Комфортно отдыхать в Турции можно с конца апреля до конца ноября. Считается, что климат Турции является очень благоприятным для отдыха, именно поэтому Турция является излюбленным местом отдыха для европейцев и россиян. Климат Турции субтропический, средиземноморский. Летние месяцы жаркие и сухие, а зимой климат Турции мягкий. Температура на побережье позволяет купаться с начала апреля по конец октябрь.
Самое жаркое время для отдыха в Турции, это июль - август. Средняя температура достигает +28 °С. Самые холодные месяцы - январь и февраль, +10 °С.
Средние температуры в Турции по месяцам
| Месяц | Температура воздуха (день)°С | Температура воды (море) °С |
| Январь | +14 | +17 |
| Февраль | +15 | +17 |
| Март | +17 | +17 |
| Апрель | +21 | +18 |
| Май | +27 | +20 |
| Июнь | +33 | +23 |
| Июль | +35 | +25 |
| Август | +38 | +27 |
| Сентябрь | +32 | +26 |
| Октябрь | +27 | +25 |
| Ноябрь | +17 | +23 |
| Декабрь | +15 | +19 |
☻ Составте Памятку туристу, уежающему в Турцию
Ответьте на вопросы и выполните задания
1) Поясните особенности получения визы в Турцию
2) Какова разница времени с Москвой?
3) Каково время перелета до Анталии?
4) Укажите расчетный час и время расселения в отелях Турции
5) Перечислите преимущества отдыха в на средиземноморском побережье Турции
6) Что вы можете сказать о погоду в Турции
7) Составьте диалог менеджера турагентской фирмы и туриста впервые выезжающего в Турцию
Особенности курортов вТурции
☻ Материал для запоминания. Твердо знать особенности каждого курта и уметь выделять сильные и слабые стороны каждой курортной зоны
Курорт Окурджалар
Расстояние до Алании - 32 км, до аэропорта Анталии - 85 км
· Самый длинный сезон
· Наиболее теплый регион Турции
· Мягкий субтропический климат
· Отличные пляжи, мелкая галька
· Дешевые цены (качественный и недорогой отдых)
Отели
· Granada Luxury Resort Spa 5*
· Vikingen Quality Resort & Spa 5*
· Justiniano Club Alanya 4*
· Aska Buket Resort & Spa 5*
· Kirman Arycanda DeLuxe 5*
· Saphir Resort & SPA 5*
· Akdeniz Mistral 4*
· Ganita Holiday Club 5*
· Justiniano Club Park Conti 5*
· Club Aqua Plaza 4*
· Delphin Botanik World of Paradise 5*
· Mukarnas Resort 5*
· Delphin DeLuxe Resort 5*
· Gypsophila Holiday Village 5*
· Galeri 5*
· Concordia Celes 4*
· Meryan 5*
· Kirman Club Sidera 5*
· Stella Beach 5*
· Holiday Garden Resort 5*
· Holiday Park Resort 5*
· La Mer Delta Alara 5*
Авсалмар
· Отдых с детьми
· Пологий берег
Махмуткар
· Экология
· Апельсиновые сады
· Сосновые рощи
· Банановые плантации
Аланья
· Песчаные берега
· Классность звезд занижена
· Все курорты на 1и 2 береговой линиях
· Предъявляют счет туристу при выезде из отеля
· (надо твердо знать, что бесплатно в номере)
· Oll inclusive не круглосуточно, а только с 10 до 22 час
Кемер
В Кемере триста дней в году светит солнце, однако благодаря защите гор и сосен здесь довольно прохладно. Температура воды зимой - 10-12 градусов, летом - около 27 градусов тепла. От аэропорта Анталии до Кемера - 75 км. Кемер делится на курортные зоны: Бельдиби, Гейнюк, сам город Кемер, Кириш, Чамьюва и Текирова.
