ТЕМЫ, КОТОРЫЕ ЛУЧШЕ НЕ ОБСУЖДАТЬ С ИСПАНЦАМИ
1. Самый распространенный стереотип об Испании – «испанцы такие ленивые, что даже вместо часового перерыва устраивают себе сиесту». Но статистика говорит об обратном. По данным Организации экономического сотрудничества и развития, испанцы проводят на работе больше часов в год (1665), чем, например, немцы (1388).
2. Испанские мужчины – мачо! Слово «мачо» в Испании несет негативный оттенок. Мачизм, предполагающий подавление женщины, – явление, которое Испании наконец практически удалось победить. Ранее в стране ежегодно от буйства и ревности супруга погибали тысячи женщин.
3. Почему вы шепелявите? В некоторых регионах Испании существует своеобразный акцент, заключающийся в произношении «зубного» звука между «c» и «z». Согласно легенде, испанцы таким образом стремились сделать приятное шепелявому королю. Но это не имеет с реальностью ничего общего. Ведь нас же не удивляет такое произношение у англичан.
4. Итальянская пармская ветчина – лучшая в мире! Особенно не рекомендуется сообщать это жителю Испании, нарезающему хамон. Для многих испанцев вяленый свиной окорок имеет практически религиозное значение. Гипотеза о том, что похожий продукт из другой страны может соревноваться с ним, равнозначна оскорблению.
Испанцы ужасно страдают от русских санкций
Для Испании, многие провинции которой в основном живут за счет сельского хозяйства, санкции стали ударом. Скорее всего, еще ощутимей санкции почувствуются в 2015 году. Для туристического же сектора отток русского туризма на 30% – тоже неприятная тема. Поэтому не стоит скреплять знакомство таким образом. В крайнем случае – посетуйте, что из-за политиков страдают обе страны, и сообщите, что надеетесь на скорейшее улучшение ситуации.
Этика общения с израильтянами
В норме собеседник должен чувствовать себя комфортно, не должен отвлекаться, преодолевать трудности понимания и интерпретации сообщения; не должен ущемляться его социальный ста- тус, самооценка. Как себя вести, если возникает необходимость коммуникации с представителем культуры, о которой не имеешь соответствую- щей информации? • Постараться вести себя максимально нейтрально: меньше говорить, больше слушать, стараться не проявлять иници- ативы при изменении дистанции с собеседником, стараться не использовать экспрессивные жесты и мимику. • Наблюдать за собеседником, его манерой речи, жестами, мимикой. Обычно мы сами друг другу подсказываем, как нам удобно, чтобы с нами общались. Позвольте своему собеседнику сообщить вам эту информацию.
Соблюдение принципа кооперации связано с соблюдением четырех постулатов коммуникации, также введенных Грайсом, — максим Грайса, сформулированных в виде правил: • Максима количества: – высказывание должно содержать не меньше информации, чем требуется для выполнения текущих целей диалога; – высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется. • Максима качества: – не говорите того, что считаете ложным; – не говорите того, для чего у вас нет достаточных оснований. • Максима релевантности: – не отклоняйтесь от темы. • Максима ясности: – избегайте непонятных выражений; – избегайте двусмысленности; – будьте лаконичны (избегайте ненужного многословия); – будьте организованны. Максимы Грайса действуют во всех
Правила общения с иностранцами
Общение с иностранцами чаще затрудняется незнанием языка. В разговоре следует учитывать определенные индивидуальные особенности, присущие национальности человека. Для возможности получить при общении нужную информацию или ответы на вопросы, стоит придерживаться рекомендованных правил.
Правила ведения разговора
Точного свода правил нет, разработаны рекомендации, которые помогут общаться с иностранцами грамотно и без создания условий для непонимания, ссоры и конфликта. Правила общения с иностранцами:
· Доброжелательность тона и поведения. Это правило для общения с любым человеком, не только с жителями других стран. Злость, недоверие, грубый тон приводят к быстрому завершению общения, барьеру между людьми. Разговор может пойти в русле неприязни. Человек чувствует себя некомфортно. Доброжелательный настрой снимет напряжение, улыбка разрядит обстановку.
· Взаимопонимание. Проблемы разговора с иностранцем должны остаться на поверхности, нельзя сразу отказываться от общения, если что-то пошло не так. Отворачиваться, замыкаться не стоит. Понимание проблем двустороннее. Но нельзя переходить на панибратство, начинать рассказывать свои тайны и секреты. Такое поведение может оттолкнуть иностранца, напугать.
· Фамильярное поведение. У разных национальностей свой характер, менталитет. Разные народы устанавливают свои границы дозволенного, имеют особые требования к личному пространству. Незнание норм может завершиться скандалом. Некоторые действия южных народов воспринимаются северными как агрессия, и наоборот. Темпераментные личности теряют контроль за поведением. Во время разговора следует следить за дистанцией, не пересекать границу близости. Общение будет комфортным.
· Аккуратное приветствие. Рукопожатие и знаки приветствия у народов различны. Не все используют жесты, свойственные русским. Для некоторых достаточно кивка головы, поднятие указательного пальца. Есть жест приветствия – пальцы колечком. К жестам следует относиться внимательно. Различные религиозные направления одним и тем же жестам дают свои характеристики.