Ситуация для классических поединков – 17 февраля 2020 г.
18. Становление бизнеса
Успешный Предприниматель получил патент на новый высокомаржинальный вид продукции – датчики уровня топлива (ДУТ) и организовал тестовое производство. Вскоре выяснилось, что создание ДУТов – технологически сложный процесс, и основную часть производства выгоднее отдать на аутсорсинг Инструментальному заводу. Предприниматель заключил с заводом соответствующий договор, и при этом добился, чтобы продажи датчиков шли в том числе и через крупнейшего Дистрибьютора инструментального завода.
В течение полугода продажи ДУТов медленно, но стабильно росли. При этом основной объем продаж пришелся на Дистрибьютора, а сам Инструментальный завод трижды повышал цены на свои услуги. Рост себестоимости привел к критическому снижению маржинальности бизнеса Предпринимателя. Он решил привлечь инвестиции в размере 15 миллионов рублей и самостоятельно организовать полный цикл производства, о чем уведомил своих партнеров.
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Предприниматель – понимает, что привлечь инвестиции будет непросто, так как компания по производству ДУТов молодая, а его основной бизнес сильно закредитован; готов передать инвестору долю в компании в размере не более 30%.
Директор Инструментального завода — решительно настроен войти в бизнес Предпринимателя, хочет получить не менее 51% доли в уставном капитале предприятия.
Собственник дистрибьютора — понимает потенциальную выгоду от проекта, готов внести необходимую сумму в качестве предоплаты за готовые изделия и получить за это долю в 40% в уставном капитале компании; хочет сохранить хорошие отношения с руководством Инструментального завода,
32. Раздел сфер влияния
В крупной финансовой корпорации готовится запуск большого IT-проекта – корпоративного информационного интернет-портала. Бизнес-заказчик проекта — структура Члена правления компании, непосредственное курирование работ поручено Менеджеру проекта – одному из сотрудников корпоративного офиса проектного управления. Основным исполнителем работ назначен IT-департамент финансовой корпорации, сотрудники которого находятся в двух разных зданиях. При этом небольшая часть сотрудников под непосредственным руководством Начальника отдела внедрения находится в основном, новом здании корпорации, рядом с бизнес-заказчиком. Руководитель IT-департамента по роду своей деятельности половину недели работает в основном здании, половину — в старом здании корпорации, которое располагается в другом районе города.
Чем ближе запланированная дата выпуска готовой IT-системы, тем больше становится понятно, что работы по проекту отстают от графика, и продукт вряд ли будет готов к сроку. Менеджер проекта стал все больше времени проводить в кабинетах отдела внедрения, непосредственно на месте координируя деятельность разработчиков. Поскольку сроки сдачи проекта поджимают, в отделе внедрения стал часто появляться и Член правления, который «в ручном режиме» начал указывать программистам, что и как им нужно делать.
РОЛИ И ИНТЕРЕСЫ:
Начальник отдела внедрения — в целом доволен усилиями Менеджера проекта, но категорически против присутствия в своём отделе Члена правления; хочет убедить Руководителя департамента ограничить доступ Члена правления к разработчикам и отключить «ручной режим».
Менеджер проекта — рад участию Члена правления, ведь его усилия явно ускоряют процесс, но не хочет терять инициативу и свою роль в проекте, поскольку видит, что его собственные указания периодически не совпадают с указаниями Члена правления.
Руководитель IT-департамента — категорически против присутствия и Менеджера проекта, и Члена правления на своей территории, придерживается принципа «мы сами справимся, только не мешайте», но портить отношения с Членом правления не хочет.
Член правления — весьма недоволен темпами реализации намеченных планов; уверен, что для выполнения сложного проекта в срок и с требуемым качеством ему самому нужно включаться в работу, стремится всеми способами усилить свой авторитет и влияние в компании.
Ситуации для быстрых поединков – 17 февраля 2020 г.
4. Коммерческое предложение
Менеджер по продажам компании-производителя зашел в кабинет Директора по закупкам крупной торговой сети. Обменявшись приветствиями, Менеджер протянул Директору папку с рекламными проспектами. Директор демонстративно отправил папку в мусорную корзину и ответил:
— Спасибо, чуть позже посмотрю!
30. Не успеем?
В кафе известного заведения официант подаёт посетителю меню. Посетитель спрашивает, успеет ли он покушать за полчаса. Официант поясняет, что большая загрузка и вряд ли успеет. Посетитель возмущенно говорит:
— То есть Вы предлагаете мне уйти?!
40. Главное – не приставай!
Ведущий специалист конструкторского отдела большого оборонного предприятия давно работает в компании, хорошо знает все тонкости своих рабочих процессов. В отдел недавно принят Молодой специалист, которому дают задания по разработке элементов конструкции перспективного изделия, а в качестве наставника назначают Ведущего специалиста. Ведущий специалист говорит Молодому:
— Можешь ничего не делать, главное – ко мне не приставай!
42. Телефонный этикет
В процессе собеседования на должность менеджера проектов Кандидату поступило два телефонных звонка. После каждого вызова Кандидат доставал телефон, мельком проверял имя абонента, а затем отклонял звонок. Недовольный HR-менеджер заметила:
— Слушайте, как Вы сможете управлять проектами, если не в состоянии организовать работу даже своего телефона?!
46. Многочисленные уточнения
Недавно принятая в штат молодая Сотрудница постоянно задает вопросы по своей работе Руководителю отдела. Руководитель отдела терпеливо дает пояснения, но периодически высказывает Сотруднице недовольство в том духе, что вопросы элементарные, да и вообще он ожидает от своих сотрудников больше самостоятельности при выполнении задач. В ответ на очередное проявление недовольства Сотрудница возразила:
— Слушайте, я уточняю то, что мне нужно. Как мне работать, если к Вам лишний раз обратиться нельзя?!
48. Платный выезд
Между деловыми партнерами – натянутые отношения. Как-то раз получилось так, что один из партнеров запер на парковке торгового центра машину другого партнера. Когда Второй партнер подошёл к своей машине, он увидел, что выезд ему перегораживает автомобиль Первого партнера. При этом сам Первый партнер, как ни в чём не бывало, разговаривал с приятелем. Второй партнер приблизился к ним, и тут Первый партнер поворачивается и, вроде бы в шутку, произносит:
— Выезд платный!
50. Бережливый
На празднование юбилея фирмы для перевозки сотрудников в транспортной компании заказали микроавтобус. Все расселись, шутки, прибаутки, праздник всё-таки! Генеральный директор заходит последним, окидывает коллектив взглядом и мощным движением закрывает сдвижную дверь. На что Водитель микроавтобуса говорит ему:
— Эй, поаккуратней, ты ж не в танке!