Большинство отелей Кемера имеет большую территорию, расположены на первой линии и работают круглый год. Все отели Кемера можно поделить на три части: одни отели предназначены для спокойного отдыха, другие, напротив, предназначены для молодежи которая ценит близость к городу и ценит развлечения в самом городе. И третья (Текирова) куда едут туристы с детьми, т.к. пляжи Текировы с очень мелкой галькой и необычайно чистым морем.
Самые известные и популярные дискотеки Кемера: "Aura", "Inferno" и "Budda".
· Таврские горы
· Плантации пальм
· Галечные пляжи
· Сосновые леса
· Самый красивый район (горы, море, сосны, кактусы, пальмы, цитрусовые)
· Молодежный туризм
ВИП отели Кемера
· Amara Dolce Vita 5*
· Gural Ali Bey Premier 5*
· Fantasia De Luxe Hotel 5*
· Paloma Renaissance Antalya Beach Resort & Spa 5*
· Rixos Hotel Tekirova 5*
· Rixos Sungate Port Royal 5*
· Vogue Hotel Avantgarde 5*
Белек
Это самый презентабельный и дорогой курорт Турции, в которой расположены в основном 4-х и 5-ти звездные отели и виллы.
В отелях, преимущественно, отдыхают семьи с детьми. Молодежи здесь мало, т.к. отели держат довольно высокие цены.
Курорт Белек можно поделить на районы: Кадрие, Богазкент и город Белек
· Элитный отдых
· Высокие цены
· Большинство отелей имеют большую территорию и расположены на первой линии
· Многие отели работают круглогодично.
· Практически все развлечения сосредоточены в самих отелях.
· Все пляжи Белека широкие и песчаные и большинство из них имеют «голубой флаг»
· Чистый воздух, который имеет оптимальную концентрацию озона и благотворно влияет на здоровье и возможности человека.
· Эвкалипты и сосны
· Мировой гольф-центр.
· Футбольные поля
· Возможность встречи со знаменитостями
· Птицы, черепахи, совы, белки
· Песчаные пляжи с пологим входом в море
· VIP и Семейный отдых, свадебные туры
· Отели только 5 звезд
· Первая береговая линия
· Шопинг: кожа, золото, серебро, трикотаж, ковры, сладости
· Бесплатные SPA-центры
· Детские мини-клубы, где целый день занимаются детьми
· В ресторанах детское меню
· В некоторых отелях платно рестораны a- la carte
ВИП отели Белека
- Adam & Eve Hotel 5*
- Calista Luxury Resort 5*
- Cornelia Diamond Golf Resort & Spa 5*
- Ela Quality Resort 5*
- Gloria Golf Resort 5*
- Gloria Serenity 5*
- Gloria Verde Resort & SPA 5*
- Kempinski Hotel The Dome 5*
- Lykia World Links Golf Antalya 5*
- Rixos Premium 5*
- Spice Hotel & Spa 5*
- Susesi Deluxe Resort & Spa 5*
- Xanadu Resort 5*
Анталия. Это самый знаменитый курорт на всём побережье Турции.
Анталия − это курорт, который считают главным в Турции. Анталия расположена в 12 км. от аэропорта
· Первоклассные отели
· Спортивные комплексы
· Оживлённая гавань
· Ночные клубы, бары
· Роскошные бутики
· Не все развлечения сосредоточены в самих отелях, т.к. в самом городе их всегда можно найти в большом количестве.
· Отели городского типа, не имеют своих собственных пляжей и пользуются муниципальными пляжами с крупной галькой
· Отели расположенные в центральной части Анталии, пользуются пляжами-платформами (скалистый берег)
Отели расположенные в районе Кунду и Аксу, имеют собственные песчаные пляжи.
ВИП отели Анталии
- Barut Hotels Lara 5*
- Concorde DeLuxe Resort & Spa 5*
- Delphin Palace Deluxe 5*
- IC Hotels Green Palace 5*
- IC Hotels Residence 5*
- Limak Lara De Luxe Resort 5*
- Royal Wings Hotel 5*
- Titanic De luxe Beach & Resort 5*
- Venezia Palace Deluxe 5*
Сиде
Сиде - небольшой город на полуострове, расположенный в 75 км. от Анталии. Сиде - это город-музей и главная археологическая зона Турции.
