О спикере:
Известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера», признанного лучшей бизнес-книгой в национальной премии «Электронная буква - 2014», а также получила «Книжную премию Рунета - 2014», как самая продаваемая бизнес-книга в России. Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. По версии ИД «Коммерсантъ» входит в ТОП-1000 менеджеров страны. Блог Максима в Livejournal входит в ТОП-30 «денежных» блогов страны. Степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
· Лучший продавец компании – 2003
· Лучший руководитель отдела продаж компании – 2006
· Лучший Блок продаж (в составе 6 отделов) – 2009
· Лучший Департамент продаж в отрасли (по кол-ву продаж) – 2011
· Коммерческий директор года – 2012
· Менеджер года – 2013
· Автор лучшей бизнес-книги года – 2014
· ТОП-спикер по управлению – 2015
Тема: «Нематериальная мотивация сотрудников».
От автора:
"Нематериальная мотивация" - о том, как вдохновлять людей в условиях ограниченного бюджета.
«Многие руководители ломают голову над финансовыми условиями работы подчиненных, их бонусной составляющей, охотятся на рынке труда за дорогостоящими специалистами… Но часто даже повышенные ставки окладов и расширенные социальные пакеты не влияют на эффективность труда. Дело в том, что в первую очередь руководителю необходимоуметь вдохновлять своих сотрудников, вовлекать их в бизнес-процесс, играть с ними в те игры, которые им интересны. Автор расскажет о том, как он это делал на примере самого крутого Департамента продаж в своей отрасли, которым руководил на протяжении нескольких последних лет».
1. Персональная карьерная карта
2. Особая символика
3. Портал
4. Игровые формы аттестационных процедур
5. Идеология профессии переговорщика
6. Попадание в кадровый резерв
7. Прочее
Итоги. Выводы. Дискуссия
13.30-14.59 (90 минут)Клара Новикова. Вкусный Ланч. Отдых. Общение.
15.00 - 16.09(70 минут) Боард-спикеры: Екатерина Фирсова
Екатерина Борзыгина
Екатерина Фирсова
Московский Педагогический Государственный Университет им. Ленина
психолог-консультант
Бизнес школа МИРБИС, МВА - управление человеческими ресурсами.
Association of MBAs (AMBA)
С 1998 работа в крупных российских компаниях, создание систем управления персоналом
Профессиональный консультант в области управления персоналом, тренер, психолог со специализацией в развитии управленческих компетенций руководителей, диагностикелидерского потенциала, внедрении эффективных инструментов управления персоналом в медицинских организациях, проведении стратегических сессий, сопровождении изменений и реформ, персональный коучинг высших руководителей компаний.
Екатерина Борзыгина
Сертифицированный тренер ICF.
Карьерный консультатнт.
Член «Ассоциации карьерных профессионалов России»
От авторов:
Уникальная, эффективная тактика проведения производственных собраний в медицинских учреждениях! Квинтессенция совместного опыта проведениярезультативных производственных собраний. Рационализм формулирования целей, формы оптимальной подачи информации, приемы вовлечения участников собрания в активное решение вопросов. Выработка ситуационного стиля лидерства, инструменты коммуникации с подчиненными разных психотипов. Только работающие технологии!!!
Тема: «Эффективное производственное собрание коллектива клиники».
1. Эффективный руководитель- эффективные совещания.
2. Типы совещаний:
- ежедневная пятиминутка
- еженедельная тактика
- ежемесячная стратегия
- ежеквартальное выездное совещание (для масштабных проектов)
3. Цель совещания:
- информирование об изменениях
- мотивирование
- внедрение изменений
- выработка планов
- распределение ответственности
- контроль выполнения поручений
- подведение итогов
- обмен опытом
4. Форма подачи информации во время совещания.
5. Подготовка к производственному собранию:
- задача
- структура
- роль
6. Командные тупики во взаимодействии, выработка альтернатив:
- мечтатель
- критик
- реалист
7. От жалоб участников собрания к приверженности. Командные роли по Мередиту Белбину:
- генератор идей
- исследователь ресурсов
- председатель
-организатор
-гармонизатор
- завершатель
-контроллер
-рабочая пчелка
-эксперт
8. Инструменты коммуникации с подчиненными:
-точка (фиксирование ответственности)
-развилка (делегирование поиска вариантов решения)
-указатель (обозначение намерений, причин, взаимосвязей)
9. Ситуационное лидерство: от директивного поведения руководителя до
поддерживающего. Индивидуальный подход к каждому работнику.
Подробные разъяснения, ответы на вопросы.