Методические рекомендации по выполнению и оформлению.

Инструкционная карта для проведения практического занятия № 4

По общепрофессиональной дисциплине ОП.12 Менеджмент

Тема занятия: «Мотивация»

Цель занятия:

1) закрепить полученные теоретические знания по теме «Мотивация»;

2) сформировать навыки в технике формирования эффективного мотивационного механизма на предприятии.

После выполнения работы студент должен

знать: основные виды потребностей и вознаграждений; все виды организационных и моральных способов мотивации, виды мотивов; основные блоки системы мотивирования; содержательные и процессуальные теории мотивации.

уметь: использовать большинство организационных и моральных способов мотивации на приведенных примерах; разработать систему мотивирования на предприятии; пользоваться основными содержательными и процессуальными теориями мотивации в конкретных ситуациях.

Материально-техническое оснащение рабочего места:

- ситуация;

- методические указания;

- рекомендуемая программа действий по мотивации персонала.

Контрольные вопросы:

- дайте определение понятию «потребность»;

- назовите первичные и вторичные нужды;

- что такое мотивация?

- вознаграждение – это … (продолжите определение);

- охарактеризуйте организационные способы мотивации;

- что обеспечивает задача функции мотивации;

- дайте определение содержательным теориям мотивации;

- дайте определение процессуальным теориям мотивациям.

Краткие сведения из теоретической части работы.

Основные виды потребностей и вознаграждений: первичные, вторичные; внутренние и внешние.

Внутренние вознаграждение дает сам процесс выполнения работы: ощущение достижения результата, успеха, самоуважения, содержание и значимость выполненной работы, компетенция, квалифицированность и др.

Внешние вознаграждения — это все то, что предлагает работнику организация за выполнение служебных обязанностей. Сюда принадлежит заработная плата, дополнительные льготы, премии и разные выплаты, продвижение по службе, символы служебного статуса и престижа и т.п.

К организационным способам мотивации можно отнести мотивацию целями, мотивацию участия в делах фирмы. К моральным способам мотивации принадлежит признание, которые может быть личным и публичным.

Суть личного признания, которое в нашей стране распространения еще не получило, заключается в том, что работники, которые особенно отметились, упоминаются в специальных докладах высшему руководству фирмы, лично представляются ему, получают право подписи ответственных документов, в разработке которых они принимали участие, персонально приветствуются дирекцией по случаю праздников или семейных дат.

Публичное признание нам знакомо лучше - оно передаёт информацию о достижении работников в многотиражках, на специальных стендах, награждение тех, кто особенно отметился, почетными знаками, грамотами, внесением их имен в специальные книги фирмы.

Специфической формой морального стимулирования есть похвала и критика.

Содержание и последовательность выполнения задания.

1. Ознакомьтесь с заданием – ситуациями (приложение 1).

2. Выберите ответы на производственные ситуации и обоснуйте их, если ни один из предложенных вариантов ответов не является для вас удовлетворительным – разработайте собственный вариант ответа. Обоснование выбора необходимо делать с точки зрения использования теорий мотивации (процессуальные и содержательные).

3. Рассмотрите список предоставленных кандидатур, выберите самую подходящую для вас кандидатуру и определите, какую из существующих теорий мотивации следует использовать для того, чтобы более эффективно управлять этим подчиненным.

Методические рекомендации по выполнению и оформлению.

Для закрепления учебного материала по теме «Мотивация» предлагается на основании полученных теоретических знаний решить практические ситуации. Вариант для выполнения работы выбирает преподаватель. Практическую работу необходимо напечатать в редакторе Word или разборчивым почерком записать в конспекте и выслать скрин-шот преподавателю.

Рекомендуемая литература:

1 Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер Организации: Учебное пособие для менеджера. Киев: Издательство Европейского университета, 2017.

2 Ладанов И.Д. Практический менеджмент, учебник, Москва, 2015.

3 Ходеев Ф.П., Менеджмент, серия «Учебники и учебные пособия», Ростов-на-Дону, «Феникс», 2018.

Интернет ресурсы:

1 Кабушкин Н.И., Основы менеджмента, Учебное пособие, Минск, Новое знание, 2015: https://bgkpsm.belstu.by/Portals/30/Book/Management/Kabushkin-N-I--Osnovy-menedzhmenta.PDF.

Приложение 1