Процедура, которуюнеобходимовыполнитьдлязаявкинапроведение ремонта компанией «Веста» каквгарантийныйпериод, такипослеегоокончания, заключается в следующем:
длягрилейнауглях, купленных непосредственно в «Веста»:
- отправьтеписьмопоэлектроннойпочтепоадресуtonya25122014@mail.ru, сотчетомиописаниемхарактеранеисправности, типом требуемой помощи и именем контактного лица, с которым необходимо согласовать условия оказания поддержки.
- дляуказания типа неисправности позвонитепоследующемуномеру: +7-927-849-52-58
- взависимостиоттипанеисправности, нашотделтехническогообслуживанияпроинформируетвасоб условиях оказания поддержки, указав в случае необходимости издержки, которые должен оплатить клиент в случае запроса на техническую поддержку.
E) Часыработы.
Отделтехническойподдержкиклиентовоткрытспонедельникапопятницус9.00 утраидо 16.00вечера по Московскому времени.
ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Соблюдениеправилтехникибезопасностиипроцедурпоустановке, использованиеитехническоеобслуживаниесистемыв соответствии с инструкциями производителя является обязанностью пользователя.Поэтому «Веста» отвергаетлюбуюответственностьзапрямыеиликосвенныеповреждениялицамилиоборудованию, вызванные несоблюдением любых правил. «Веста», какпроизводительустройства, недаетгарантииинепредоставляетлюбыеактыпроверкиорезультатахиспользованиямангалапользователем,касающихсяправильности, точности, надежностиработыине гарантирует, что функционирование ее продукции будет бесперебойным или свободным от ошибок. «Веста» вявновыраженнойформеосвобождаетсяотлюбыхпретензийокомпенсации, обусловленных остановкой устройства, вызванной проведением ремонта или заменой компонентов по гарантии, или задержками, связанными с предоставлением этих сервисных услуг.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Определениепроцедурицелейиспользованияпечей и мангаловявляетсяисключительнойответственностьюпользователя, который также несет ответственность за оценку любого влияния на безопасность пользователя.«Веста» не несет ответственность за неисправности, вызванные плохим качеством изготовления продукта, которые нельзя учесть в процессе проектирования устройства.
ХРАНЕНИЕ
Изделие должно хранится в упаковке в условиях по ГОСТ 15150-69, группа 3 (закрытые помещения с естественной вентиляции без искусственного регулирования климатических условий) при температуре от -60 до +40 град. С и относительной влажности не более 80%. В воздухе помещения не должно присутствовать агрессивных примесей (паров кислот, щелочей). Требования по хранению относятся к складским помещениям поставщика и потребителя. Срок хранения изделия в потребительской упаковке без переконсервации – не более 12 месяцев.
УТИЛИЗАЦИЯ
По окончании срока службы печи или при выходе ее из строя без возможности ремонта печь (мангал) или ее элементы следует демонтировать и отправить на утилизацию. Изделие не содержит в своем составе опасных или ядовитых веществ, способных нанести вред здоровью человека или окружающей среде и не представляет опасности здоровью, жизни людей и окружающей среды по окончанию срока службы. В этой связи утилизация изделия может производится по правилам утилизации общепромышленных отходов.
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
Мангал - 1, 2 или 3 секции.
Кочерга – 1 шт.
Щипцы – 1 шт.
Жарочная решетка – 1 шт. на секцию:
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ АКСЕСУАРЫ
Наклонная жарочная решетка со сбором жира:
Решетка для шашлыков с возможностью регулировки упора для шампуров разной длины:
Подставка под казан на 20 – 25 л.:
Вытяжной зонт
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛЛОН
на мангал VEGA
Покупатель (компания, тел, e-mail)
ИЗДЕЛИЕ: VEGA
Серийный номер:
Дата выпуска:
Срок гарантии:
ОТК
Изготовитель гарантирует бесплатный ремонт или замену любого узла оборудования имеющего заводские дефекты в течении гарантийного срока за исключением случаев, когда дефекты и поломки произошли по вине потребителя.