В Сиде отели на любой вкус и кошелек. Большинство отелей расположены западнее Сиде и пляжи этих отелей более заполнены туристами. Все пляжи Сиде песчаные.
Сиде - современный курортный город с большим количеством магазинов, ресторанов, баров. Туристам очень нравятся небольшие уютные бары и рыбные ресторанчики, расположенные прямо у моря. В самом городе Сиде очень много дискотек. Дискотеки "Oxyde" и "Nimfeon", считаются самыми "крутыми".
Отдыхать в Сиде любят семьи с детьми. Во первых из-за хороших песчаных пляжей, во вторых - отдых в Сиде дешевле чем в соседнем Белеке, в третьих: в отелях сохраняются лучшие традиции турецкого отдыха: хорошая анимация для детей, богатый "шведский стол" с системой "all inclusive", водные горки и аквапарки
Туристы которые уже побывали в Турции, но первый раз отдохнули в Сиде, считают, что Турция им "открылась с новой стороны".
ВИП отели Сиде
- Royal Dragon Hotel 5*
Бодрум
Турция. Бодрум - самый "тусовочный" курорт Турции. Здесь рекордное скопище баров, ночных клубов, ресторанов и дискотек. Сюда едут туристы предпочитающие активный отдых.
В четырнадцати бухтах полуострова омываемого Эгейским морем расположены отели на любой вкус, от фешенебельных до скромных. Большинство отелей Бодрума располагаются на склонах котлованов бухт.
Очень много отелей специализируются на семейном и детском отдыхе и имеют хорошие детские площадки и мини-клубы с квалифицированном персоналом.
Летом в Бодруме не так жарко, как в других курортах Турции, и редко превышает 30 градусов. Но довольно ветрено из-за особенностей расположения самого полуострова.
Пляжи в Бодруме принадлежат самим отелям и представляют из себя галечные пляжи или бетонные платформы с насыпным песком и понтоны. Море довольно мелкое. Побережье очень удобно для серфинга.
Ночная жизнь здесь идет до самого утра. Главной "тусовкой" считается набережная у яхт-клуба. Одной из самых "крутых" дискотек - "Галикарнас Диско", лучшим баром города - "Хадигари бар".
ВИП отели Бодрума
- Kempinski Hotel Barbaros Bay 5*
- Kuum Hotel 5*
- La Boutique Alkoclar 5*
- Rixos Hotel Bodrum 5*
Мармарис
Турция. Мармарис - считается самым "европейским" курортом Турции. Курорт Мармарис можно поделить на бухту Мармариса, бухту Ичмелера и парковую зону соединяющую эти два района.
Мармарис отличается многокилометровыми городскими песчаными пляжами и очень прозрачной водой бирюзового цвета. Входы в море очень пологие, глубина нарастает постепенно, что удобно для семейного и детского отдыха. Лежаки и зонтики на городском пляже платные. Стоимость лежака около 3$ в день.
Большинство отелей Мармариса, это отели городского типа. Как правило, это четырехэтажные корпуса с небольшой территорией расположены в несколько линий параллельно городскому пляжу. Большинство отелей в этом сезоне переходят на систему "all inclusive", хотя в прошлом сезоне преобладала система "полу-пансион".
Клубные отели с большими территориями, располагаются либо в парковой зоне между Мармарисом и Ичмелером, или в ближайших поселках (Хисароню, Турунч). Естественно они работают по системе "all inclusive".
Мармарис - это молодежный курорт. Т.к. основные развлечения сосредоточены в городе, а не в отелях, то и основная "жизнь" туристов проходит вне стен отеля. Настоящая "жизнь" здесь начинается с 23 часов и продолжается до утра.
Отели в Ичмелере, лучше, чем в Мармарисе, т.к. сами отели строились позднее и с учетом "новых" требований. В Ичмелере немало дорогих и престижных отелей. Пляжи Ичмелера чище, чем в самом Мармарисе.
