А сколько наклеек я должен собрать?

Как попрощаться?

Удачных покупок

Спасибо, что выбрали нас

Приезжайте еще

Мы вам всегда рады

В момент регистрации

1. Проверьте чеки. Вы должны обратить внимание на сумму чека, дату совершения покупки и место.

Внимание:

В момент регистрации в акции общая сумма покупки должна быть не менее 3000 рублей.

Покупка должна быть совершена только в магазинах МЕГИ в день обращения участника на стойку акции.

1. Если правила соблюдены, предложите участнику зарегистрироваться в акции путем заполнения купона:

Внимание:

В случае появления сомнений в факте совершения покупки промоутер вправе попросить у участника предъявить покупки в соответствии с представленным чеком (чеками);

Зарегистрироваться в акции можно только до 27 июня 2014 года 22 часов 59 минут включительно.

1. Расскажите участнику краткие правила акции;
2. Попросите участника заполнить купон.

Внимание:

ð Промоутер не может согласно закону РФ заполнять купон за участника акции, но может призвать на помощь любое третье лицо, если по какой-то причине участник не может заполнить купон самостоятельно;

ð Непредоставление участником всех необходимых данных может послужить причиной отказа в участии в акции. Все поля являются обязательными для заполнения;

 

1. Во время заполнения купона участником внесите в специальную программу: номер купона, общую сумму чеков.

 

 

 

1. Поставьте печать акции на обратной стороне каждого предъявленного чека;
2. Разделите на глазах у участника купон по линиям отрыва на две части:

Внимание:

ð Первую часть с полями для наклеивания стикеров отдаете участнику - Участник самостоятельно наклеивает на купон полученные наклейки;

ð Вторую часть оставляете себе. В конце дня все оставленные части купонов передаются супервайзеру;

8. Выдайте участнику стикеры в соответствии с суммой покупки.

Внимание:

Количество наклеек вычисляется по формуле: сумма совершенных покупок/500 руб. = количество наклеек к выдаче. Программа подскажет вам, сколько наклеек нужно выдать.

Минимальный чек при регистрации составляет 3000. Следовательно, при первом обращении промоутер, вместе с купоном, выдает как минимум 6 стикеров, но не более 10 в день.

 

Если человек может получить еще наклейки сегодня (например, он получил только 6), вы должны ему об этом напомнить, сказав: «кстати, сегодня вы можете получить еще Х наклеек (программа подскажет вам, сколько наклеек участник сможет еще получить. Если программа не работает, количество рассчитывается по формуле: 10 минус количество уже выданных наклеек).

1. Еще раз напомните участнику правила и количество наклеек, которое ему нужно собрать.

Внимание:

Обязательно сказать: когда вы приедете в следующий раз за покупками в МЕГУ, не забудьте вернуться к нам за стикерами. Не забудьте взять с собой ваш купон, или запомните его номер.

1. С условиями акции можно также ознакомиться на https://www.megamall.ru/, в группе вконтакте: www.vkontakte.ru/spb_mega

При повторном обращении:

1. Проверьте, что участник уже зарегистрирован в акции;

Внимание:

ð Попросите участника либо предъявить купон со стикерами либо номер купона.

ð Проверьте по базе данных номер купона: сколько стикеров уже получено, когда они были получены, получал ли участник уже стикеры сегодня.

 

1. Проверьте чек (чеки): сумму, магазин и дату.

Внимание:

Сумма покупок должна быть от 500 рублей. Покупка должна быть совершена только в магазинах МЕГИ в день обращения участника на стойку акции.

1. Если чеки соответствуют правилам акции – поставьте печать акции на обратной стороне каждого предъявленного чека;
2. Выдайте участнику наклейки в соответствии с суммой чека:

Внимание:

ð количество наклеек, вычисляется по формуле: сумма совершенных покупок/ 500 руб. = количество наклеек к выдаче;

ð Максимальное количество наклеек в день – 10;

ð В случае появления сомнений в факте совершения покупки промоутер вправе попросить у участника предъявить покупки в соответствии с представленным чеком (чеками);

1. Участник акции сам наклеивает наклейки на купон;

В момент выигрыша.

1. Участник предоставляет купон с 30 (тридцатью) вклеенными в него стикерами;

Внимание:

Не засчитываются стикеры, которые видоизменены, повреждены или отксерокопированы, а также переклеены.

2. Проверьте факт соблюдения всех правил акции участником;

Для этого проверьте номер купона в базе данных. Обратите внимание на то, сколько наклеек уже получено, когда они были получены, получал ли участник уже наклейки сегодня.

3. Попросите участника внести свои персональные данные в реестр.

Внимание:

Необходимо, чтобы участник внес свои контактные данные и расписался. Без этих данных приз не выдается.

Необходимые данные:

ФИО лица, дата рождения лица, серия, номер паспорта, когда и кем выдан, адрес регистрации лица;

4. После внесения персональных данных в реестр попросите участника выбрать один из возможных призов:

Внимание:

ð Победитель сам выбирает одну из подарочных карт ИКЕА, Медиа Маркт или ОБИ;

ð При вручении приза купон с наклейками изымается.

5. Впишите номер подарочной карты в реестр:

Внимание:

ð Карты выдаются по нумерации, чтобы легче было отследить количество карт;

ð Призы выдаются только во время работы стоек;

6. Участник расписывается в получении приза;

7. При вручении приза участник подписывает согласие на обработку его персональных данных;

Возможные проблемы (вопросы, реакции участников, ситуации):

 

v Не работает программа, для внесения данных о купонах и чеках.

Что делать: На вашей стойке должны быть подготовлены распечатанные листы для внесения информации в ручную. Затем эта информация должна будет быть перенесена в программу.

КУПОН НЕ ЗАСЧИТЫВАЕТСЯ ПРОМОУТЕРУ, ЕСЛИ ОН НЕ ВНЕСЕН В ПРОГРАММУ!

v Участник отказывается заполнять персональные данные.

Что делать: вы должны убедить участника заполнить все поля и расписаться. Если потенциальный участник наотрез отказывается заполнять персональную информацию – вы отказываете ему в регистрации.

v Участник порвал купон:

Ничего страшного, главное, чтобы он смог предоставить все части порванного купона

v Участник потерял купон:

Без реально предъявленного купоны, вы не можете выдать участнику приз. При утерянном купоне участник должен начать копить заново.

v И мне что? Самому идти за подарком?! (в ИКЕА. Медиа Маркт или ОБИ)

Вы должны ответить: «Да»

v Мне не нужно то, что у вас тут на картинках нарисовано!!!

Вы должны ответить: «Фактически вы получаете подарочный сертификат, и самостоятельно выбираете подарок, а если вам приглянется в магазинах что-то другое, вы сможете с легкостью оплатить часть любой покупки».

FAQ

А сколько наклеек я должен собрать?

Ответ: «Всего 30. Пройдемте к стойке, я вам все подробно расскажу. Ваши покупки на сумму больше 3000 рублей?»