Способность добиваться конкретных результатов – главный критерий, который определяет величину вашей зарплаты и скорость продвижения по карьерной лестнице. Если на протяжении двух лет после окончания учебного заведения на вашу карьеру оказывают достаточно сильное влияние знания, полученные в ходе учебы, то после этого решающим фактором становятся только результаты работы.
Многие люди начинают карьеру, имея не слишком высокий уровень образования и располагая ограниченным набором навыков. Однако, сознательно ориентируясь на результат, они могут добиться намного большего, чем некоторые сотрудники с блестящим образованием. Это должно стать и вашей стратегией.
Сделайте босса своим союзником
Составьте перечень всех задач, которые вам необходимо решать исходя из должностных обязанностей, и покажите своему начальнику с просьбой расставить их по степени значимости. Какие из них он считает первостепенными, а какие – менее важными? Начиная с этого момента уделяйте больше внимания тем задачам, которые ваш шеф считает приоритетными.
Нет лучшего средства добиться повышения зарплаты или новой должности, чем в течение всего дня заниматься делами, которые доставляют руководству больше всего забот. Идя по этому пути, вы сможете добиться самых значимых результатов. Чем больше важных проблем вам удастся решить, тем больше новых ответственных заданий вы получите.
Значение наставников
Бенджамин Франклин говорил: «Существует два способа приобретения знаний: их можно либо купить, либо позаимствовать». Покупая знания, вы платите за них полную цену с точки зрения как потраченного времени, так и денег. Чтобы их позаимствовать, надо просто подойти к человеку, который уже заплатил за свои знания, и попросить поделиться ими.
В этом и заключается наставничество. Обращаясь за советами и идеями к людям, которые стоят выше вас в плане владения профессией, вы можете сэкономить многие месяцы (и даже годы) и тысячи долларов, которые потребовались бы вам, чтобы получить эти знания самостоятельно.
Испытанные пути к успеху
Бизнес-консультант Коп Копмайер утверждает, что один из самых важных секретов успеха заключается в усвоении уже испытанных методов его достижения. Однажды он сказал, что, пожалуй, самый быстрый путь к успеху – это изучение методов работы специалистов и их повторение, а не попытки дойти до всего самостоятельно. Никому не удастся прожить так долго, чтобы усвоить все необходимые знания с нуля. Для достижения успеха необходимо найти людей, которые уже заплатили за знания, необходимые вам для реализации своих целей.
В наставники следует выбирать людей, которых вы уважаете и на которых хотели бы быть похожими. Они помогут вам выработать характер и другие черты личности, необходимые для успеха, а также поделятся идеями относительно того, как выполнять работу быстрее и качественнее. Помните, что нельзя рассчитывать только на себя. Вам обязательно понадобится помощь. Вы должны найти людей, которые укажут верную дорогу в жизни. В противном случае вам потребуется слишком много времени, чтобы отыскать ее самостоятельно.
Характер и компетентность
Наставник должен обладать двумя крайне необходимыми качествами: характером и компетентностью.
Характер в данном случае более важен. Ищите наставника, характер которого вызывает у вас восхищение и уважение. Вам нужен человек, обладающий высоким интеллектом, порядочностью, трезвостью суждений и житейской мудростью. Чем чаще вы ассоциируете себя с людьми с сильным характером, тем больше становитесь на них похожи.
Еще одно необходимое качество наставника – компетентность. Это означает, что он должен быть настоящим специалистом в своем деле. Хороший наставник обладает знаниями, умениями и способностями, позволяющими ему двигаться к успеху гораздо быстрее, чем это делают остальные.
Степень открытости
Влияние наставника на вашу жизнь зависит еще от двух дополнительных факторов. Первый из них – это ваша степень открытости. Она очень важна, потому что многие люди, особенно молодые, слишком нетерпеливы и во всем ищут легких путей. Получая советы от окружающих, обладающих большим жизненным опытом, они стараются «усовершенствовать» их и сделать все по-своему, даже не вникнув в суть сказанного.
Помните, что, получая рекомендации, вы должны постараться хорошо понять их и извлечь максимум пользы. Лишь полностью усвоив урок, можно слегка модифицировать его, чтобы приспособить к изменившимся обстоятельствам.
Готовность помочь
Второй фактор, определяющий степень влияния наставника на вашу жизнь, – это его желание помочь вам в карьере и достижении личных целей. Ведь чем сильнее наша эмоциональная связь с человеком, тем с большей готовностью мы поддаемся его влиянию. Выбирая себе наставника, обращайтесь к тем, кто искренне заботится о вас и действительно хочет, чтобы вы добились успеха в своих начинаниях.
