Известный писатель Константин Георгиевич Паустовский сетовал на то, что люди не умеют мечтать и это мешает им идти в ногу со временем[1]. Возможно, он прав, потому что только мечта позволяет за суетностью и проблемами настоящего увидеть перспективы будущего.
Сейчас модно ругать ЖКХ: возмущаться тарифами и качеством работы, сетовать на отсутствие уважения и порядочности со стороны сотрудников управляющих компаний, обвинять в коррупции и мошенничестве всю сферу деятельности, где работает более 4 миллионов человек. Не ругать ЖКХ – это моветон. Таково наше положение на сегодняшний день.
И действительно жилищно-коммунальное хозяйство – это та сфера нашей жизни, которой ещё очень далеко до идеала. Однако там где не смотрят в будущее, продляют в бесконечность нелицеприятное настоящее. Важно, что при всём этом желающих заняться решением конкретных проблем в хозяйстве собственного дома не так уж и много, а уж разбирающихся в структуре организации и профессиях ЖКХ и того меньше.
Мы привыкли к комфорту и считаем его настолько естественным, что требуем полного и безоговорочного наличия всего спектра услуг ЖКХ, не понимая при этом всей затратности его объемов. В нашем сознании коммуникации возникают и поддерживаются усилиями золотых рыбок и волшебных щук. Представление о низкой стоимости закрепилось и как наследие советского прошлого. А ведь комфортное состояние нашей жизни зависит не только от директоров управляющих компаний и бухгалтеров выписывающих квитанции.
Среди работников сферы ЖКХ есть специалисты по эксплуатации, водоснабжению, благоустройству, электроснабжению, специальной технике, газоснабжению и теплоснабжению. И здесь можно столкнуться с колоссальным разнообразием профессий от дворника и истопника до составителя описи объектов населённых пунктов и рабочего зелёного строительства.
Необходимо также учесть, что прогресс не стоит на месте и к традиционным профессиям регулярно добавляются новые, ведь качество нашего комфорта теперь определяется не только горячей и холодной водой и канализацией, но и телевидением, интернетом, а значит необходимостью подведения оптико-волоконных кабелей и так далее. Колоссальные изменения произошли и в представлении об окружающем пространстве дома, где теперь работа ландшафтного дизайнера становится одной из основных. На смену водопроводчикам идут специалисты по сетевым технологиям, контролёры парковок и рекламной продукции, операторы биофильтров и машинисты снегоуборочных машин.
Нельзя оставить без внимания и должностную иерархию сферы ЖКХ. Здесь представлена настоящая вертикаль службы. Начинается она с работника, далее следует мастер, затем заведующий сектором, главный специалист, заместитель директора по какому-либо направлению и, наконец, директор предприятия.
Важнейшим звеном следует считать, наверное, мастера, на котором держится вся так сказать «полевая» деятельность. По сути, мастер – это руководитель низшего звена, способный при этом и непосредственно работать «на земле». Именно к ним в первую очередь обращены требования связанные с качеством работы и требующие специального профессионального знания в сфере обеспечения бесперебойной работы коммуникаций. Кроме того мастерам приходится быть и специалистами в совершенно разных профессиях (сантехник, сварщик, кровельщик и многие другие). В современных городах хороший мастер на вес золота.
Нам доставляет странное удовольствие требовать от окружающих качественной работы, не задумываясь при этом над качеством своего собственного труда. Под удар критики в первую очередь попадают люди занятые созданием условий для нашей жизнедеятельности. Может быть, у нас стало слишком много критиков и слишком мало мастеров.
Мы не разучились мечтать, просто мы перестали мечтать о будущем, а ведь когда-то мечтали о чистых и удобных городах, экологически безопасных домах и профессия дворника не была страшилкой для тех, кто не дотягивает до хорошиста и отличника. Пора снова начать мечтать, пусть это будет не профессия дворника, а какого-нибудь дизайнера экологического ландшафта. Ну а пока хочется пожелать:
Да пребудут в целости
Хмуры и усталы,
Делатели ценностей -
Профессионалы.
Межиров А. П.
Список использованных источников:
Паустовский К. Г. Александр Грин // Год XXII. М., 1939, №15. URL: https://ok-language.ru/ru/item/aleksandr-grin-statya (дата обращения: 15.04.2018).
[1] Паустовский К. Г. Александр Грин // Год XXII. М., 1939, №15. URL: https://ok-language.ru/ru/item/aleksandr-grin-statya (дата обращения: 15.04.2018).