Анализ групповой динамики

Рассмотрим группу по методике К. Левина

Взятая нами в качестве объекта изучения группа электромонтажников обладает всеми признаками малой группы: Малая группа - немногочисленная по составу группа (состав в количестве 6 человек), члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основанием для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и процессов.

Для более удобного рассмотрения группы, используем распределение групповых ролей по Р. Шиндлеру.

Таблица 1

Характеристика групповой динамики

. Цель и задачи данной группы совпадают с задачами организации. Прилагать максимум усилий для выполнения своей работы на самом высоком профессиональном уровне.

. Институциональные нормы, правила поведения на рабочем месте определяются правилами внутреннего трудового распорядка организации:

не опаздывать на работу

запрещено приходить на работу в нетрезвом состоянии

четко выполнять должностные инструкции и т.д.

. Структура группы.

Выбранная для изучения группа (бригада) состоит из электромонтажников входящих в общий штат сотрудников организации.

С использованием таблицы 1 наиболее наглядного рассмотрения анализ групповой динамики используя схему.

. Сплоченность группы.

Сплоченность группы - это мера взаимного тяготения членов группы друг к другу и к группе в целом. Исследуемая группа в целом отвечает потребностям людей в эмоциональных межличностных связях. В группе прослеживается взаимная поддержка, стремление к общим целям и готовность разделять трудности, сглаживать конфликты и разногласия. По результатам их труда видно, что бригада работает хорошо, чем повышает эффективность работы всей организации. Отсюда следует вывод, что группа достаточно сплоченная.

. Групповое напряжение.

Выявленного группового напряжения в бригаде не наблюдается. Между тем выделяют фазы развития группы.

. Фазы развития группы.

. Формирование - стадия перехода индивида от состояния независимого лица к статусу члена группы.

. Бурение (психологическая напряженность) - напряжение, давление, вспыльчивость членов группы.

. Нормализация - члены группы распределяют обязанности, принимаю нормы и правила группы, и проявляют лояльность друг к другу.

. Деятельность - группа начинает эффективно выполнять поставленные задачи.

На практике при своем развитии группы не всегда проходят все фазы, либо могут возвращаться с пройденной фазы обратно. Если появляется новая задача или в группу приходят новые участники - неизбежен период адаптации. Многие процессы, которые были уже отработаны ранее, начинаются вновь, при этом деструктивные модели поведения участников вновь оказывают свое негативное воздействие. Так произошло и рассматриваемой группе. Так как один член бригады был недавно принят на работу, то бригада вернулась с фазы «нормализация» на фазу «формирование». Отношения между членами группы носят сотруднический характер. Люди приспосабливаются и приглядываются к новому сотруднику, ищут поддержки со стороны своего лидера. Члены группы испытывают волнение и беспокойство относительно будущей работы и способов взаимодействия с другими членами группы.

Организационное развитие - это процесс формулирования и видения будущего организации и реализации запланированного изменения, осуществления группой или командой сотрудников во главе с руководителем через изменения в отношениях, поведении и результатах работы сотрудников путем их обучения при помощи консультанта по организационному развитию.

По своей сути организационное развитие - это процесс обучения людей тому, как решать проблемы. Используя преимущества и возможности, это процесс изучения, как все делать лучше; фокусируется на аспектах, связанных с «человеческой стороной» организации, и ищет пути увеличения эффективности людей, команд, индивидуальных и социальных процессов в организации.

Для достижения планируемых изменений разрабатывается программа работ по организационному развитию. Она ставит перед собой две цели:

. Улучшить работу отдельных индивидов, групп, команд, организации в целом;

. Выработать необходимые навыки и знания, которые позволили бы членам организации позднее самим постоянно улучшать свою работу.

Эта работа направленная в сою очередь на создание условий, которые повышают способность фирмы достичь своих целей.

Данные программы раскрывают таланты членов организации, направляют интеллект, опыт и творчество членов организации таким образом, что сотрудники сами находят решения наиболее сложных проблем. При этом, стремясь к своим собственным интересам, работники делают организацию более успешной и достигают более высокого качества своей рабочей жизни.

Так как организация небольшая и борется за выживание, то члены коллектива стараются концентрировать свои усилия на ее развитии, и каждый ожидает вознаграждения в будущем. По этому, для такого коллектива характерна сплоченность и четкое взаимодействие.

Руководству фирмы необходимо постараться не обмануть ожидания коллектива, и учитывать мнение коллектива при разработке управленческих решений. Целенаправленно воздействовать на управляемые подсистемы и связанные с этим вопросы дисциплины, ответственности, исполнительности. Необходимо возлагать ответственность на каждого работника за свою работу. Все это способствует развитию организационной культуры.

Группы, в большей степени ориентированные на процесс, затрачивают на социально-психологическое развитие значительную энергию в надежде улучшить качество и оригинальность способов достижения целей.

организация электрощитовой групповой динамика