ВИП отели Мармариса
- Hilton Dalaman Golf Resort & Spa 5*
Фетхие
Курорт Фетхие можно поделить на две части.
На одной располагаются одни из лучших отелей Турции, предлагающие дорогой, элитный отдых. Каждый отель находится в свой бухте. Пляжи в них - крупная галька или платформа, хотя на берегу - насыпной песок. Все развлечения в таких отелях сосредоточены в самих отелях.
Вторая часть Фетхие, это бухта "OluDeniz" (Олюдениз), в которой находятся более 40 отелей расположенных рядами параллельно пляжу. Пляжи здесь муниципальные (городские), песчаные, не очень широкие. Лежаки и зонтики платные, около 2$ за все вместе в день.
В бухте Олюдениз очень развит парапланеризм и подводное плавание.
С правого края бухты Олюдениз, в море выступает широкая песчаная коса, которая закрывает бухту от течений и ветров. Эту косу, или пляж-полуостров, называют пляжем Клеопатры или Черепашьим островом, где действительно живут черепахи. На этом пляже можно купаться даже зимой, т.к температура воды не опускается ниже 16 градусов.
Все развлечения (бары, рестораны, дискотеки) сосредоточены в самом городе Фетхие. Из бухты Олюдениз до города 25 минут езды, из "элитных отелей" около 40 минут.
Одна из самых "крутых" дискотек называется "Ликия Диско" и находится в Фетхие в квартале Джалис.
ВИП отели Фетхие
- Hillside Beach Club HV-1
- Lykia World Oludeniz HV-1
- The Bay Beach Club 5*
☻ Вопросы и задания
1) Дать сравнительную характеристику средиземноморских курортов Турции
2) Выделить особенности курортов (Белек,Сиде,Анталья,Аланья,Кемер,Фетхие и др.)
3) Как особенности курорта могут повлиять на выбор места отдыха
4) Дайте подробную информацию о любом курорте Турции
5) Семья состоящяя из 4-х человек (двое взрослых и два ребенка от 5до 10 лет) хочет выбрать экономичный тур на 7 дней. Что вы посоветуете? Мотивируйте свое предложение.
6) Молодая пара не стеснённая в средствах, со спортивными предпочтениями впервые выезжает в Турцию. Что вы предложите?
7) Группа студентов, предпочитающая развлечения и отдых в высокий сезон едет в Турцию. Ваше предложение. Мотивируйте выбор.
☻ Кейс №1 Гостиницы Турции будут классифицировать по российским стандартам
Прочитайте выдержку сообщения на сайте (https://www.pitert.ru/news/gostinitsy-turtsii-budut-klassifitsirovat-po-rossiiskim-standartam)
«Решение о том, что гостиницы Турции будут сертифицировать по российским гостиничным стандартам, было принято во время российско-турецкой встречи, которая состоялась в Анталии. Разработкой системы классификации займется Общественная палата совместно с Союзом потребителей России и общественным советом Ростуризма, пишет tourinfo.ru. Завершение разработки системы классификации запланировано на апрель следующего года. После этого Союз потребителей России и Ассоциация турецких отелей будут проводить непосредственно процедуру классификации. Такое решение о сертификации гостиниц Турции по новым стандартам способствовало отмене планов по созданию антирейтинга турецких отелей, которые были озвучены в августе этого года. Согласна этим планам рабочая группа Общественной палаты (ОП) по защите прав граждан России за рубежом предлагала создать список заграничных отелей, размещение в которых не отвечает заявленным требованиям безопасности. В качестве источников для создания антирейтинга гостиниц планировали использовать данные горячей линии ОП для туристов, экспертные оценки сотрудников, а также статистику страховых компаний, туристических компаний и другие данные. Этот рейтинг должен был носить рекомендательный характер, чтобы помочь туристам на отдыхе за рубежом. После принятия решения о сертификации отелей Турции по новым стандартам создание антирейтинга гостиниц было отменено. Активное сотрудничество России и Турции в рамках туристического направления – это результат популярности турецких курортов среди россиян. Поэтому со стороны России принимаются соответствующие меры, чтобы российские путешественники могли чувствовать себя в безопасности на отдыхе и получать гарантированный сервис. Сегодня отношения между двумя странами ведутся на высоком уровне в экономическом и культурном плане. При этом особый рост отмечается в индустрии туризма. Представители туристического и гостиничного бизнеса двух государств постоянно обмениваются опытом и разрабатывают эффективные программы по развитию отрасли. Для Турции российские туристы составляют основной туристический поток, Россия, в свою очередь, также ожидает увеличения числа туристов из Турции. Для этого разрабатываются туристические программы и новые маршруты, чтобы привлечь внимание к туристским возможностям России.»
