволен (услуги оказываются со множеством недостатков (низкий температурный режим, отсутствие санузла, помехи звукоусилительной и световой аппаратуры и др.)), что создает общее очень отрицательное впечатление

£ скорее не доволен, чем доволен (услуги оказываются с некоторыми недостатками, что создает в целом отрицательное впечатление)

£ скорее доволен, чем не доволен (услуги оказываются с отдельными недостатками, что не перечеркивает общее положительное впечатление)

£ вполне доволен (услуги оказываются без каких-либо недостатков, что создает в общем очень положительное впечатление)

£ трудно сказать

Обычно как часто Вы посещаете клубное учреждение?

£ несколько раз в неделю

£ один раз в неделю

£ один-два раза в месяц

£ один-два раза в полгода

£ один раз в год

£ реже, чем один раз в год

Что мешает Вам чаще посещать клубное учреждение?

(можно указать несколько вариантов ответа)

£ недостатки в работе учреждения

£ отдаленность учреждения от дома

£ режим работы учреждения

£ недостаток свободного времени

£ другое (что именно?)__________________________________________

В какой степени Вы удовлетворены качеством услуг клубного учреждения?

(укажите только один вариант ответа, который в целом наиболее полно

отражает текущую ситуацию)

£ низкая (в зрительном зале холодно (ниже +18ºC), отвратительный звук (слишком громкий или слишком тихий, с помехами), плохой свет, некрасивое оформление сцены, солисты и коллективы плохо исполняют различные произведения (песни, танцы, постановки и т.д.), репертуар не соответствует моим культурным запросам и вкусам, работники учреждения грубы и неучтивы, занятия в клубных формированиях скучны и неинтересны)

£ средняя (в зрительном зале не холодно (выше +18ºC), сносный звук (иногда слишком громкий или слишком тихий, бывает с помехами), терпимый свет, приемлемое оформление сцены, солисты и коллективы удовлетворительно исполняют различные произведения, репертуар в основном соответствует моим культурным запросам и вкусам, работники учреждения чаще всего доброжелательны и вежливы, занятия в клубных формированиях вызывают некоторый интерес)

£ высокая (в зрительном зале тепло и уютно, безукоризненный звук (без помех, не слишком громкий, не слишком тихий), нормальный свет, красочное, стильное оформление сцены, солисты и коллективы хорошо исполняют различные произведения, репертуар соответствует моим культурным запросам и вкусам, работники учреждения доброжелательны и вежливы, занятия в клубных формированиях проводятся интересно)

£ трудно сказать

Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации и сайтах в сети «Интернет»

£ отлично, все устраивает

£ в целом хорошо

£ удовлетворительно, незначительные недостатки

£ плохо, много недостатков

£ неудовлетворительно, совершенно не устраивает

К какой социальной группе Вы относитесь?

£ руководители учреждений, предприятий в т.ч. их заместители

£ студенты вузов

£ фермеры и частные предприниматели

£ государственные, муниципальные служащие

£ военнослужащие, сотрудники полиции

£ интеллигенция (учителя, работники здравоохранения и культуры)

£ неработающие пенсионеры и инвалиды

£ рабочие

£ учащиеся средних школ и профессиональных училищ

£ безработные и домохозяйки

£ другая (какая именно?)_______________________________________

9. Ваше образование:

£ высшее

£ среднее специальное

£ среднее общее

£ неполное среднее

£ начальное

10. Ваш возраст:

£ 15-29 лет

£ 30-49 лет

£ 50-74 лет

11. Ваш пол:

£ мужской

£ женский

12. Населенный пункт:__________________________________________

 

Благодарим Вас за участие в анкетировании!



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-08-27 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: