ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Понятие и сущность менеджмента
Сущность, цель и задачи менеджмента.
Принципы и методы менеджмента
Виды менеджмента
Понятие и сущность менеджмента
Термин «менеджмент» (от англ. management — управление) пришел в Россию вместе с кардинальными изменениями в экономике и жизни общества, отразив необходимость создания принципиально новой системы управления, адекватной рыночным отношениям.
Таким образом, управление в условиях рынка получило название менеджмента.
Несмотря на то, что термины «менеджмент» и «управление» обычно воспринимаются как синонимы, существуют определенные различия в их содержании.
Управление как целенаправленная деятельность человека включает в себя упорядочение, регулирование взаимодействия и создание условий для функционирования и развития различных объектов и процессов в природе, обществе и технике.
Менеджмент предполагает управление именно рыночной организацией, которая нацелена на получение прибыли.
Поэтому отличительными особенностями менеджмента являются:
- ориентация организации на удовлетворение потребности рынка;
- ориентация на постоянное повышение эффективности производства;
- децентрализация и свобода в принятии решений;
- разработка стратегических целей и программ и их постоянная корректировка в зависимости от состояния рынка;
- совокупность научно-управленческих знаний и практического опыта;
- искусство управления.
Следовательно, менеджмент — это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны:
1) рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, финансовой самостоятельности и совершенствование системы управления организацией;
2) гибкость и адаптация в поведении организации на рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, проявления менеджером творческого подхода.
Менеджмент рассматривают с трех точек зрения:
1) как практику управления — задолго до появления теории были известны методики, стили руководства и управления трудовыми процессами, коллективами людей, государствами;
2) как научную дисциплину, так как она включает теоретическую базу (теории, принципы, методы) и основана на таких науках, как кибернетика, теория информации, системотехника, психология, социология, теория принятия решений и др.;
3) как искусство, так как управление как сфера деятельности требует высокой степени умения, мастерства.
Менеджмент — это процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного положения или перевода системы в новое состояние.
В самом общем виде менеджмент предстает как определенный тип взаимодействия между двумя субъектами, один из которых находится в позиции субъекта управления, а другой — в позиции объекта управления. Данное взаимодействие характеризуется следующими моментами:
- субъект управления направляет объекту управления импульсы воздействия, которые содержат в себе информацию относительно того, как должен функционировать в дальнейшем объект управления;
- объект управления получает управленческие команды и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.
Рассматривать вопросы эффективного управления необходимо с позиций взаимодействия субъекта и объекта управления.
Существуют четыре основные закономерности управления:
1) единство системы управления, т.е. устойчивость внутренних связей системы при изменении состояния внешней среды.
Наибольшее значение имеют следующие формы проявления этой закономерности:
- единство принципов управления для всех звеньев и ступеней системы;
- единство организационных форм системы управления;
- единство основных функций управления;
- единство методов управления;
- единство процесса управления;
- единство системы управления;
2) пропорциональность системы управления, т.е. соблюдение определенных пропорций между управляющей и управляемой подсистемами, а также между различными элементами этих подсистем;
3) централизация и децентрализация управления. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления означает необходимость распределения задач, функций и полномочий;
4) соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем. Под соотносительностью следует понимать соответствие управляющей системы управляемой. Изменение соотносительности управляющей и управляемой систем является закономерным процессом развития производства и определяется растущим уровнем его организационного, научно-технического и социально-психологического развития.
Любая система управления должна иметь четыре основных элемента (рис. 1):
- вход основной системы;
- выход основной системы;
- канал обратной связи (воспринимающее устройство, измеряющее и передающее информацию о состоянии выхода);
- блок управления, сравнивающий фактическое состояние объекта управления с заданным (эталонным) и в случае необходимости вырабатывающий управляющее воздействие.
Рисунок 1 – Схема системы менеджмента