Для того чтобы между вами и наставником складывались хорошие отношения, вы должны быть открытым к его советам, а он, в свою очередь, должен искренне заботиться о вашем благополучии. Это две основные предпосылки.
В ходе трудовой жизни у вас может быть несколько наставников. По мере роста и развития можно переходить от одного к другому, но каждый из них должен быть способен оказать вам помощь, необходимую в данной конкретной ситуации.
Самое замечательное в этом процессе то, что успешные люди с большой готовностью оказывают помощь другим, если те действительно стремятся к успеху. Хотелось бы, чтобы и вам была свойственна эта черта, когда вы выступите в роли наставника и будете оказывать содействие молодым и менее опытным сотрудникам. Чем охотнее вы помогаете другим взбираться по карьерной лестнице, тем больше найдется желающих вам помочь.
Чтобы быстрее добиться своей цели, нужно прислушиваться к советам тех, кто посвятил изучению секретов успеха многие годы. Если будете делать это регулярно, перед вами откроется множество возможностей, которых сегодня вы и представить себе не можете.
Для того чтобы получить максимум пользы от общения с наставником, предлагаю вам предпринять семь действий.
1. Поставьте перед собой четкие карьерные цели. Прежде чем приступать к поискам человека, способного вам помочь, вы должны точно знать, чего хотите добиться.
2. Не переставайте работать, учиться и практиковаться, совершенствуясь в своей профессии. Самые лучшие наставники станут помогать вам лишь в том случае, если увидят в вас потенциал. Вы должны завоевать репутацию человека, который растет и стремится к чему-то.
3. Найдя потенциального наставника, не будьте навязчивым и не отнимайте у него слишком много времени. Для начала попросите его уделить вам десять минут для личной беседы – не больше. Помните, что наставники, как правило, очень занятые люди, поэтому ваша чрезмерная настойчивость может оттолкнуть их, хотя они ничего не имеют лично против вас.
4. Встретившись с потенциальным наставником, выскажите свое желание добиться большего успеха в своем деле. Скажите ему, что вам очень нужны его рекомендации, помогающие двигаться к цели. Попросите наставника ответить на ряд конкретных вопросов, порекомендовать соответствующую литературу или подсказать идею, которая в свое время помогла ему самому. Какой бы совет он вам ни дал, немедленно берите его на вооружение и начинайте действовать.
5. После первой встречи пошлите наставнику короткое благодарственное письмо с выражением признательности за то, что он уделил вам время и поделился опытом. Выскажите также надежду на повторную встречу в случае, если у вас возникнут какие-то вопросы.
6. Каждый месяц посылайте наставнику короткое письмо с рассказом о том, чем вы занимаетесь и какого прогресса добились. Вряд ли что-то может сильнее побудить его продолжать помогать вам, чем известие о том, что его помощь приносит ощутимую пользу.
7. Добейтесь того, чтобы ваши встречи с наставником стали регулярными (возможно, ежемесячными или даже чаще, если у вас наладится прочное сотрудничество).
Ориентируйтесь на идеи
Постоянно ищите более эффективные, быстрые, дешевые и простые способы выполнения порученной работы и достижения нужного результата.
У меня есть для вас хорошая новость: вы – потенциальный гений! У вас множество неиспользованных интеллектуальных и творческих ресурсов. Чем чаще вы будете обращаться к своей способности генерировать идеи, которые можно использовать во всех областях работы, тем более умный и творческий характер они будут носить.
К числу самых успешных людей во всех областях бизнеса принадлежат те, кто постоянно продуцирует новые идеи, более эффективные способы достижения целей, стоящих перед компаниями. У других людей ровно столько же мышц, сколько и у вас. Точно так же ни один из них не может похвастаться тем, что у него больше мозгов или творческих способностей. Вопрос лишь в том, как вы их используете.
Чем больше идей возникнет у вас относительно увеличения объемов продаж, сокращения расходов или повышения производительности труда, тем больше вам будут платить и тем быстрее вы сделаете карьеру.
Ориентируйтесь на людей
Взаимоотношения с людьми – важнейший фактор личной и деловой жизни. Степень успеха, карьера и уровень зарплаты во многом зависят от того, насколько вы умеете ладить с людьми, играющими важную роль в вашей жизни. Ваше будущее определяется количеством людей, которых знаете вы и которые знают вас с положительной стороны.
Говорят, что рыбак рыбака видит издалека. Люди охотно платят хорошие деньги и продвигают по службе тех, кто в чем-то схож с ними и с кем они чувствуют себя комфортно. Чем больше людей выражают вам свою симпатию и тянутся к вам, тем больше дверей будет перед вами открыто и тем меньше препятствий встретится у вас на пути.
