Пoвышeниe кaчecтвa нa мaкpoypoвнe пoзвoляeт:
• yвeличить экcпopт тoвapoв и ycлyr;
• yлyчшить cтpyктypy экcпopтa;
• ocyщecтвить нa пpaктикe ycкopeниe научно-технического прогресса;
• пoвыcить эффeктивнocть oбщecтвeннoгo пpoизвoдcтвa, тaк кaк yлyчшeниe кaчecтвa пpoдyкции в кoнeчнoм итoгe вeдeт к yлyчшeнию иcпoльзoвaния cpeдcтв и пpeдмeтoв тpyдa, paбoчeй cилы и финaнcoвыx pecypcoв;
• пoвыcить блaгococтoяниe нapoдa, тaк кaк c yлyчшeниeм кaчecтвa пpoдyкции yвeличивaeтcя peaльнaя зapaбoтнaя плaтa;
• пoвыcить пpecтиж гocyдapcтвa co вceми вытeкaющими oтcюдa пocлeдcтвиями;
• вocпитывaть гpaждaн в дyxe пpeкpacнoгo и мнoгoe дpyгoe.
Пoэтoмy гocyдapcтвo дoлжнo пpoвoдить пoлитикy, нaпpaвлeннyю нa пoвышeниe и пoддepжaниe выcoкoгo кaчecтвa выпycкaeмoй пpoдyкции, и для этoгo дoлжны быть зaдeйcтвoвaны вce гocyдapcтвeнныe pычaги, в пepвyю oчepeдь пpaвoвыe ocнoвы.
Основные направления национальной политики в области качества продукции и услуг формируются на базе принципов, определяющих необходимость:
· осознания широкими слоями населения, руководителями и работниками всех уровней роли качества в решении экономических, социальных и иных проблем, вытекающих из национальных интересов России. Всеобщее повышение качества отечественной продукции и услуг должно стать национальной идеей;
· овладения методами менеджмента качества руководителями и специалистами всех уровней, исходя из того, что менеджмент качества является специальной отраслью знаний, содержащей сотни эффективных универсальных методов, применимых в разных секторах экономики и сферах деятельности;
· создания общих правовых, экономических, социальных и организационно-технических условий, обеспечивающих предприятиям и организациям возможность успешно решать задачи в области качества;
· реформирования технического регулирования, сбалансированно обеспечивающего защиту потребителей от недоброкачественной продукции и свободное перемещение товаров.
Реализация перечисленных выше принципов нацелена на формирование общей культуры качества в стране и на повышение качества продукции и услуг во всех отраслях экономики.
Помимо этого, политика в области качества предусматривает специальные государственные меры и меры регионального характера, направленные на подъем качества и обеспечение конкурентоспособности продукции в секторах экономики, являющихся приоритетными для реализации как общенациональных интересов России, так и интересов ее регионов:
1. Пропаганда идей и стимулирование качества продукции и услуг
Воспитание культуры качества является ключевой задачей пропаганды и всей системы воспитания, начиная со школьной скамьи.
2. Широкое внедрение на предприятиях эффективных систем качества и прогрессивных методов менеджмента качества
Широкому внедрению систем качества должна способствовать разработка системы мер в образовательной и консультационной сферах деятельности, а также мер по мотивации применения систем качества.
а) Политика в образовательной сфере
Внедрение эффективных систем качества требует высокого профессионализма, знания работниками и руководителями всех уровней методов и способов менеджмента качества методов и способов менеджмента качества, принципов проектирования систем качества, основанных на передовом отечественном и зарубежном опыте и международных стандартах.
б) Политика в области развития консультационной деятельности
Для оказания помощи предприятиям во внедрении систем качества и в целях повышения эффективности этих систем необходимо развивать сеть квалифицированных консультационных организаций.
в) Политика в области развития сертификации систем качества
Сертификация систем качества является объективным свидетельством их эффективного функционирования на предприятиях.
Государство должно содействовать вхождению российских организаций и органов по сертификации в международные и региональные союзы и соглашения, а также аккредитации российских органов по сертификации и испытательных лабораторий за рубежом.
г) Политика поддержки внедрения систем качества при размещении федеральных заказов на поставку продукции для государственных нужд
Заказы на поставку продукции по государственным контрактам необходимо размещать на предприятиях, в организациях и учреждениях, которые имеют системы качества, сертифицированные соответствующими российскими органами. В условия проведения торгов, конкурсов, аукционов по размещению заказов на поставку продукции для федеральных государственных нужд должно быть введено требование о допуске к ним только тех предприятий, которые имеют сертифицированные системы качества.