☻ Ответьте на вопросы:
1) С чем связана необходимость выравнивания стандартов гостиниц России и Турции?
2) Кто будет заниматься процедурой классификации гостиниц в Турции?
3) Какое место российские туристы занимают в туристском потоке Турции и каковы перспективы развития отношений?
4) Что даст новое соглашение России и Турции о сертификации и классификации средств размещения в Турции?
☻ Кейс №2 Продажа экскурсий отельным гидом
☻ Ознакомтесь с ситуацией
В отель Crystal Flora Beldibi, сегодня в 11 утра заезжают молодая семья из трех человек, семейная пара среднего возраста и компания из двух молодых людей и девушки. Всего 8 человек. Трансфермен, помогающий отельному гиду в отеле, встречает из и помогает успешно разместиться, а также сообщает, что их инфо-встреча назначена на 18.00 этого дня. В назначенный час отельный гид приходит в отель. Когда речь заходит об экскурсиях, выясняется, что семейная пара уже ездила на некоторые экскурсии, и им там не понравилось: долго ехать, жарко, неинтересно, много остановок. В общем, они всячески мешают гиду вести инфо-встречу и продавать свои экскурсии. Некоторые туристы уже успели до шести часов вечера приобрести услуги местной отельной бани. В итоге тур покупают лишь молодая семейная пара – поездку в дельфинарий - и уходят.
☻ Ответьте на следующие вопросы:
Какую ошибку допустил отельный гид до начала инфо-встречи?
☻ Предложите варианты действий отельного гида в сложившейся ситуации?
Решение:
1. Первая ошибка отельного гида – он назначил инфо-встречу сразу всем приехавшим туристам в одно время. Более грамотно было бы разделить всю партию хотя бы на две группы. Более того, гид мог попросить трансфермена, везущего этих туристов в отель, узнать, кто из туристов уже отдыхал в Турции. Исходя из этого, можно определить то, как следует разделить прибывших туристов, чтобы они друг друга, так сказать, не «портили».
Конечно, если у этого гида небольшая загруженность в других отелях.
Вторая ошибка касается времени инфо встречи. Если туристы приехали до обеда, то лучше назначить им инфо-встречу сразу после обеда. Но уж никак не в шесть вечера. Работники отеля могут за это время продать туристу все эти туры раньше туриста. Если нет возможности назначить инфо-встречу раньше, тогда стоит попросить трансфермена акцентировать внимание туристов на то, что до встречи с гидом не приобретать экскурсии у третьих лиц.
2. В случае, когда туристы делают плохую рекламу вашим экскурсиям другим гостям, стоит:
- прежде всего, согласиться с мнением недовольных, сказать: да, вы правы, такая ситуация имела место, но теперь тур изменен, и времени поездка заменяет меньше.
- кроме того, перечислить основные преимущества экскурсии, предложить туры, подходящие желаниям и возможностям туристов. Например, семьям с детьми – аквапарк и дельфинарий.
- предложить альтернативный тур, из тех же видов экскурсий, но, например, с меньшей продолжительностью, ближе расположенный, новый. Например, Демре-Мира-Кекова вместо Паммукале.