Результаты исследований показали, что во времена экономического спада компании прежде всего увольняют работников, обладающих отрицательными личностными качествами, даже если в профессиональном отношении они превосходят остальных. Ученые, проанализировавшие двадцатилетний период, пришли к выводу, что 95 процентов уволенных покинули своих работодателей из-за проблем личностного характера. Слабый уровень владения социальными навыками – основное препятствие на пути к высокой зарплате и успешной карьере.
Ориентация на людей означает в первую очередь применение во всех жизненных ситуациях золотого правила: относись к людям так, как тебе хотелось бы, чтобы они относились к тебе. При любой возможности предлагайте им помощь в работе. Будьте вежливы и обходительны в общении, особенно с теми, кто стоит ниже вас на социальной лестнице. Томас Карлейль однажды сказал: «Величие великого человека обнаруживается в том, как он обращается с маленькими людьми».
Расширьте круг связей
Старайтесь при каждой возможности расширять круг знакомств. Вступите в местную профессиональную ассоциацию, посещайте все мероприятия, имеющие отношение к вашей отрасли. Знакомьтесь с людьми и выясняйте, чем они занимаются. Задавайте им умные вопросы и внимательно выслушивайте ответы. Постоянно расширяйте сеть контактов, чтобы вас знало как можно больше людей, работающих в вашей сфере деятельности.
Многие люди пережили поворотный пункт в карьере за счет знакомства с ключевыми фигурами своей отрасли. Когда открывается какая-то вакансия, на ум работодателю первым делом приходит человек, с которым он знаком лично. Многим удалось перейти на лучшие должности из одной компании в другую и занять руководящие посты с высокой оплатой и хорошим социальным пакетом только потому, что они обзавелись нужными знакомствами на собраниях профессиональных ассоциаций.
Будьте благодарны
На работе будьте всегда приветливыми, дружелюбными и готовыми прийти на помощь. Выражайте благодарность по любому поводу. Говорите спасибо за все хорошее, что люди для вас делают, даже если это какая-то мелочь. Как уже было сказано, не скупитесь на комплименты людям по поводу их внешнего вида, поступков и достижений. Авраам Линкольн писал: «Каждому нравится, когда его хвалят».
К каждому сотруднику своей компании относитесь как к самому ценному клиенту. В общении с начальством, коллегами и подчиненными всегда подчеркивайте их важность и значимость. В этом случае они при любой возможности ответят вам тем же. А если все вокруг будут любить и уважать вас, перед вами откроется множество путей к высоким зарплатам и должностям.
Ориентируйтесь на рост
Посвятите всю свою жизнь учебе. Выделитесь из толпы как человек, который стремится к знаниям и растет быстрее, чем все остальные.
Установлено, что примерно за два с половиной года устаревает половина всех знаний и умений, которыми вы располагаете на данный момент. Это значит, что уже через пять лет значительная часть всего, что вы знаете сегодня, станет никому не нужной. Чтобы не только выжить, но и процветать в современном быстроменяющемся мире, необходимо постоянно обновлять свои знания и умения, причем делать это без промедления.
Десять процентов самых высокооплачиваемых американцев каждый день посвящают 2–3 часа чтению профессиональной литературы, чтобы оставаться на уровне. Они черпают сведения из всех доступных источников. Живя в информационную эру, мы вынуждены мчаться на предельной скорости. Самые преуспевающие люди в любой сфере деятельности хорошо понимают, что, если не обгонят волну грядущих перемен, она накроет их с головой.
Сегодня перед вами стоит очень простой выбор. Вы можете либо управлять изменениями, либо стать их жертвой. Третьего не дано. Ваша задача состоит в том, чтобы стать хозяином своей судьбы, а для этого надо постоянно учиться.
Не переставайте учиться
Эра физической силы сменилась эрой силы мысли. Умственные способности сейчас важнее мышц. Основным источником богатства в нашем обществе являются знания и умение своевременно их применять. В информационную эру знания представляют собой основу основ, а те, кто обладает способностью быстро усваивать их и использовать в работе и жизни, в обозримой перспективе будут самыми значимыми фигурами в обществе.
Усваивая новые знания и методы их получения, вы становитесь участником образовательной революции и получаете возможность реализовать невообразимый потенциал своего разума. Вы должны научиться получать новую информацию быстрее, чем прежде. В этом случае вы становитесь хозяином своей судьбы, а не жертвой обстоятельств. Вы обретаете полный контроль над своим настоящим и будущим и можете добиться в жизни всего, чего захотите.
Сумма знаний практически в каждой области деятельности удваивается каждые 2–3 года. Это значит, что и ваши знания должны удваиваться за такой же срок, если вы хотите хотя бы оставаться на прежнем уровне. Люди, не обновляющие свой интеллектуальный багаж, безнадежно отстают.